То, что меня не убивает, делает меня сильнее.
Фридрих Ницше
«Книга Перемен» («И-цзин») — одно из древнейших произведений в истории человечества, имеющее 5000-летнюю историю. Знаете ли вы, какой смысл выражает название этой книги?
• Перемены вечны.
• Перемены — единственная стабильная точка отсчета в жизни.
• Бесконечный процесс перемен прост, естествен и легко осуществим.
На самом деле название «И-цзин» («Книга Перемен») одновременно выражает все три вышеперечисленных смысла. О постоянстве перемен задумывались не только древнекитайские мудрецы: древнегреческие философы также уделяли этому внимание. Например, Гераклит говорил, что нельзя дважды войти в одну и ту же реку, и его философская концепция заключалась в том, что все вещи находятся в вечном изменении.
Наша эпоха полна неопределенности. Бизнес-среда постоянно и быстро меняется, возможностей становится все больше, но одновременно растет и вероятность встречи с неудачами и трудностями. Обычные неудачи — это еще полбеды. А если вы столкнетесь с разрушительной катастрофой, с серьезным ударом судьбы? Сможете ли вы пережить это? Сможете ли вы сказать: «В худшем случае начну все с начала»?
Чем дольше вы пребываете в сложной и изменчивой среде, чем чаще сталкиваетесь с огромными рисками и неопределенностью, тем раньше вам нужно готовиться к переменам, формируя мощную силу восстановления.
Один молодой человек по имени Билл в университете изучал музыкальное искусство. После выпуска он вместе с друзьями основал небольшую компанию с целью создать музыку, способную быстро погрузить людей в медитативное состояние, помочь им повысить способности к обучению и креативность, сделать сознание более ясным. За год работы у компании появились 43 клиента и небольшая прибыль.
Пока основатели уверенно строили планы о будущем развитии бизнеса, произошло событие, которое для их маленькой компании можно было назвать катастрофой — Билл получил повестку в суд. Конкурент обвинил их в заимствовании его аудиотехнологий, краже клиентской базы и других вещах. Чтобы противостоять этому иску, бизнесу Билла нужно было потратить более 150 000 долларов на судебные издержки, но на тот момент на счету компании было всего 5000 долларов.
Партнер Билла предложил просто закрыть предприятие, ведь масштабы бизнеса пока были не так уж велики. Но Билл не хотел сдаваться, он не желал, чтобы какой-то бизнес-мошенник разрушил его мечту надуманным обвинением. Его партнер захотел выйти из дела, и Билл купил его долю за один доллар.
Билл всегда придерживался убеждения, что любые невзгоды порождают семена надежды. Поэтому он заставил себя собраться с духом и начал думать, какие потенциальные преимущества этот иск может принести его компании. Эта мысль звучит несколько абсурдно: какие тут могут быть преимущества от иска с требованием возместить миллион долларов? Билл спросил себя: «Допустим, моя компания стоит того, чтобы потратить 150 000 долларов на защиту бренда. Какой тогда она должна быть?» В его представлении возникла такая картина: мощная штаб-квартира, он уважаемый основатель, часто выступающий на деловых форумах, тысячи клиентов по всему миру, годовой объем продаж в несколько миллионов долларов… Он видел, как его компания станет одним из крупнейших и самых успешных брендов в мире, помогающих личностному и организационному росту.
Билл записал эти, как сказали бы, «пустые фантазии» и на их основе построил свои краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели. Затем, отталкиваясь от первого шага своего видения, он серьезно потрудился над рекламой. Благодаря его усилиям этот крошечный первый шаг действительно сработал — реклама привлекла клиентов и принесла компании прибыль. Затем он скрупулезно реализовывал последующие цели из своего списка, одну за другой — и большинство из них были достигнуты.
