Хануман – популярный бог, потому что он санкат-мочан – освободитель от невзгод. Ганеша – популярный бог, потому что он вигхна-харта – устранитель препятствий. В Индии существуют тысячи храмов: в каждом уголке любого города, в домах, на дорогах, у вокзалов, на рынках, в деловых учреждениях. Люди отправляются туда за решением проблем, получением покровительства или просто успокоением.
Однако некоторые храмы популярнее других, даже если расположены далеко в горах. Паломники, которые стремятся сюда, верят, что их желания наверняка будут исполнены. Такие храмы называют ичха-пурти (исполняющие желания).
Самые известные из них – храм Баладжи в городе Тирупати штата Андхра-Прадеш, храм Джаганнатхи в городе Пури, штат Одиша, и храм Шринатхджи в городе Натхдвара, штат Раджастхан. Это вайшнавистские храмы.
И Вишну, и Индра – дэваты, но храмов Вишну очень много, а храмов Индры практически нет. Вишну – дэвата, который больше стремится давать, чем брать, в отличие от Индры, который больше заботится о том, чтобы получать. Потому Вишну посвящено больше храмов. Индра все время сражается с раджами, тапасви и асурами, чтобы обеспечить себе Сваргу. Вишну постоянно практикует лилу[35], чтобы порадовать тех, кто его призывает.
Индра находится на поле боя – рана-бхуми – в попытках захватить и разграбить Лакшми, в то время как Вишну мы видим на сцене – ранга-бхуми, – где он старается развлечь Лакшми. Мы всегда предпочитаем отправиться на ранга-бхуми, где обретаем душевные силы, чем на поле битвы, где нас истощают и эксплуатируют.
Любой бизнес становится успешным, когда получает повторный заказ.
Если нам нравится представление, мы возвращаемся, чтобы увидеть его вновь. Точно так же мы опять приходим в храм, если, помолясь там, получаем желаемое. Мы никогда не являемся с пустыми руками. Мы всегда приносим дары: цветы, фрукты, огонь, флаги, благовония и ткани, даже песни и танцы. Если храм дарует нам успокоение, мы возвращаемся снова и снова. Это называется «повторный заказ».
Любой бизнес становится успешным, когда получает повторный заказ. Представьте себе лавку, где продается все, что вам захочется.
Вы пришли в эту лавку впервые, потому что хотели купить редкие фрукты вроде киви или питайи. Лавочник продал вам киви и питайю. В следующий раз, захотев купить эти экзотические фрукты, вы вернетесь в тот же магазин. Если вы приходите туда регулярно, лавочник рад, потому что получает от вас много заказов, и может даже дать вам скидку. В результате вы будете ценить эту лавку еще больше. Он зарабатывает; ваши желания исполняются. Вы приходите снова и снова. Повторяете заказ.
То же справедливо и в отношении друзей. Вы возвращаетесь к человеку, когда он исполняет ваши желания. С ним приятно поговорить, он дарит вам положительные эмоции, а в сложной ситуации подбадривает. Он дает вам добрые советы, находится рядом, эмоционально поддерживает. Вы снова и снова хотите проводить с ним время.
Вы избегаете людей, рядом с которыми испытываете отрицательные эмоции. Вы стремитесь к компании, в которой вам хорошо. Так что, по сути, мы возвращаемся к тем, кто исполняет наши желания, и оставляем им повторные заказы.
Когда мне приносит радость посещение храмов, я рассказываю о них другим: дяде, тете, другу, племяннице, племяннику, супруге, ребенку. Это называется рекомендация. Точно так же, как вы рассказываете о любимом лавочнике или о хорошем друге своей семье и остальным друзьям. Чем больше рекомендаций, тем больше заказов и значительнее успех, ведь вновь пришедшие тоже могут делать повторные заказы и оставлять рекомендации. Представьте ларек в маленьком городке, где делают вкусный чаат[36], который всем нравится. Люди регулярно туда ходят. Приводят друзей. Те тоже начинают регулярно туда ходить и рекомендовать это место своим друзьям.
И тогда ларек в маленьком городке становится знаменитым и зарабатывает много денег безо всякого маркетинга и рекламы.
Вам нужна хорошая мобильная связь, и каждый оператор обещает исполнить это желание. Вы экспериментируете, пробуете разные варианты, и, если оператор удовлетворяет ваши потребности, вы становитесь лояльным клиентом и платите ему снова и снова. Когда вы очень довольны, вы рассказываете об этом другим и советуете подключиться к сети, которую сочли лучшей. Так оператор привлекает все больше клиентов и становится поистине успешным.
Индуизм уникален тем, что считает посещение храмов делом абсолютно добровольным. Вы не обязаны ходить в индуистский храм. Вы бываете в храме, когда и если хотите, если вам кажется, что исполните свои желания, получите положительные эмоции или что-то еще. В противном случае вы не идете туда. Другими словами, это свободный «рынок»: никто вам не запрещает, никто не заставляет. Так что успех храма основан не на правилах и законах, а на искренней вере, которая побуждает людей снова и снова возвращаться и приводить новых.
Чтобы достичь успеха и хорошо зарабатывать, нужно радовать покупателей вне зависимости от того, какие товары и услуги вы предлагаете. Следует делать это постоянно, чтобы получать повторные заказы от старых клиентов и чтобы по их рекомендации приходили новые.
Успешные храмы – те, куда люди идут добровольно. Клиенты предпочитают ранга-бхуми, где их радуют товарами и услугами, а не рана-бхуми, где им приходится постоянно бороться, чтобы получить желаемое.
Когда мы доставляем удовольствие яджаману, он вновь и вновь призывает нас на свою яджну и советует это другим. Чем больше татхасту мы даем, тем популярнее становимся, тем больше нам доверяют, тем больше свахи мы получаем.