«У вас поразительная способность замечать мелочи, — сказал я. — Просто я понимаю их важность».
Артур Конан Дойл. Этюд в багровых тонах.
В Холмсовском смысле слова под наблюдательностью понимается, способность заметить детали объекта, объединить их в логическую цепь и сделать соответствующий логике и здравому смыслу вывод. Однако как говорил сам Шерлок в рассказах Дойла, ответ на вопрос может быть совсем неожиданным и противоречить здравому смыслу. «Отбросьте всё невозможное, то, что останется, и будет ответом, каким бы невероятным он ни оказался».
Однако наблюдательность, к которой вы так стремитесь, отличается от Холмсовской тем, что ему не нужно стимулировать себя к наблюдению. Так как наблюдательность, стала его второй натурой вследствие формирования в себе привычки наблюдать с самых ранних лет. Однако это не повод расстраиваться, т.к. в следующих главах описывается то как освоить привычку наблюдать.
В данный же момент, прежде чем вы начнёте наблюдать. Должна происходить определённая стимуляция. Другими словами, в первую очередь, вы должны каким-то образом вспомнить, что вам необходимо наблюдать. Поэтому, как уже говорилось ранее, наблюдательность и сам процесс наблюдения можно разделить на 3 этапа:
— вспомнить о наблюдении;
— пронаблюдать;
— проанализировать.
Суть данного этапа наблюдения состоит в том, чтобы некоторым образом напоминать себе, что вам необходимо сознательно обратить свой взор на нескорый объект и выделить его детали.
Для этого вы можете прибегать к самым различным средствам. Среди наиболее популярных и эффективных, можно выделить следующие:
— Сигнал будильника телефона, звонящего несколько раз на дню.
— Стикер с текстом.
— Напоминание через вещь.
Каждый из этих способов имеет свои сильные и слабые стороны, однако предлагаю вам сосредоточиться на третьем способе — напоминание через вещь. Суть способа заключается в том, что вы, выбрав какую-то вещь, делаете её своим «якорем», который должен напомнить вам об определённом действии. В данном случае это будет посыл к непосредственному началу наблюдения. Этот способ хорош тем, что в качестве вещи можно выбрать что угодно. Однако делясь личным опытом, настоятельно рекомендую вам использовать свои аксессуары по типу часов, браслетов и колец. Связано это с тем, что в процессе вашей жизни, в основном вы видите только свои руки. Которые достаточно часто попадают в ваше поле зрения. Вследствие этого руки являются самым удобным местом для размещения вашего якоря. В моей же практике, используются наручные часы. Поэтому каждый раз, смотря на время, параллельно с этим происходит вспоминание о действии и его незамедлительное осуществление.
Время которое затрачивается на процесс наблюдения, зависит от контекста событий. К примеру, в спокойной обстановке, это может продолжаться несколько минут. Однако в суматохе или спешке, на наблюдение может выделиться лишь пару секунд, что уже не плохо.
Этот этап характеризуется тем, что вы непосредственно начинаете наблюдать. И уже как следствие замечать определённые детали наблюдаемых объектов. На данном этапе применяются определённые методы и техники наблюдения, о которых подробно рассказывается в следующей главе.
На этом этапе важно смотреть и отчётливо осознавать наблюдаемое. Всё, что вы замечаете и как именно вы это замечаете, закладывает основу всех ваших предстоящих умозаключений. Поэтому стоит сосредоточиться и на том, чтобы запомнить, как можно больше из них. Повысить не только качество восприятия деталей, но и вероятность их запоминания, поможет чёткое и громкое проговаривание их мысленным голом.
Если вычленить главное, то данный этап требует от вас применения всех тех знаний о наблюдении и наблюдательности, которые рассматривались в прошлых главах.
Данный этап начинает происходить сразу после того, как вы собрали определённое количество деталей. Как уже отмечалось ранее, для достижения максимального результата на этапе связанным с мышлением, лучше всего использовать его аналитический вид. Проанализировав каждую деталь по отдельности используя логику, интеллект, знания и опыт. После этого стоит обобщить информацию. Создать логическую цепочку рассуждений, к которой так любил прибегать Шерлок Холмс, а также сделать конкретный вывод.
Говоря о мышлении Шерлока, нельзя снова не упомянуть книгу «Выдающийся ум. Мыслить, как Шерлок Холмс», где говорится что: «Шерлок Холмс не просто мыслит медленно — он понимает, что нужно разделять объективное и субъективное мышление. Наблюдая, он задаётся правильными вопросами, что видит, и эти вопросы позволяют ему соотнести увиденные детали между собой, вывести существование океана из единственной капли воды».
