Некоторые компании нажили себе серьезные проблемы из-за того, что должности в них не соответствовали людям, их занимающим. Подавляющее большинство решений, которые мы принимаем как руководители, можно так или иначе поменять. Однако изменение уже имеющегося названия должности может показаться сотруднику понижением, потребует участия отдела кадров и в целом может иметь демотивирующий эффект. Ниже приведены некоторые распространенные ошибки при назначении должностей:

• Слишком быстрое продвижение – повышать сотрудника в должности необходимо постепенно и не слишком часто; никогда не повышайте кого-то лишь за отдельное достижение.

• Должность вместо повышения зарплаты – Когда вам нужно кого-то поощрить, но бюджет на это не предусмотрен, велик соблазн перевести его на другую должность. Но это даст сотруднику повод начать искать работу на аналогичной позиции с соответствующей ей зарплатой. Вы не сможете продолжать платить старшему специалисту столько же, сколько платили младшему.

• Должность в награду за многолетний труд. Тот факт, что сотрудник проработал в компании 20 лет, не делает его автоматически старшим специалистом, он должен еще и соответствовать требованиям к этой должности. Эта ошибка похожа на ошибку постоянного повышения зарплаты кому-то из сотрудников только за то, что он оказывается в нужное время в нужном месте. Обе они ведут к серьезным проблемам и часто достаются новым техническим директорам в наследство от их предшественников.

• Нестандартные названия. Как бы заманчиво это ни было, используйте названия, принятые в отрасли. Так вам будет проще набирать сотрудников, ваша команда сможет почувствовать себя частью большого сообщества, а вашим клиентам будет проще понять, с кем они имеют дело.

Заметки с полей

Директор по знаниям (Chief Knowledge Officer)

Около 20 лет назад я занимал эту высокую должность в хорошо финансируемом стартапе из Кремниевой долины. В этом стартапе было много специалистов, стоявших у истоков мира Java, и мы выбрали для своих должностей крутые и модные названия… только вот они ничего не говорили внешнему миру. На самом деле я был скорее евангелистом, что говорило другим гораздо больше, чем очень умное (по нашему мнению) название должности. В конце концов мы поняли, что эффект от этих титулов противоположен задуманному – нас избегали, потому что потенциальные клиенты не могли понять, к кому с каким вопросом можно обратиться.