Некоторые люди положительно относятся к опросу при увольнении. Это последняя возможность для сотрудника оставить обратную связь перед уходом из компании. Другие считают, что это всего лишь возможность выговориться и ничего конструктивного в этом нет. Хотя некоторые компании и проводят эту процедуру, многие из них игнорируют подавляющее большинство сообщений, используя ее лишь как возможность для бывшего сотрудника пожаловаться и выпустить пар.
Если вы хороший руководитель, из этого опроса вы не узнаете ничего нового. Все это вы и так должны знать из встреч с командой и индивидуальных встреч, если вы проводите их регулярно и правильно. Вам необходимо создать среду, в которой люди будут чувствовать, что могут высказать свои взгляды и мнения, не боясь последствий. Вы должны узнавать о назревающих проблемах, прежде чем они выйдут на поверхность и станут явными.