Примечание: Объективное мышление — мышление при котором умозаключения соответствуют фактам и не подбираются специально. Субъективное мышление — это предвзятое мышление, для которого характерно искать выгодные взаимосвязи, отбрасывая «лишние» факты.
Но не менее важно понимать и то, что, рассуждая, Шерлок пользовался своим аналитическим мышлением. Другими словами, это мышление в ходе которого индивидуум использует данные, которыми обладает и логическую составляющую (логическое мышление) для принятия того или иного решения. Аналитики выстраивают оптимальный путь решения задачи с чётким выверенным планом действий. Хорошо развитое аналитическое мышление позволяет находить решения поставленных задач быстро, эффективно и оптимально. Само же мышление состоит из двух основных процессов: формального и творческого.
Формальный — для него характерен анализ, соединение информации в общий блок, подведение логичных выводов, закрепление нового материала в памяти;
Творческий — основан на поиске новых знаний и информации. От формального отличается способностью воспринимать нематериальный мир, поэтому данный процесс требует активного использования интуиции.
И именно аналитический склад ума Шерлока позволяет ему успешно раскрывать преступления. Успешно искать и анализировать факты. Успешно «читать» людей и делать то другое, на что не способен обычный заурядный ум.
Однако стоит отметить и то, что, прибегая к своему логическому началу, Шерлок вопреки общепринятому мнению пользовался не только дедукцией (умозаключение от общего к частному) и индукцией (умозаключение от частного к общему). Основной его метода была абдукция — познавательная процедура выдвижения гипотез и предположений. Абдукция представляет вид умозаключения с той особенностью, что из посылки, которая является условным высказыванием, и заключения вытекает вторая посылка. Например,
— Первая посылка: люди — смертны;
— заключение: Сократ — смертен;
— Исходя из этого, с помощью абдукции, можно предположить, что вторая посылка: Сократ — человек.
Поэтому, если в вашем распоряжении имеется условная первая посылка и её заключение. То вы можете выдвигать собственные гипотезы. И предполагать, что логически должно находиться между ними.
Со временем научив свой разум качественно анализировать информацию, скорее всего многие умозаключения будут всплывать в вашем сознании и не нуждаться в их полном озвучивании. Что приведёт к тому, что фактор скорости вашей способности мыслить вырастет в разы. Вот как на данный счёт выражается Шерлок Холмс:
«Благодаря давней привычке цепь умозаключений возникает у меня так быстро, что я пришёл к выводу, даже не замечая промежуточных посылок».
— Артур Конан Дойл. Этюд в багровых тонах.
Однако как далее вырежется Холмс, мысли и умозаключения как таковые, никуда не исчезли, а ответ не пришёл сам собой. Просто скорость, с которой он мыслит, позволяет ему упускать момент их проговаривания и полноценного сосредоточения на них. Вот что он говорит после предыдущих слов:
«Однако они были, эти посылки. Ход моих мыслей был таков: „Этот человек по типу — врач, но выправка у него военная. Значит, военный врач. Он только что приехал из тропиков — лицо у него смуглое, но это не природный оттенок его кожи, так как запястья у него гораздо белее. Лицо измождённое, — очевидно, немало натерпелся и перенёс болезнь. Был ранен в левую руку — держит её неподвижно и немножко неестественно. Где же под тропиками военный врач-англичанин мог натерпеться лишений и получить рану? Конечно же, в Афганистане“»
Артур Конан Дойл. Этюд в багровых тонах.
При этом наблюдая, он задаётся правильными вопросами о том, что видит, и эти вопросы, возникающие в его сознании так же быстро, как и умозаключения, позволяют ему соотнести увиденные детали между собой. И даже вывести существование океана из единственной капли воды. Как писала Мария Конникова: «Наблюдательный, внимательный ум — это ум, присутствующий в настоящем. В такой голове мысли не блуждают. Этот ум активно вовлечён в своё нынешнее занятие, каким бы оно ни было».
