К книге
Убеждай, не открывая рта. Как влиять на людей с помощью языка телодвижений на работе, в любви и дружбе10. Умение читать язык тела. Пять секретов. Условия и факторы, влияющие на язык тела
97%
10. Умение читать язык тела. Пять секретов. Условия и факторы, влияющие на язык тела
146

Всегда учитывайте обстоятельства, которые сказываются на невербальном поведении.

Эмоциональное состояние. Если возможно, оцените жизненный этап, на котором находится человек, и то, насколько он отражается на его языке тела. Например, тот, кто несколько ночей подряд плохо спал, будет двигаться медленнее, его жестикуляция и мимика станут сдержаннее, но это не обязательно означает, что ему безразлично происходящее вокруг.

Личность. Немаловажно учитывать личностные особенности и уровень социальных навыков. Люди открытые и общительные, как правило, выражают себя свободнее: у них более раскованная поза, живые и широкие жесты. Интроверты или более сдержанные натуры кажутся более закрытыми, что не обязательно связано с текущей ситуацией. Сложнее всего распознать истинные намерения тех, кто профессионально работает с речью и телом: актеров, юристов, политиков, ораторов. Их язык тела часто отточен и контролируем, что затрудняет его интерпретацию.

Контекст. Огромную роль играет сама обстановка. Волнение при выступлении на публике или в суде вызывает жесты и движения, которые легко трактовать неверно: будто человек лжет или плохо владеет ситуацией. Подобное впечатление совсем не обязательно соответствует действительности.

Факторы окружающей среды. Холод заставляет нас инстинктивно сжиматься, закрываться, чтобы сохранить тепло. Важно понимать: такие позы не означают ни отказа, ни неприятия сказанного или увиденного.

Физические и физиологические факторы. Человек, страдающий, например, кожными заболеваниями, будет чаще чесаться или касаться кожи. Ошибкой будет приписывать этому какой-то скрытый невербальный сигнал, которого в реальности нет.

Ваша собственная перспектива. Учитывайте ваше отношение к собеседнику, ожидания и желания. Иногда мы хотим, чтобы человек подтвердил нашу точку зрения или сказал то, что нам приятно, и начинаем «читать» в его языке тела знаки, которых там нет. К тому же, если вы находитесь в сильном эмоциональном потрясении, рациональные механизмы мозга работают хуже или вовсе отключаются. А это значит, что объективно воспринимать невербальные сигналы другого человека становится крайне сложно.

Предыдущая главаГлава 146 из 151Следующая глава