В кафе Синичкин вошел привычным уверенным шагом, словно в свою спальню.
Сел за стол и, не глядя в меню, позвал официантку.
— Принесите Книгу жалоб и предложений.
— Чего это вдруг? Разве вас кто обидел? Может, засиделись часа на полтора или ромштекс дали не поддающийся зубам?
— Прошу принести, — твердо повторил посетитель и дробно застучал ногами.
— Ладно, не дрыгайтесь — принесу…
И тут же Синичкин стал, не задумываясь, что-то писать на странице размером в нотный лист. Затем молча протянул книгу каменно застывшей у стола девушке. Та, не отходя от кассы, прочитала, улыбнулась и нежным грудным голосом спросила:
— Скажите, пожалуйста, что вам принести.
И через несколько минут перед необычным посетителем стояли закуска, пышущее жаром первое. Как только справился с этими блюдами, точно на скатерти-самобранке появилось второе и аппетитный компот.
Назавтра такая же ситуация повторилась в соседней точке общественного питания, а спустя два дня — в кафе…
Короче говоря, Синичкин славно и быстро ел и пил. В конторе, где он служил счетоводом, многие удивлялись:
— Да как это вы успеваете за час пообедать, совершить моцион и даже заглянуть в несколько магазинов?
— Секрет фирмы. Разглашению не подлежит.
Минуло полгода. И вдруг счетовод чуть не с опозданием на полчаса вернулся с обеда.
— Что, сегодня не помог «секрет»? — поинтересовался язвительный кассир.
— Да, — вздохнул Синичкин. — Виноват… Первый раз за все время…
А после работы травмированный неожиданностью счетовод рассказал сослуживцу:
— Понимаете, человек я одинокий. Вынужден питаться в столовых и кафе. А обслуживают там, извините, не всегда образцово… Вот я и рассчитал вариант… Только вхожу в зал — сейчас же прошу книгу и вписываю благодарность. Ну, а после такого вступления, само собой разумеется, меня обслуживали без задержки и подавали лучшие блюда.
— Ловко придумали! Так где же вариант не сработал?
— Сегодня пошел в кафе, что рядом с городским парком. Взял книгу. Аккуратно и без запинки вписал: «Благодарю от всего сердца коллектив предприятия общественного питания за образцовое обслуживание и безупречное выполнение возложенных обязанностей. Прошу всех, кто заслуживает, поощрить в соответствующей форме. Большое финансовое спасибо».
— Придумал — «финансовое»… Ну и что дальше?
— А дальше, извините, произошел конфуз… Сижу и жду. Пять, десять, пятнадцать минут… Полчаса прошло, а никто ко мне не подходит. Попросил позвать заведующего. Спустя время вразвалочку подошел мужчина в халате, который когда-то был белым… (Далее излагаю со стенографической точностью.)
— Слушаю.
— Почему так долго?
— Много посетителей.
— Восемь официанток и двенадцать посетителей. Разве это много?
— Ловко считаете. Вы что, по бухгалтерской части?
— Да.
— А, помню ваше «финансовое» спасибо.
— Вы читали мою благодарность?
— Конечно. Но кому она нужна? Вы же всем оптом их объявляете. Нетоварный вид у них получается — обесценились. В тресте даже заподозрили, что вы — подставное лицо, вскормленное общепитовцами. Вот, дескать, и ходите, по очереди вписываете…
Далее я взорвался и даже повысил голос:
— Хватит, извините, беседовать! Я хочу есть, и обеденный перерыв кончается.
— А вы сами меня пригласили… Ну, а пищу вам подадут. Не дергайтесь — вредно для нервной системы.
— Дайте тогда книгу. Напишу жалобу!
— Пожалуйста. Сколько хотите строчите. Не поверят: то хвалил всех подряд, то вдруг начал критиковать. Калькуляция не получается!..
И я стакан молока в соседнем кафе выпил и побежал в контору.
— Да, брат, просчитался. Пересолил. Да и досрочные благодарности, уважаемый коллега, операция больно начетистая. Ну, это, к примеру, все равно что покупать кота в мешке. Тем более не одного…