Наиболее важной чертой из всех, при наблюдении и анализе, является то, что наблюдатель, должен уметь различать результаты своих наблюдений от своих интерпретаций. Ярким примером такого поведения является Антон Петрович Землянко — герой книги «Люди с чистой совестью». Исполняя роль разведчика, он делил свои донесения на три категории «Видел», «Думаю», «Хлопцы говорят». Это замечательный подход к сообщаемой информации. При нём, идёт явное разделение своих наблюдений от своих интерпретаций. Вот что на этот счёт написано в книге «Люди с чистой совестью» Петра Петровича Вершигора:
«Донесения Антона Петровича разделялась на пункты: первым стояло: Видел… и шли сухие факты, цифры, перечисления. И можно было ручаться, что там было написано лишь то, что он видел собственными глазами, а видеть он умел. Второй пункт гласил: Думаю… Это был краткий вывод из всего предыдущего. Если речь шла о передвижении войск, то куда и откуда, расчёт времени; если об оборонительных сооружениях, то об их назначении и т. д. Третий пункт совсем не по форме. Он носил заглавие: Хлопцы говорят… Вот тут в нескольких фразах укладывались сведения, добытые устным опросом жителей, лесников: эту часть разведки выполняли хлопцы из его отделения (основную часть разведки он всегда вел сам). На обратном пути ему передавали слухи, бабьи сплетни и стариковские мудрые заключения — их тоже обязан знать и понимать разведчик, — а заодно подкармливали его салом, хлебом или огурцами, добытыми в процессе этих собеседований».
Однако простого разделения информации на части недостаточно, для развития в себе навыка наблюдения. Как пишет Наталия Киеня, научный журналист, редактор и писатель non-fiction, в своей статье о методах Шерлока Холмса: «Чтобы научиться замечать детали, словно отважный детектив, правильно их интерпретировать и не отвлекаться во время наблюдений и анализа, потребуются упражнения на развитие произвольного и непроизвольного внимания, а также тренировка гибкости мышления.
Непроизвольное внимание — это система реакции на раздражители, своего рода «боковое зрение» в том, что касается восприятия действительности. Чтобы развить его, можно взять за правило наблюдать за привычными предметами и местами при недостатке освещения и разном звуковом фоне (в естественных условиях, под приятную музыку и под резкие неприятные звуки), а также приучиться отмечать детали, которые привлекают внимание при переходе от одних видов деятельности к другим. Это позволяет воспитать в себе чуткость к колебаниям действительности и научиться не пропускать любопытные подробности, которые могут оказаться ключом к ситуации или характеру человека.
Однако главный секрет дьявольской наблюдательности, кажется, заключается не в количестве тренировок, а в наличии сильного интереса. Ведь с повышением эмоциональной ценности предмета изучения и появлением достаточного для автоматизации действий опыта работы у человека возникает так называемое послепроизвольное внимание, фокус которого может не ослабевать часами. Именно послепроизвольное внимание позволяло Шерлоку Холмсу раскрывать преступления. Оно же помогает учёным совершать открытия, писателям — находить наилучшие формулировки и т. д. Кроме того, наличие послепроизвольного внимания — это ещё приятно: оно разгружает психику, поскольку мозг перестаёт тратить энергию на поддержание фокуса и может бросить силы на решение поставленных задач».
Если говорить о наблюдательности и соответствующих умозаключениях Шерлока Холмса в отношении людей. То есть в среде «человек-человек», то Людмила Регуш, выделила четыре особенности подобной наблюдательности:
Первая специфическаяособенность наблюдательности состоит в том, чтобы во внешнем поведении или в самой внешности человека увидеть его внутренние, психические, состояния или свойства. Другими словами, во внешности человека, наблюдатель должен увидеть его психологическое начало.
Вторая особенность наблюдательности заключается в необходимости обнаружить признаки, через которые человек выражает себя вовне. Они могут быть выражены через мимическую маску, осанку, походку, позы и жесты.
Третья особенность наблюдательности связана с интересом именно к человеку как объекту восприятия и наблюдения. На основе этого интереса формируется избирательность восприятия, быстро создаётся опыт наблюдения за человеком и видения его психических состояний. Говоря иначе, наблюдая за человеком какое-то время, вы перестанете обращать внимание на некоторые статичные детали. Например, однажды узнав размер обуви человека, вы более не будете обращать внимание на эту деталь. По крайней мере, до того момента пока она вновь не станет важной. Хотя при этом, вы каждый раз будете сосредотачиваться на динамических (меняющихся) деталях. К примеру, таковых можно отнести: мимику, позы, жесты, одежду, вещи и прочие меняющиеся детали внешнего вида человека.
