Первый сотрудник как первый ребенок – на него большие надежды, от него необоснованные ожидания. И в начале он всегда требует вложений. Я хорошо помню, когда мой старший сын впервые мне сильно помог. Мы пошли с семьей в общественный бассейн. Я с сыном зашел в мужскую раздевалку, а жена с дочкой – в женскую. Когда мы уже разделись, я понял, что для шкафчиков нужны карточки, а все они у меня, в том числе и для женской раздевалки. Бассейн был большой, народу много, и почему-то у нас не было телефонов. Мы их оставили на входе. Я не знал, как решить эту задачу, пока не посмотрел на четырехлетнего сына. Малышу такого возраста гендерные ограничения не указ. В общем, он отнес жене карточки для шкафчиков и благополучно вернулся, а я понял, что теперь у меня есть помощник. Такое же чувство начальник испытывает к своему первому подчиненному, когда тот впервые оправдывает ожидания. Конечно, Петру I не надо ждать четыре года, но помучиться – вложиться, обучить, подстроиться – все равно придется.
Чаще всего Пионер в роли Петра I воспринимает первого сотрудника как продолжение себя. Помните, в главе «Делегирование» мы говорили про «складывание баллов». Пионер считал баллы – свои и подмастерья. Обычно в начале пути Пионер в роли Петра I всю работу делает вместе с помощником: и обучает, и пример подает. Это неплохо для того, чтобы сформировать чувство команды и понимать в последующем друг друга с полуслова. Проблема с таким подходом в том, что часто Пионер надолго так и остается «старшим братом», деля нагрузку на двоих, и совершенно не задумывается об эффективности работы. Чтобы из такого состояния выйти, у нас есть простой инструмент, который поможет шагнуть на следующую ступень управленческого развития. Он называется «1+1+1». Смысл в том, что один начальник и один подчиненный – это уже достаточная сила, чтобы ровно один рабочий час в день Пионер мог проводить наедине с собой. Мы это время называем «вакуумным часом». Конечно, у каждого свой график, и скептики скажут: «У меня день на день не приходится, могут дернуть в любую секунду». Это все правда, мы сами через такое проходили. Тем не менее, когда знаешь свое начальство, участок работы, и имеешь власть над подчиненным, выкроить один вакуумный час в день – абсолютно реальная задача.
Поясним, что значит вакуумный час и для чего он нужен. В это время Умоводитель отключается от потока дел. Например, оставляет телефон на столе, берет блокнот, ручку и уходит в свободную переговорную комнату, где его никто целый час не будет беспокоить. Переговорную можно заменить на уютную кофейню на соседней улице, или пробежку в парке. Важно, чтобы Вы остались один на один со своими мыслями, и никто не мог в этот процесс вторгаться. Неподготовленному читателю может показаться, что час в день – это слишком много и непонятно, на что его тратить. Работает это следующим образом. В первый день недели мыслей может вообще не быть: «Как прошли выходные? Почему не хочется работать? Почему я не выспался?», – мозг перестраивается. Во второй день будут приходить мысли о самых срочных личных делах и обязательствах: «Найти школу для ребенка, записаться к доктору, заполнить документы на ипотеку, подготовиться ко дню рождения второй половины». Работы в этих мыслях нет, несмотря на то что тратишь рабочее время. Но это нормально. Для этого и придуман вакуумный час. На третий день посещают мысли про себя: «Я же хотел язык начать учить. Надо найти команду для игры в хоккей. А еще на курсы мнемотехники нужно записаться». На четвертый день происходит первое чудо – все личные вопросы уходят из головы. О чем остается думать Пионеру? О работе в своем отделе: «Как там мой подмастерье? Что бы мне такого сделать, чтобы он эффективнее работал? Когда я вчера его ругал, не было ли перегиба?» На пятый день происходит второе чудо – Петр I впервые думает о работе всей организации: «Что мой отдел может решить на макроуровне? Какие вообще задачи у старших начальников? В чем наша сила и наша слабость?» И именно в этот момент, в этот вакуумный час пятого дня, запускается процесс превращения в Умоводителя. Пионер начинает думать как управленец. Да что там – Пионер начинает думать.
Современный человек даже не представляет себе, насколько он включен в постоянный информационный поток. Практически все активно работающие люди сегодня «экранозависимые». В телефоне есть функция screen time, которая показывает время, проведенное в разных приложениях. Ненужного эфира там от двух до шести часов в день, и это у занятых людей. Современному человеку некомфортно оставаться в информационном вакууме. Как только после обсуждения вопросов возникает минутная пауза, рука сама невольно тянется к телефону – проверить, не пришло ли важное сообщение, на которое нужно реагировать. А вакуум страшно полезен именно своим дискомфортом. Реакция на полученное, даже неважное, сообщение – это примитивное действие, над которым не нужно думать. Нашему организму дают четкое указание: возьми телефон, открой мессенджер, напиши ерунду и смайлик в ответ, открой другой мессенджер и так далее. Вакуум же погружает человека в скуку. Скучать неинтересно и некомфортно, но именно пребывание в этом состоянии активизирует воображение. Сделав «прививку скукой» и немного потерпев, начинаешь слышать новые идеи, мысли, проекты. Именно поэтому вакуумный час должен быть без телефона, планшета – без экрана. Техника «1+1+1» создает среду, в которой рождаются мысли.
Вакуумный час важен еще и для тех наших читателей, которые задумываются о том, стоит ли вообще становиться Умоводителем: «Столько разных историй авторы понаписали и все ради работы, ради достижений, ради карьеры. А как быть с личной жизнью, балансом, семьей? Чем больше груз ответственности, тем меньше возможности уделять время близким». Мы с таким утверждением категорически не согласны. Умоводитель, практикующий технику «1+1+1», всегда найдет момент, чтобы проявить заботу о тех, кто ему дорог.
Исследование
Анализ респондентов нашего исследования подтверждает только что сделанный вывод. Доля высокоранговых управленцев (IV), и управленцев более низких уровней (II, III), у которых есть дети, стабильно высока – 78 % и 81 %. Кроме того, этот показатель не сильно варьируется в зависимости от пола – дети есть как у мужчин, так и у женщин на управленческих позициях.
Когда практика ежедневного вакуумного часа станет устойчивой привычкой, свободного времени будет больше, чем мыслей. Умоводитель использует его для саморазвития: вызовет к себе репетитора, поработает над дипломом, почитает книгу или напишет, как авторы этого текста. Повторим еще раз – это не узурпация рабочего времени, а эффективное его использование. Капитализация организации, в том числе, состоит из ценности каждого сотрудника. Работник, выучивший новый язык (иностранный или программирования), становится более ценным, а значит повышает капитализацию компании.
Пин-код
В качестве ПИН-кода Петр I уносит с собой технику вакуумного часа по формуле «1+1+1».