Мы уже говорили о барьерах в первой главе, но стоит отдельно упомянуть те, что возникают за столом: мало где скапливается столько предметов, способных отгородить собеседников друг от друга. Наверняка вам приходилось испытывать неловкость, разговаривая с человеком, который сидит за столом, спрятавшись за стеклянной перегородкой и горами бумаг.

К тому же все чаще столы для приема посетителей делают с цельной панелью спереди так, чтобы гость не мог просунуть ноги под стол. Это помогает сохранить личное пространство и рабочую зону хозяина, но одновременно делает общение более формальным, отстраненным и неудобным.

Любая физическая преграда мешает живому контакту.

Достаточно просто отодвинуть в сторону все, что разделяет вас и собеседника, и он наверняка оценит такой жест.