Четвёртая особенность наблюдательности определяется тем, что содержание деятельности предполагает взаимодействие людей. Это означает, что наблюдать нужно, как правило, не изолированного человека, а людей (группу), находящихся в общении, во взаимоотношениях друг с другом. Выражаясь по-другому, наблюдая за человеком в группе, необходимо наблюдать уже не только за ним, а за группой в целом. Давать оценку их взаимоотношениям. Наблюдать за реакциями, действиями людей в этой группе и т. д.
Но как уже говорилось ранее, любое наблюдение строится на базе знаний и личного опыта человека. Например, для своей работы Шерлок разработал особую классификацию явлений на теле и одежде человека, что в дальнейшем при наблюдении позволяло строить логические выводы о совершенно незнакомых людях, завораживающих многих читателей.
Помимо сказанного так же важно отметить, что любопытство Шерлока в рамках его наблюдательности приобрело форму въедливости. Другими словами, это доскональная степень вникания во все детали и мелочи, избегая неточностей.
Нельзя так же не отметить и то, что настоящие детективы, на подобии Шерлока Холмса, обладают удивительной способностью наблюдать настолько незаметно, что порою можно поразиться подобному умению, доступному не только детективом, но и вам.
И снова, одними из лучших упражнений, являются те что были описаны в книге Алекса Нарбута «Мужские хитрости и женские уловки», в которой он учит читателя обнаружат ложь и наблюдать за людьми. Вот что он пишет:
[Начало цитирования]
«Наблюдая за людьми, нужно вести себя очень естественно, чтобы никто не заметил вашего внимания. По сути, это самая настоящая шпионская работа. Профессиональных разведчиков специально обучают навыкам незаметного наблюдения.
Незаметное наблюдение включает в себя два важных навыка:
— умение мгновенно фиксировать образ объекта;
— умение улавливать изменение движений объекта периферийным (боковым) зрением.
Упражнение «Тренируем навык наблюдения в гостях»
Когда и где? В гостях, на дружеской вечеринке.
Что делать? Находясь у кого-то в гостях, составляйте в уме описание комнаты и её обстановки. Это очень полезный навык, которым большинство мужчин почему-то пренебрегают. А вот многие женщины делают это без всяких предварительных упражнений. Наблюдательность мужчин в этом направлении не велика, и они нуждаются в развитии её. Многие женщины, по-видимому, «видят» всякую интересующую их вещь и чаще всего никогда не забывают увиденного.
Итак, войдите в комнату и произведите быстрый осмотр её обстановки, стараясь заполучить хорошую «мысленную фотографию» наибольшего числа предметов, размер комнаты, высоту, цвет обоев, число окон и дверей, стульев, столов, ковров, картин и пр. Затем уйдите из комнаты и, записав увиденное, сравните запись с оригиналом. Повторяйте, пока не добьётесь совершенного результата. С такой практикой вы в состоянии будете точно описать любое посещаемое вами место не затрудняясь нисколько, потому что ваша способность наблюдать автоматически заносит впечатления, будучи подвергнута вышеуказанной тренировке.
Упражнение «Остановить мгновение»
Когда и как долго? Выполняйте это упражнение в любом месте, в любое время. Вам понадобится для этого 5 секунд.
Что делать? Представьте, что ваше сознание — это фотоаппарат.
«Нажмите на спуск» и запечатлейте в памяти окружающую картинку. Представьте, как это будет выглядеть на фотографии: пешеход застыл на полдороге, дерево навечно наклонилось под порывом ветра, птица замерла в небе и т. д.
Подведите итоги: За день сделайте несколько таких «кадров», а вечером просмотрите их. Чем чаще вы будете выполнять это упражнение, тем лучше будет качество вашей мысленной «фотографии».
Упражнение «Шлейф образа»
Суть упражнения: Вы наверняка замечали, что после того как вы пристально посмотрели на какой-то объект, его образ ещё какое-то время остаётся в вашей памяти. Это может быть секунда или даже меньше, но образ исчезает не сразу. Давайте назовём это явление «шлейфом образа». Попытайтесь к этому шлейфу образа добавить своё воображение.
Что делать? Например, рассмотрите фотографию. Закройте глаза: с полсекунды снимок ещё будет стоять перед глазами.
«Ухватите» шлейф образа, зафиксируйте его и восстановите все детали фотографии. Ваша цель — добиться такой устойчивой картинки, чтобы воображаемая фотография была бы такой же чёткой и ясной, как и реальная.
Точно так же можете поступать с любым объектом. Рассмотрите свои домашние тапочки, лежащую на столе книгу, компьютерную мышь, сломанный карандаш, бутылку с минеральной водой и т. д.
