Не все получается так, как мы рассчитываем. Мы работаем в отрасли, которая постоянно меняется по мере того, как испытываются новые технологии и исследуются новые области. Иногда что-то срабатывает, а иногда компании приходится списать убытки и прекратить проект или расформировать команду. Это может произойти из-за того, что изменился рынок или конкурент вырвался вперед. Когда это случится, вы обнаружите, что у вас слишком много сотрудников, которых некуда перевести. У вас больше нет для них работы, хоть и не по их вине.
Прежде всего убедитесь, что вы исчерпали все возможности и не можете перенаправить эти ресурсы на другой проект. Как мы знаем из предыдущих глав, подбор и обучение обходятся дорого, поэтому лучше лишний раз не проходить эти процессы. Изучите все варианты, в том числе переобучение или перевод на вакансии в другом отделе компании.
Если вы были открытыми и честными, то для сотрудников сокращение не будет сюрпризом. Они будут знать, что такой риск существовал и что это было непростое решение для вас. Совместно с генеральным директором и отделом кадров вы разработаете график закрытия проекта, и после этого финансирование будет прекращено. Соберите команду и максимально подробно расскажите о том, чего вы смогли достичь и почему проект больше нежизнеспособен.
Скорее всего, сотрудникам будет предложен компенсационный пакет в зависимости от их стажа и требований местного законодательства. Это зона ответственности финансового директора или отдела кадров, и данный вопрос выходит за рамки книги.
Поговорите с каждым сотрудником, поблагодарите их за работу и ценный вклад и заверьте, что в сложившейся ситуации нет их вины. По возможности постарайтесь помочь людям найти новую работу – предоставьте рекомендации, дайте советы по трудоустройству, позвоните знакомым из других компаний.
Зачастую другая компания готова принять нескольких (или всех) сотрудников, которых вы сокращаете. В этом случае она получает сработавшуюся команду, обладающую знаниями в той или иной предметной области. Если вы знаете, что команда представляет определенную ценность, поспрашивайте свою сеть контактов, возможно, кто-то захочет пообщаться с вашими сотрудниками.
Бум доткомов
Коммодитизация (commoditization) программного обеспечения
К сожалению, в 1990-х закрытие отделов, а иногда и целых компаний было обычным явлением. На заре развития интернета существовало множество конкурирующих технологий для решения одинаковых задач при отсутствии стандартов. С внедрением стандартизации некоторые компоненты вошли в состав фреймворков с открытым исходным кодом, что привело к исчезновению компаний и групп, бизнес которых был сосредоточен вокруг этих компонентов. В качестве примера можно привести веб-серверы, серверы обмена сообщениями и служебные библиотеки. Это привело к оживлению на рынке труда – компании разом увольняли большие команды инженеров, и их поглощал следующий дотком, считающий, что уж он-то точно знает, что делать.