Мир изменяется с невероятной скоростью, смывая «косметику» со звериного оскала. Могу это заявлять, потому что видел его совершенно иным. Он изменяется буквально во всех направлениях – так круги расходятся по воде, и вот так же от какого-то центра происходит извращение представлений, которые казались нам совершенно незыблемыми ещё вчера.
Уже все и всюду понимают, что настоящая жизнь происходит в Интернете. Там происходят все события, оценки, суждения, и там человек, который совершенно не имеет на это никаких оснований, вдруг становится действующим лицом какой-то истории, специалистом в области, в которой ничего не понимает. Что ему для этого нужно? Да самую малость. Ему нужен компьютер.
Мог ли поверить, что увижу в работе более чем серьёзной государственной организации так называемых «эффективных менеджеров»? Которые чуть ли не песни мне предлагали попеть перед началом страт сессии. Мог ли поверить, что увижу на государственном уровне то, с чем сражаюсь в государствообразующих компаниях, когда меня приглашают для совершенно конкретных практических действий? Ну давайте объясню. «Газпром» – это эффективная компания. В ней не применяются так называемые эффективные менеджеры. «Роснефть» – эффективная компания, одна из самых крупных в мире, в ней не применяются эффективные менеджеры. «Сбербанк» – эффективная компания, в ней не применяются эффективные менеджеры.
Ну и что такое «эффективный менеджер» как термин? Это такие весёлые ребята, которым объяснили, что есть алгоритм решения любой задачи, какую бы ни поставили: что перед женской баней, что перед ЖЭКом № 7, что перед бензоколонкой, что перед министерством, что перед государствообразующей компанией. И человек, который не имеет практического опыта работы ни в одной из этих организаций, думает, что с лёгкостью наведёт порядок и примет решение. Потому что он умеет рисовать схематически человечка на планшете и проводить опросы по опросникам, которые ему заранее выдали где-то на стороне.
Как можно пытаться принять решение и сформулировать документ в профильном министерстве, не являясь сотрудником этого министерства, не являясь узким специалистом в определённой области? Очень просто. Достаточно быть «эффективным» менеджером, насмотревшимся американских обучающих программ.
Вот если мы окончательно ляжем под всё это, мы потеряем не только национальное самосознание – мы потеряем национальную окраску экономики, которая, поверьте, таковую имеет. И речь не о коррупции. Речь о том, как именно мы работали без эффективных менеджеров, по крайней мере, лет сто. А сейчас у нас вместо огневой подготовки канадские IPS… Вовсю лютует «бизнес-молодость», которая и рассказывает, как быть эффективным менеджером.
В своё время проводил мастер-классы в «Вымпелкоме», в «Билайне» (думаю, что раза три, наверное). Как раз там я натолкнулся в полной мере на развернутую программу таких бизнес-тренингов внутри компании. Пытался объяснить ущербность данных программ, вроде что-то получалось. На это же самое натолкнулся в «Морган Стэнли Россия», и эти залихватские весёлые ребята, которые бодрым и наглым голосом рассказывали, как вообще строится бизнес, не знали, как вести переговорный процесс внутри России. Мне приходилось им это объяснять. Объяснять, как им стратегически двигаться в избранном направлении. Мне приходилось им это объяснять, потому что творческий процесс – это не таблица умножения, где если дважды два, то четыре. Все эти забавные алгоритмы, которые, по их представлению, типа делают из человека специалиста, они, по моему мнению, для дегенеративных идиотов. Последними я и считаю тех людей, которые думают, что их экономика (номер один в мире) основана на их творчестве, а не на том, что имеет собственный печатный станок. Вот что такое экономика Соединённых Штатов. Нет в ней никакой гениальности. А вот гениальность есть в экономике Китая – металлообрабатывающем центре номер один в мире. Где есть столетний план развития, единый Госбанк. Где есть плановая экономика на базе капитализма, но с регулятором в виде государства. Вот где гениальность.
Китайская плановая экономика построена на основе сталинской экономики Советского Союза. Там нет эффективных менеджеров. Там нет этих весёлых компаний, поющих песни, размахивающих руками, угарно разговаривающих на сленге. Они там не нужны. Там развлекать некого.