Утром и вечером проделывайте обязательно упражнение-медитацию из предыдущего раздела «Путешествие внутрь тела», в ходе которого вы будете наблюдать за всеми процессами, происходящими в вашем теле.
Это упражнение при всей своей кажущейся простоте очень важно для физического и эмоционального здоровья. Оно помогает выявить симптомы недомоганий — как лёгких, так и достаточно серьёзных Утренняя практика позволит вам внутренне собраться перед началом рабочего дня; вечерняя — снимет стресс и усталость.
Упражнение «Видеть обыденное»
Одно из наиболее простых, но лучших упражнений для развития наблюдательности состоит в умении «видеть» обыденные вещи. Может быть, это и покажется лёгким, но попробуйте, и вы убедитесь в обратном.
Когда и где? В уединённой обстановке, в моменты отдыха.
Что делать? Поставьте перед собой какую-нибудь самую обыкновенную вещь (лучше яркого цвета, потому что таковой легче запомнить). Положим, что это будет книга, яблоко или мобильный телефон. Смотрите спокойно на неё в продолжение некоторого времени, но внимательно и разумно, стараясь запечатлеть её в своей памяти.
Затем закройте глаза и попытайтесь припомнить эту вещь с максимальной точностью. Постарайтесь припомнить её размер, подробности и запечатлейте все это в своём мозгу. Затем откройте глаза, взгляните ещё раз на вещь и посмотрите, чего ещё не хватает вашему умственному образу.
Внимательно отметьте эти опущенные подробности, потом снова закройте глаза и постарайтесь усовершенствовать изображение; снова смотрите на вещь и продолжайте, таким образом, до тех пор, пока вам не удастся составить вполне ясный умственный образ данной вещи во всех подробностях.
Упражнение «Зарисовка»
Когда и где? В любое время, в любом месте, где позволяет обстановка.
Что делать? Возьмите один из изученных вами предметов и постарайтесь нарисовать его форму и детали. Не страшитесь тем, что вы не художник; ваша задача — развить наблюдательность и способность запоминать увиденное вами.
Для первого раза задайте себе что-нибудь лёгкое, и вы вряд ли разочаруетесь. Успешность ваших рисунков будет зависеть не от художественного дарования, но от подробностей, которые вы запомнили и нанесли на бумагу. Через короткое время вы будете способны взглянуть на вещь только раз, а затем сделать набросок со всеми главными деталями. Конечно, для вас понятно, что вам должен служить моделью не самый предмет, но его «умственное» изображение. Заметив все подробности предмета, взгляните на него вторично и посмотрите, не забыли ли что-нибудь; словом, поступайте, как в первом упражнении. В обоих упражнениях почаще меняйте предмет наблюдения, потому что это способствует успеху и даст отдых уму.
Упражнение «Концентрируемся на нужной задаче»
У каждого из нас бывают моменты, когда нужно полностью сконцентрироваться на выполняемой задаче, но окружающие обстоятельства не дают этого сделать. В этом случае вам поможет одно небольшое, но очень эффективное упражнение.
Когда и где? В любое время, когда вам понадобится собраться и сосредоточить внимание на конкретном деле.
Что делать? Закройте глаза и сосредоточьте все мысли на контроле дыхания, подготовьтесь к счету. Вдох и выдох нужно выровнять так, чтобы они были примерно равны по продолжительности.
На счёт 1, 2, 3, 4 — вдох. На счёт 5, 6, 7, 8 — выдох. Снова вдох на счёт 9, 10, 11, 12. Выдох на счёт 13, 14, 15, 16.
Так следует продолжать до 248. На счёт 249 — открыть глаза и так продолжать до счета 500.
Ваше сознание получит мощный толчок, в результате чего все внешние заботы и суета уносятся прочь, и вы сможете сосредоточиться только на текущей задаче.
Упражнение «Страница по диагонали»
Что потребуется? Для этой практики вам понадобится страница любого текста форматом А4. Можно взять газету или журнал. Главное условие — чтобы текст был, во-первых, вам незнаком, а во-вторых, шрифт должен быть достаточно крупным.
Что сделать? Разделите страницу пополам по вертикали при помощи жирной вертикальной линии (чертить её лучше чёрным маркером). Сосредоточьте взгляд в середине линии и попытайтесь, не отрывая от неё взгляда, понять, какие слова написаны слева и справа от вас.