Билл не только успешно отбился от иска. Через 15 лет его компания действительно стала такой, какой он ее изначально представлял: построила штаб-квартиру, наняла много сотрудников, открыла филиалы более чем в 100 странах и регионах по всему миру, сделавшись очень влиятельным брендом. Билл также опубликовал две книги, часто выступает на форумах, его даже приглашали в ООН для доклада на тему ценностей.
В этой истории Билл — типичный пример человека с очень мощной силой восстановления. Сила восстановления, или психологическая резилентность, — это способность человека восстанавливаться после разрушительного, невыносимого давления при столкновении с трудностями. Люди, способные выживать в невзгодах, прагматично относятся к несчастьям, происходящим в жизни. Когда возникают боль и давление обстоятельств, они позволяют себе чувствовать горе, гнев или потерю, но не дают этим негативным эмоциям оставаться надолго, а предпринимают ряд действий, постепенно залечивая свои раны и становясь сильнее, чем прежде.
Сила восстановления — это необходимый навык, особенно когда ваша жизнь сталкивается с нарушениями или серьезными ударами. Обладание силой восстановления позволит вам обрести новую жизнь, стать лучше, сильнее и состоятельнее.
Психологический механизм силы восстановления впечатляет, и вам наверняка интересно, как он работает. Позвольте мне объяснить.
Я когда-то работала в одной из крупнейших издательских компаний мира — Simon & Schuster. У компании был особый вид рекламной продукции — резиновые мячики с отличной эластичностью и упругостью, называемые «Bandy ball». Мы часто печатали рекламу книг на этих мячиках. За этими мячиками тоже стоит история о силе восстановления.
Молодой человек по имени Дэн работал в некоммерческой организации, которая занималась поиском рабочих мест для людей с ограниченными возможностями. В 1990-х годах из-за ужасной экономической ситуации в США пришла волна безработицы. Многие коллеги Дэна беспокоились, что сами лишатся ее раньше, чем люди с ограниченными возможностями, которым они хотели помочь. Дэн также готовился сменить сферу деятельности и начал искать возможности.
Однажды случайно Дэн встретил продавца из типографии, который показал ему новую технологию печати названий компаний на резиновых мячиках. У Дэна сразу же возникла идея. Он подумал: возможно, работники с ограниченными возможностями смогут делать эти резиновые мячики, печатать на них рекламу по заказу и продавать компаниям — это может стать очень эффективным и уникальным маркетинговым инструментом.
Дэн сразу принялся за дело, создал несколько образцов и показал их некоторым компаниям. К его большой радости, многие бизнесы заинтересовались этим продуктом. Издательская компания Simon & Schuster, где я работала, и компания Walmart были среди первых клиентов Дэна. Позже многие фармацевтические компании также заключили с ним контракты на закупку, используя эти мячики для продвижения своих новых препаратов. Благодаря своему духу, не позволяющему легко сдаваться, огромной смелости и творческому подходу к решению проблем Дэн помог многим работникам с ограниченными возможностями сохранить работу, тогда как в тот же период тысячи обычных людей в США ее потеряли.
Когда наступила экономическая депрессия и пришла волна безработицы, Дэн не позволил себе стать эмоциональным или потерять контроль, не сетовал, что плохая экономика разрушила его жизнь. Он выбрал полное принятие текущей ситуации, без жалоб и гнева, что, наоборот, позволило ему успокоиться, трезво обдумать текущую ситуацию и проанализировать сложившееся положение с разных точек зрения. Так возникли пространство и возможности для работы творческого мышления.А творческое мышление — это характерная черта людей с мощной силой восстановления.
Можно избегать или сопротивляться происходящим изменениям, но ваша жизнь от этого легче не станет. Вы также можете выбрать адаптацию к изменениям, постоянную трансформацию, пробуждая больше возможностей, двигаясь к успеху и счастью.
Учения древних мудрецов и психология восстановления, чья теория разработана специалистами, подчеркивают, что мы от рождения способны научиться понимать, как легко и естественно справляться с непрерывными, разрушительными изменениями. Неизменны лишь сами изменения, поэтому нужно сохранять любопытство к новым ситуациям — это помогает нарастить силу восстановления. Хотя мы не знаем, что произойдет в будущем, если сила восстановления достаточно мощна, мы получаем способность двигать события в лучшую сторону.