Вчера участвовал в одном, но уж теперь точно незабываемом для меня действии, которое поразило меня своим несоответствием той стране, в которой оно происходило.
Вчера в аналитическом центре при правительстве Российской Федерации было открыто пространство страт сессии. Само по себе это событие не является чем-то сверхъестественным. Мы увидели эффективных менеджеров, причём, когда их представляли, чуть муху ртом не поймал. Один «эффективный» занимался метро. Вторая «эффективная» занималась какими-то соцпроектами. Там кто угодно был. Знаете, почему? А потому что эффективному менеджеру похрену чем «управлять» – как им кажется!
Выходит некая прекрасная, милая тётя и начинает рассказывать двум сидящим в президиуме замам министра, как должна строиться работа. Даже не мог понять, кто это такая. Вот дожили. Теперь нас научат работать те, кто ничего не умеют делать – шедевр!
Расскажу, как дальше будет идти управление в нашей стране, если оно началось вот таким образом, и что должно произойти. Вот у нас круглый стол. Разбившись на сектора, привлеченные специалисты должны были создать некую инновационную идею прямо за этим столом. Начинаем знакомиться. Прекрасная дама из Академии гос-службы, замечательный молодой человек, занимающийся спортивными покрытиями, не менее замечательный молодой человек, который представляет Сколково, ещё кто-то. Подходит юная дева со взором горящим и вещает, что же будет дальше. Она модератор и говорит буквально следующее: мы сейчас вместе (ну хорошо хоть не взявшись за руки) будем генерить идеи под её управлением. Для этого существует некий алгоритм, который мы должны выполнить. Мы берём два листочка и на первом листочке пишем, что же нам позволит выполнить данную работу, а на втором – что не позволит нам данную работу выполнить, но чем мы при этом обладаем. Так, например, она на первом листке написала, что она эффективный менеджер, а на втором написала, что она – мягкий, неконфликтный человек, но это, мол, сейчас не пригодится.
И всё это нужно было налепить на планшет. Подумал: не буду упираться, что мне там со старта быковать? Написал. Повесили, и тут началось самое забавное. Пытаюсь объяснить, что мы не можем говорить о каком-то производстве, инфраструктуре, о поддержании чего бы то ни было без финансирования, поэтому хотел бы, чтобы мы сейчас поговорили об источниках финансирования программ и, возможно, услышали что-то от коллег в этой связи. И вдруг дама говорит: «Мы опаздываем! Мы задерживаемся. Нам нужно нарисовать портрет потребителя, портрет инвестора и портрет чиновника». Пытаюсь понять, что она говорит. «Что-что-что?» – «Ну вот же!» Она достаёт листок формата А3, на котором изображён как прообраз схематический рисунок: человечек, как в детском садике дети рисуют, и такие точки. И написано, что любит этот человек, чего он боится, какого он роста, как его зовут, сколько ему лет. Сдавленно говорю: «Инвестора зовут Аркадий, ему тридцать пять». Меня спрашивают: «А почему Аркадий?» – «Ну, хорошо, он Мойша, ему пятьдесят семь, он дядя Аркадия. А у кого ещё бабло-то есть в этой стране?» Дальше поехали. «Чего он боится?» Да обосраться боится, чего он боится… Бабло потерять. В общем, значит, народ в шоке смотрит на меня, понимает, что, видимо, я либо какой-то слишком грамотный, либо неадекват, и лучше со мной особенно не связываться.
Ну, в общем, гора родила мышь. Вот скажите, какая стратегия может быть рождена вот таким броуновским движением при помощи «студенческой групповухи», которая происходила на моих глазах?
Если деятельность министерств будет вложена в руки вот таких эффективных менеджеров, то это будет ещё смешнее, чем было до этого. Надеюсь, этого не произойдет.
Так, где вы работаете, эффективные менеджеры? Где именно? Что именно вы создали? Можно уточнить эффективность вашего производства? Пока я вижу клоунаду на лужайке, слизанную с каких-то западных стандартов, неприемлемых в России.