Поначалу это будет казаться почти невозможным, но не оставляйте попыток. Дело в том, что мозгу нужно какое-то время, чтобы он привык воспринимать информацию при таком широком поле зрения. Последовательно двигайтесь глазами (и боковым зрением) по строчкам сверху вниз.
Следующий уровень: Когда достигнете успеха, усложните упражнение: расчертите страницу на девять квадратов. Средний квадрат закрасьте или закройте листком непрозрачной бумаги, размером в квадрат. Смотрите на листок, одновременно стараясь прочитать отдельные буквы и слова вверху, внизу, слева, справа, справа и слева вверху, справа и слева внизу.
Упражнение «Вид за окном»
Что потребуется? Это упражнение похоже на предыдущее, но разница только в том, что в качестве страницы будет использовано… окно. Обычное окно в вашей комнате дома или в вашем рабочем офисе.
Что сделать? На окне не нужно ничего чертить и рисовать — ведь окно уже «расчерчено» — рама делит его на две или три створки.
Встаньте у окна на расстоянии полуметра. Направьте взгляд на середину рамы, а боковым зрением поочерёдно наблюдайте, что происходит в левой и правой створке окна.
Начните с общего пейзажа, затем отслеживайте движения: как качаются ветки деревьев, летают птицы, ходят люди, ездят машины.
Отмечайте про себя цвет, скорость движения, и, конечно, не забудьте про погоду за окном! Ведь в разных створках она вполне может быть разная: справа светит солнце, а слева — наползает туча.
Самое главное! Главное, чтобы вы умели видеть все это не прямым взглядом, а боковым зрением.
Упражнение «Кто чем занят?»
Суть упражнения: Это упражнение включает в себя непосредственное наблюдение за людьми.
Что делать? Находясь в каком-либо публичном месте — в кафе, в транспорте, в театре — несколько раз проделайте такую практику. Выберите себе объект. Он должен находиться не прямо перед вами, а справа или слева от вас, на расстоянии не более 3 метров. Объектов может быть и два, если они при этом взаимодействуют друг с другом (например, парочка влюблённых или два друга, беседующих о чем-то).
После того как объект наблюдения установлен, выберите объект зрения — то, на что вы будете смотреть прямым взглядом. Этот объект не должен быть очень сложным, и находиться он должен рядом с вами. Например, ваша собственная сумка.
Главное условие — чтобы при взгляде на него ваш объект наблюдения попадал в поле периферийного зрения.
Смотрите прямо на объект зрения, и в то же время пытайтесь уловить, что делает ваш объект. Вы должны заметить движения, жесты, позу, выражение лица (улыбается или нет).
Постарайтесь так же уловить его эмоциональное состояние — спокоен он или раздражён, счастлив, или же, наоборот, опечален. Все это проговаривайте про себя.
Следующий уровень
Когда наблюдение вблизи не будет составлять для вас большого труда, можете выбирать объекты, находящиеся от вас дальше, чем на расстоянии 3 метра.
Упражнение «Новый старый знакомый»
Суть упражнения: Общаясь со старым другом или просто хорошо знакомым человеком, попытайтесь представить, что вы с ним только что познакомились.
Что делать? Вглядывайтесь в его лицо так, словно видите его впервые в жизни. О чем говорит вам строение его лица, его привычная мимика, динамические сигналы области лба, глаз, бровей и губ?
Следующий уровень: Усложните упражнение: ведите себя так, чтобы ваша мимика соответствовала этой игре. Что при помощи мимических сигналов вы хотели бы сообщить о себе этому новому старому знакомому? Постарайтесь излучать такую мимику, какая была бы у вас, если бы вы действительно только что познакомились с этим человеком. Посмотрите: будет ли обратная связь? Ваш знакомый удивлён, разгневан или напуган? Не забудьте записать результаты в дневник.
Упражнение «Рассматриваем лицо»
Нет ничего досаднее, как забывать лица встречаемых нами людей, а затем вспоминать — «где же я видел этого субъекта?». Такая забывчивость — причина многих неловких ситуаций. Этой неловкостью вы «обязаны» лишь недостатку наблюдательности при рассмотрении лица. Ошибка заключается в том, что многие из вас пытаются запомнить лицо в общем.
А вы начинайте с рассмотрения деталей, а не с запоминания общего вида лица. Не старайтесь «воспринять» все лицо целиком с первого взгляда. Это дело последующих опытов, по достижении вами уже некоторого прогресса. Воспринимайте отдельные подробности лица, запечатлевайте их в своём уме, затем приступайте к следующим подробностям.