Чтобы обладать мощной силой восстановления, нужно не только сохранять любопытство и должным образом реагировать на новые ситуации, но и уметь максимально извлекать пользу из неудач.
Однажды молодой человек, мечтавший войти в большую литературу и годами тщательно изучавший творческие особенности таких писателей, как Хемингуэй и Фолкнер, написал свой первый роман. Однако этот труд, в который он вложил столько надежд, был отклонен очередным издательством. Редактор даже в письме об отказе посоветовал ему бросить писать романы. Позже этот молодой человек раз за разом отправлял рукопись разным издателям и раз за разом получал одинаковый ответ — отказ. В череде бесчисленных отказов наконец один издатель согласился опубликовать роман, но вскоре после публикации этот издатель бесследно исчез. Молодой человек не только не получил ни цента гонорара, но и понес затраты на публикацию.
Потерпев неудачу, он нашел работу репортера в газете, используя свободное время для продолжения литературного творчества. Однако одним своим обличительным репортажем он обидел несколько влиятельных лиц и был вынужден эмигрировать за границу. Молодой человек на чужбине был физически и морально истощен, в его жизни царила крайняя бедность. Хотя с помощью друзей он стал сценаристом фильмов и написал несколько сценариев, все они получили посредственный отклик. При этом он не отказывался от мечты стать литератором и опубликовал один за другим несколько романов, но и эти произведения никого особо не интересовали. К тому времени «молодому человеку» было почти 40 лет, и он оставался неизвестным.
Однако и в среднем возрасте писатель не впал в уныние, не считал прошлые неудачи совершенно бесполезным опытом, а рассматривал их как почву для взращивания успеха, по максимуму извлекая из них «питательные вещества». Когда он обдумывал следующий роман, то заново переработал и отредактировал отклоненные произведения, взял их напряженные сюжеты и объединил в грандиозную новую историю. При этом он использовал свой прежний опыт журналиста и сценариста и описал эту историю так, чтобы она одновременно сохраняла реализм новостного репортажа и была полна невероятной фантазии мифов и легенд. Через два года он закончил роман, дав ему название «Сто лет одиночества». Писателя — лауреата Нобелевской премии по литературе, знаменитого колумбийца, звали Габриэль Гарсиа Маркес.
После этого Маркес, словно черпая из волшебного и неиссякаемого источника, одно за другим создал такие известнейшие шедевры, как «Осень патриарха», «Любовь во время чумы», «Генерал в своем лабиринте» и многие другие. После того как Маркес прославился, читатели стали восхищаться его талантом. Но прочтя его историю, мы понимаем, что большей частью талант Маркеса был опытом, выработанным в постоянных неудачах. Эти «внезапно появившиеся» романы черпали вдохновение из ранее отклоненных рукописей, это был результат накопления и переработки критической массы бесчисленных «неуспешных» экспериментов. Кто знает, была бы у Маркеса возможность создать «Сто лет одиночества», если бы его раннее творчество шло гладко?
По сравнению со средой литературного творчества, в рабочей среде еще более необходима способность извлекать уроки из неудач. Наше время требует постоянно создавать новое, а большое количество инноваций неизбежно соответствует большому количеству неудач. Можно сказать, что неудачи и трудности — это неизбежная норма, более того, необходимый опыт. Однако слишком многие люди рассматривают неудачу как камень преткновения на пути к успеху. Они инстинктивно ненавидят промахи и даже готовы уничтожить инновации, чтобы избежать неудач. В то же время другие люди совершенно безразличны к неудачам. Но они неправильно поняли фразу «неудача — мать успеха», ошибочно полагая, что достаточное количество неудач автоматически превратится в успех.
