Многие читатели, мечтая о своем деле, часто присылают мне письма с просьбой подсказать им хорошие идеи для бизнеса или рассказать, как найти такую идею. Некоторые спрашивают, что им делать с имеющимися 100 миллионами в резерве, чтобы заработать. Они описывают свой жизненный путь и текущую деятельность. Мой ответ всегда один и тот же: «Я что, экстрасенс?»

Кроме того, мне часто задают вопросы о том, как я оцениваю перспективы тех или иных отраслей. Это тоже глупо. Если отрасль хороша, разве не все, включая собак и коз, будут зарабатывать деньги? А если отрасль плохая, разве все потерпят убытки? Даже в отраслях с кризисными тенденциями могут быть успешные люди, а в процветающих отраслях бывают и те, кто терпит крах. Важно понять, в чем разница между этими людьми.

Люди мечтают о бизнесе или предпринимательской деятельности, чтобы зарабатывать больше, чем если бы они оставались наемными сотрудниками. Однако на самом деле хорошая идея для бизнеса – это не то, что можно просто найти. Не стоит питать наивные иллюзии, что где-то в лесу отыщется отличная идея.

Такие идеи должны быть связаны с решением проблем, которые другие считают неудобными. Эти проблемы должны быть очевидны и вам. А вот если вам не удается их найти, несмотря на ваши усилия, – вероятно, лучше остаться на месте: работать по найму, а не начинать бизнес. Из моего опыта: за десятилетия найма сотрудников я могу точно сказать, что есть типы людей, которым бизнес не подходит. Это те, кто выполняет только то, что им сказано, и не может (или не хочет) делать больше. Когда говорю, что идея должна быть очевидна, я имею в виду, что она должна вызывать недоумение: «Почему этого нет?»

Но есть одно важное замечание. Если ваша главная цель – это только заработать деньги, ваш бизнес обязательно потерпит крах. Что же является секретом успеха? Секрет кроется в том, чтобы радовать клиентов. Это подтверждается в лекциях Уоррена Баффетта, которые можно послушать по ссылке ниже (с английскими субтитрами).

Я полностью согласен с этим принципом. Я сам так поступал и поступаю до сих пор. Тысячи людей, занимающихся временной работой, должны это усвоить. Каждый момент, каждое ваше действие должно быть направлено на то, чтобы доставить клиенту радость.