Суть упражнения: Рассматривайте лица людей, с которыми вы общаетесь. Начните упражняться на ваших знакомых, затем переходите на посторонних, и в скором времени вы удивитесь лёгкости, с которой запоминаете подробности в наружности других.
Что делать? Внимательно рассмотрите нос, глаза, рот, подбородок, цвет волос, общую форму головы и т. д. Вы увидите, что вам легко будет припомнить нос у одного, глаза у другого, подбородок у третьего и т. д.
Однако ещё до этого сядьте и попробуйте описать наружность кого-либо из ваших самых близких знакомых. Вы будете удивлены неясностью вашего представления. Вы ни разу хорошенько подробно не всматривались в них. Если это так, как можете вы надеяться припомнить посторонние лица?
Следующий уровень: Начните с рассмотрения каждого встречного и со старательного изучения внешности, а затем берите карандаш и постарайтесь на словах описать наружность. Это упражнение очень интересно, и с первых же шагов вы заметите быстрое улучшение.
Упражнение «Предугадать действие»
Когда и где? В любые моменты общения с людьми.
Что делать? Общаясь с людьми, как хорошо знакомыми, так и встреченными в первый раз, анализируйте их поступки, стараясь предугадать, что они сделают в следующую минуту. Наблюдайте за их мимикой, выражением глаз, жестами, положением тела в пространстве. Свои наблюдения записывайте, а догадки сверяйте с тем, что будет происходить с этими людьми дальше.
Упражнение «Как ведут себя люди за столом?»
Когда и где? В гостях, на вечеринке, на торжественном застолье.
Что делать? Находясь в гостях, на дружеской вечеринке, или в кафе, наблюдайте за тем, кто как ест: как пользуется столовыми приборами, какие позы принимает, каковы его кулинарные предпочтения, нравится ли ему еда, доволен ли он этой компанией, соответствует ли то, что он говорит, выражению его лица и глаз. Вы должны подмечать все: один предпочитает беседовать с соседкой, другой — есть; один предпочитает есть одно, другой — другое; но раз первый избрал беседу — он вынужден слушать, отвечать на вопросы и формулировать свои мысли; раз второй предпочёл еду — он вынужден, в зависимости от избранного блюда, пользоваться ножом, вилкой или рюмкой, бокалом и т. д.
Упражнение «Вспомнить имена и лица»
Когда и где? В уединённом месте в свободное время.
Что делать? Вспомните имена: всех своих родственников, друзей, которые у вас были, начиная с самого раннего детства, воспитателей, учителей, преподавателей института, одноклассников, однокурсников, коллег, начальников
Следующий уровень: Запишите их. Теперь заново перечитайте все имена. Прочитав одно имя, остановитесь. Представьте себе лицо этого человека. В какой обстановке он вам запомнился? В чем он был одет? О чем вы разговаривали? Кто был рядом с вами? Какой день недели был тогда (будний, выходной)? Было утро, день, вечер, ночь? Какое время года? Какое настроение было у вас? По какому поводу вы виделись тогда?
Какие ассоциации, воспоминания, события возникают у вас в памяти в связи с каждым из этих людей? Как вы относились к ним тогда? А сейчас как относитесь?
Упражнение «Люди на улице»
Когда и где? В любом публичном месте: на улице, в транспорте, в кафе и т. д.
Что делать? Понаблюдайте за людьми на улице и постарайтесь по выражению лица, позе, жестам угадать состояние, в котором они находятся. Представьте, как изменился бы внешний вид человека, если бы с ним случилась нечаянная радость или же постигла внезапная беда. Это упражнение вполне можно сочетать с предыдущим.
Упражнение «Уезжающие и встречающие»
Когда и где? На автостанции, железнодорожном вокзале или в аэропорту.
Что делать? Наблюдайте за людьми и постарайтесь определить, уезжают они, встречают кого-то, работают там или же преследуют какие-то иные цели.
Упражнение «Что произошло сегодня утром»
Когда и где? В уединённом месте, днём или вечером.
Что делать? Вспомните сегодняшнее утро. Что произошло с вами? Мысленно восстановите всю цепочку мини-событий, представьте их в красках, звуках, объёмах и запахах.
