Человек может не подходить по множеству причин, и, если ваша система критериев хорошо продумана, она ясно покажет, что кандидат далек от вашего идеала. Поэтому говорите просто и по делу. Поблагодарите за проявленный интерес к вакансии и скажите, что ему не удалось пройти отбор.
Хороший кандидат, который действительно хочет учиться на опыте, спросит, почему он потерпел неудачу. Не пугайтесь этого вопроса. Однако у кандидата не должно сложиться впечатления, что вы торгуетесь и у него еще есть шанс.
Лучше всего ответить на этот вопрос честно, но в общих чертах. Укажите, в чем кандидат не оправдал ваших ожиданий – возможно, эта позиция ему вообще не подходит.
Иногда человек будет упорствовать и говорить, что он может стать лучше. Подобный поворот беседы только подтвердит, что это не тот человек, которого вы ищете. Не спорьте, еще раз отметьте, что уровень кандидата недостаточен для вас, и вновь поблагодарите его за интерес к вашей компании. Старайтесь избегать разбора социальных навыков и сосредоточьтесь на профессиональных. Оценка социальных навыков более субъективна, и ее может быть сложнее обосновать, если кандидат начинает спорить.
Вы сообщили кандидату достаточно, чтобы он принял эту информацию к сведению и воспользовался ею в будущем для других карьерных возможностей. Не углубляйтесь в подробности. Если, например, у кандидата недостаточный опыт работы с Java, просто так и скажите, потому что, если перейти к деталям, может оказаться, что вы на самом деле не помните всех подробностей и не сможете обосновать ваше решение. Будьте профессиональны и кратки.