На самом деле нам нужно как осмеливаться на инновации, так и правильно относиться к неудачам. Не стоит специально стремиться к «быстрым поражениям и ранним кризисам» — мы не продюсируем шоу. Что действительно нужно делать, так это стремиться превратить неудачу в фундамент для успеха. Как сказал Эдисон: «Я не терпел неудач, я просто нашел 10 000 способов, которые не работают». Поэтому тот, кто умеет делать выводы и способен сделать неудачу уроком обретения мудрости, лабораторией инноваций и катализатором перемен, тот и научится эффективно использовать промахи, быстрее эволюционирует и благополучно достигнет конечной точки успеха.
Все мы способны преодолеть житейские трудности и препятствия, вопрос лишь в скорости их преодоления. А вот после особенно серьезных жизненных перемен многие бывают настолько подавлены, что даже не пытаются оправиться.
Тем не менее люди с мощной силой восстановления, даже будучи на грани срыва, способны лучше залечить свои психологические травмы и извлечь из них потенциал.
Чтобы достичь этого, нужно преодолеть три распространенные ловушки горя, вызванные травматическими событиями: персонализацию, всеохватность и постоянство. Эти три эмоциональные ловушки соответствуют английским словам personalization, pervasiveness, permanence, первые буквы которых — латинские P, поэтому их также называют «теорией 3P». Эта теория была предложена «отцом позитивной психологии» Мартином Селигманом в книге «Путь к процветанию».
Шерил Сэндберг — главный операционный директор соцсети Facebook [56], которую СМИ называют «первой леди Facebook [57]». Она появлялась на обложке журнала Time, была признана одной из самых влиятельных персон в мире. Однако в 2015 году Шерил столкнулась с серьезной трагедией: во время семейного отпуска ее муж Дэйв неожиданно умер, оставив ее одну с семилетней дочерью и десятилетним сыном. В то время любая мелочь могла напомнить ей о Дэйве, и тогда она начинала безудержно плакать.
В тот период Сэндберг попала в три ловушки негативных эмоций. Первая — персонализация: пострадавший считает, что все случившееся — его вина. Например, вскрытие показало, что Дэйв умер от травмы головы после падения с тренажера. Сэндберг чувствовала, что, найди она Дэйва раньше, он, возможно, не умер бы.
Вторая — всеохватность: в этом состоянии пострадавший обычно считает, что несчастье повлияет на все аспекты его жизни. Например, в первый день возвращения Сэндберг на работу она в растерянности допустила ошибку, а затем, пытаясь исправить ее, начала говорить без умолку. Позже она поняла, что все еще была охвачена горем. Это привело к случайным промахам в работе, и она стала сильно сомневаться в своих способностях.
Третья ловушка — постоянство: пострадавший считает, что несчастье и негативные эмоции будут длиться всю жизнь. После смерти мужа каждый раз, когда дети плакали, или во время праздников и годовщин боль Сэндберг усиливалась. Она, бывало, думала, что в будущем, когда ее дочь выйдет замуж, отец не сможет сопровождать ее на церемонии. При мысли об этом она чувствовала, что боль потери мужа будет длиться всю жизнь и они с детьми никогда больше не будут счастливы.
Видно, что Сэндберг пережила серьезную травму, и многие тогда думали, что она сломается.
Но она не впала в длительное уныние. При поддержке и наставлении друзей Сэндберг осознала, что, хотя она и потеряла мужа, у нее есть масса причин для благодарности судьбе. Она высокопоставленный руководитель компании, поэтому ее семейное финансовое положение не пострадало от смерти мужа. Оба ребенка живы и здоровы, у нее много родственников и друзей, готовых помочь. Это позволило Шерил вновь обрести чувство безопасности и понять, что счастье на самом деле всегда было рядом.
Сэндберг начала вести дневник, записывая свои чувства. За пять месяцев после похорон мужа она написала 106 338 слов в дневнике, что значительно помогло ей выйти из горя. Она опубликовала статью в интернете, в конце которой обратилась к покойному Дэйву: «Я буду хорошо заботиться о себе и детях, серьезно относиться к жизни, но никогда не забуду тебя».
