Собственный сайт проекта – очень важный инструмент, значение которого многие осознали (как ни странно!) только в пандемию. Сайт – ваше лицо в онлайн-пространстве. Если вашего проекта там нет – вы ограничены рамками своей улицы, своего района. А в цифровом мире попросту не существуете.

При этом сайт нужен не ради себя самого («чтобы был») – это неправильный подход к его созданию. Сайт должен работать – он должен продавать. А для этого там все должно быть удобно и интуитивно понятно для пользователя (это так называемое юзабилити, то есть удобство использования). Человек должен быстро получать доступ к той информации или функции, которая ему нужна.

При создании сайта мы рекомендуем использовать концепцию JTBD. Она основана на том, что продукт или услуга закрывают для того, кто их приобретает, определенную потребность. Причем один и тот же продукт или услуга может приобретаться разными людьми для разных целей. Например, вы приходите в ресторан, потому что чувствуете голод или потому что здесь у вас назначена деловая встреча. Когда вы понимаете сценарии, которые приводят людей на сайт вашего ресторана, вы можете сделать так, чтобы они решали свои задачи максимально быстро и комфортно, а не покидали сайт из-за сложностей. Используйте простую навигацию и не перегружайте интерфейс сайта. Не стоит «заморачиваться» чересчур сложным визуальным исполнением и анимацией – сайт должен грузиться быстро (однажды при анализе нового сайта доставки еды мы выяснили, что 39 % пользователей уходят с сайта просто потому, что он долго загружается). И прежде всего, он должен быть функциональным. Например, не заставляйте посетителей скачивать PDF-файл с меню – описания и фото блюд должны быть доступны непосредственно на сайте.

Ниже вы найдете список обязательных элементов, которые должны быть предусмотрены на сайте, если вы хотите, чтобы он привлекал гостей и увеличивал продажи.

Сегодня версия сайта для мобильных устройств – это не роскошь, а необходимость. Мобильный интернет стремительно развивается, понемногу вытесняя использование компьютеров как устройств для выхода в Сеть. По данным StatCounter, на начало 2025 года 61,72 % мирового интернет-трафика приходится на мобильные устройства, в России – 42,65 %. В мире 58,67 % сайтов пользователи посещают с мобильных устройств.

SEO-оптимизация используется для повышения позиций сайта в органической выдаче поисковиков. Процент бронирований через онлайн-сервисы растет год от года (в 2024 году он составил 34 %), поэтому оптимизация и продвижение сайта ресторана – важные задачи для привлечения клиентов и увеличения прибыли.

Мы уже упомянули о важности юзабилити, быстрой загрузки сайта и наличия и качества мобильной версии. Что еще важно, если вы хотите продвигать свой сайт в интернете?

На сайте обязательно должна быть установлена Яндекс Метрика. Она позволит отслеживать эффективность работы сайта, следить за достижением поставленных целей и собирать необходимую статистику. Яндекс Метрика, к примеру, поможет составить представление об аудитории, которая посещает ваш сайт, проанализировать конверсии и изучить поведенческие характеристики посетителей.

Чтобы сайт занимал первые строки в выдаче по поисковым запросам пользователей, надо правильно составить семантическое ядро. Оно состоит из ключевых слов – запросов, которые люди вводят в строке браузера, когда ищут ресторан. Работа над семантическим ядром должна быть очень тщательной – используемые на сайте ключевые слова должны быть в топе запросов, чтобы повысить шансы сайта попасть в первые строки выдачи. Ведь, по статистике, из всего объема трафика при поисковой выдаче 95 % приходится на первую страницу поиска, причем от 60 до 80 % на первые три строчки. Рекомендуется обновлять семантическое ядро не реже чем раз в год.