Следующий уровень: Задайте себе вопрос: хотели бы вы изменить это утро? Что было бы, если бы сегодня был не рабочий день (или же, наоборот — не выходной)? Что, если бы вас разбудил звонок в дверь: к вам неожиданно приехали гости из другого города или даже из другой страны? Кто бы это мог быть? Представьте себе, что вам, как гостеприимному хозяину, придётся не только поселить их у себя, но и развлекать их все это время. Как изменится ваша жизнь в связи с этими обстоятельствами? Представьте и другую ситуацию: к вам приехали гости, а у вас билет на утренний поезд. Вы столкнулись в дверях. Надо очень быстро решать эту ситуацию: поезд не будет ждать.
Придумайте несколько разных обстоятельств, которые могли бы в корне изменить течение событий сегодняшним утром.
Упражнение «Воссоздать событие»
Когда и где? В любой обстановке, когда найдётся пара свободных минут.
Что делать? На это упражнение даётся две минуты. За это время вы должны воссоздать в памяти любое значимое событие, которое произошло с вами в последнее время. Это может быть романтическое свидание, встреча выпускников, свадьба, похороны, крупный разговор с начальством, съёмки на телевидении и т. д. Вспомните обстановку, людей, которые присутствовали там, накрытый стол, вкус блюд, фразы и отдельные слова, звучание голосов людей, которые находились рядом с вами. Вы должны воссоздать событие в мельчайших деталях, картинка должна встать перед глазами целиком, очень ярко и объёмно. Минута вам даётся на припоминание общей картинки, минута — на воссоздание подробностей.
Если у вас есть время, задайте себе следующие вопросы:
— Картинка получилась чёткой или расплывчатой?
— Было ли это воспоминание более тусклым, чем реальная жизнь, или нет?
— Какие детали вспомнились первыми? Какие всплыли потом?
— Воссозданная в памяти картинка многоцветна, или же в ней присутствуют лишь один-два основных цвета?
— Сможете ли вы набросать план помещения, в котором происходило событие?
— Можете ли вы прямо сейчас вспомнить все блюда, которые вы ели тогда (если тогда было угощение)? Представьте себе их вкус.
— Можете ли вы вспомнить цвет глаз человека, находящегося ближе всех к вам?
— Можете ли вы описать, как были одеты люди? Представьте себе их наряды сначала в виде цветовых пятен, затем вспоминайте детали.
Важно! Старайтесь повторять это упражнение каждую неделю — так вы сможете очень быстро выработать привычку к наблюдению.
Упражнение «Вспомнить важный разговор»
Суть упражнения: Слова имеют на нас огромное влияние. Особенно, если эти слова произносит кто-то очень значимый. Порой один разговор меняет всю жизнь человека. Был ли у вас в жизни такой разговор? (Или цепь разговоров.) Если да, вспомните его.
Когда и где? В уединённом месте в свободное время.
Что делать? Вспомните своего собеседника, назовите его по имени. Восстановите этот разговор в малейших деталях. Вспомните интонации собеседника, как он строил фразы, как убеждал вас. А что отвечали вы? Что случилось после этого разговора? Как он повлиял на вашу жизнь? Если бы этот разговор состоялся теперь, что бы сказал вам ваш друг? А что бы ответили вы?»
[Конец цитирования]
Наблюдение делится на 3 этапа:
1. вспомнить о наблюдении;
2. пронаблюдать;
3. проанализировать;
Лучший «якорь» для напоминания о процессе наблюдения, тот который вы можете поместить себе на руки, например, часы.
Хороший наблюдатель, должен уметь различать результаты своих наблюдений от своих интерпретаций. Например, как Антон Петрович Землянко — герой книги «Люди с чистой совестью». Исполняя роль разведчика, он делил свои донесения на три категории «Видел», «Думаю», «Хлопцы говорят». Что иллюстрирует замечательный подход к сообщаемой информации.
Аналитическое мышление — это процесс, в ходе которого человек использует данные, которыми он обладает, и логическую составляющую для принятия того или иного решения. Аналитики выстраивают оптимальный путь решения задачи с чётким выверенным планом действий.
Незаметное наблюдение включает в себя два важных навыка:
— умение мгновенно фиксировать образ объекта;
— умение улавливать изменение движений объекта периферийным (боковым) зрением.
Вопросы для самоконтроля:
1. Каким мышлением пользуется Шерлок Холмс?
2. На какие этапы делиться наблюдение?
3. Как напоминать самому себе о том, что необходимо наблюдать?
4. К какому мышлению следует прибегать при анализе деталей? Почему?
5. Какова роль любопытства в наблюдательности?