При этом Сэндберг активно изучала психологические теории, применяя свои навыки решения бизнес-проблем к областям психотерапии и реабилитации. Позже Сэндберг написала книгу о своем опыте и исследованиях, надеясь помочь людям с похожими ситуациями лучше справляться с болью и несчастьями, быстрее выходить из тьмы, становиться сильнее. Журнал Wired резюмировал, что Сэндберг «победила горе хакерским способом».
В 2020 году 50-летняя Сэндберг публично объявила, что снова нашла любовь и официально обручена. Обе стороны в социальных сетях пообещали провести вместе остаток жизни, а Шерил получила множество поздравлений.
Сэндберг говорит, что устойчивость к ударам судьбы подобна мышцам, которые вы можете сделать сильнее через тренировки. А описание научных методов — это руководство к действию.
Научные методы, о которых говорит Сэндберг, относятся к так называемой модели THRIVE в области психологического исцеления.
Автор этой модели — Стивен Джозеф (Stephen Joseph), профессор психологии Ноттингемского университета, автор книги «Что нас не убивает» [58]. Джозеф считает, что некоторые люди, хотя и пережили травматические события, такие как смертельные болезни или гибель близких, способны трансформировать этот опыт в позитивный личностный рост, претерпев глубокие изменения в самопознании, важных решениях, жизненных целях и близких отношениях.
Исследование Джозефа указывает, что жизненный выбор и поведение таких людей соответствуют «модели THRIVE», которая сочетает упражнения по преодолению посттравматического психологического стресса и последние достижения позитивной психологии. Модель состоит из шести шагов: оценка состояния, обнаружение надежды, переписывание истории жизни с позитивным отношением, обнаружение изменений, оценка изменений и доказательство роста позитивными действиями.
Когда человек, переживший серьезные перемены, следует этим шагам и постепенно меняет себя, он зарождает в себе семя роста, которое в конечном итоге приведет к скачкообразной трансформации. В психологии это называется «посттравматический рост». Это не означает, что стрессы и жизненные трудности полностью исчезнут. Истинный смысл в том, что через борьбу с невзгодами можно достичь нового жизненного уровня. В этом процессе вы станете сильнее и мудрее, к вам придет глубокое понимание жизни.
Ницше когда-то написал: «То, что меня не убивает, делает меня сильнее» [59]. Нужно помнить, что в жизни невозможно избежать неудач, невзгод и травм. Произошедшего в прошлом уже не вернуть. Единственное, что мы можем выбрать, — это как к этому относиться. Можно заново оценить себя, пройдя уроки неудач, и рассмотреть несчастья как поворотную точку в жизни. Хотя не каждый рост требует травм и боли, пережитая травма затрагивает более глубокие процессы развития личности. Но ключевой фактор, способствующий вашему росту, — это не сама травма, а процесс вашей борьбы и окончательной победы над ней. Только так можно вырасти в более мудрую, более зрелую личность и заново осознать смысл своей жизни.
[59] Это одна из самых известных и часто цитируемых фраз Фридриха Ницше. Впервые она прозвучала в его книге 1888 года «Сумерки идолов» (в разделе «Изречения и стрелы»). См.: Ницше Ф. Сумерки идолов. Ecco Homo. М.: АСТ, 2023. — Прим. ред.
[58] Знаковый труд профессора психологии Ноттингемского университета Стивена Джозефа, раскрывающий пять стадий посттравматического роста и три ключевых момента исцеления. Книга «Что нас не убивает» в переводе на китайский издана Cheers Publishing и опубликована Beijing United Publishing Company. — Прим. ред. кит. изд.
[57] Деятельность организации Meta Platforms Inc. и ее продукта Facebook признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. —Прим. ред.
[56] Деятельность организации Meta Platforms Inc. и ее продукта Facebook признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. —Прим. ред.