Забудьте на время, что вы и сами нервничаете, и представьте себя на месте человека, которого вы будете собеседовать. Уж он-то, скорее всего, будет нервничать очень сильно, и ему будет сложно представить себя в наилучшем свете – что есть некий парадокс, учитывая, что он изо всех сил к этому стремится. Результат собеседования может изменить и его жизнь, и жизнь его семьи. Он не только хочет произвести впечатление на вас и вашу команду, но и старается понять, будет ли ему комфортно работать с вами. Сможете ли вы предложить ему условия, в которых он каждое утро будет с радостью спешить на работу?
Поэтому важно относиться к каждому кандидату со всем возможным уважением и вниманием – как к потенциальному клиенту. Так вы создадите позитивную атмосферу, которая поможет кандидату немного расслабиться, и ему будет проще проявить свои сильные стороны.
Если у вас большая команда, то в дальнейшем непосредственным руководителем кандидата можете быть не вы, а один из ваших подчиненных. Как вести подбор в таком случае – решать вам, но вы уже не должны будете играть основную роль в собеседовании. Если вы возложили на кого-то ответственность за управление людьми, то доверьте ему и подобрать этих людей. В любом случае принимайте участие в процессе – присоединитесь к группе интервьюеров либо поговорите с кандидатом один на один в течение 15–30 минут после собеседования, чтобы познакомиться с ним и еще раз подчеркнуть, какая замечательная у вас команда и почему кандидат должен выбрать именно вас. Если же этот человек будет вашим непосредственным подчиненным, то вести собеседование должны вы, а еще кто-то из вашей команды или компании должен присутствовать как минимум в качестве второй пары глаз и ушей.
Собеседования запоминаются надолго, и не только из-за сильного стресса, но и потому, что это первая встреча будущего сотрудника с новой командой. Вам необходимо произвести позитивное впечатление, даже если вы решите, что этот человек вам не подходит. Чтобы подготовиться, вспомните все собеседования, которые вы сами когда-либо проходили. Даже если вы соучредитель стартапа, которым занимаетесь со школьной скамьи и у вас ни разу не было официального собеседования – скорее всего, на каком-то этапе своей жизни вы все же проходили интервью в том или ином виде. Здесь годится любой подобный опыт. Вспомните эти интервью – что вы чувствовали? Какой вопрос застал вас врасплох? На какой вопрос вам понравилось отвечать? Какой была атмосфера? Ответы на эти вопросы помогут вам лучше проводить собеседования.
Никогда не относитесь к собеседованию как к неизбежному злу и не считайте, что нужно просто перетерпеть этот час. Хотя для вас это может быть всего лишь очередной кандидат из бесконечного потока, ваш собеседник будет испытывать стресс и волноваться из-за каждой мелочи, обдумывать, что надеть, что сказать, как себя вести – все это, чтобы показать себя с лучшей стороны. Отнеситесь к нему с уважением и уделите ему достаточно времени и пространства, чтобы у кандидата остались только положительные впечатления от общения с вами, независимо от окончательного решения.