К книге
Убеждай, не открывая рта. Как влиять на людей с помощью языка телодвижений на работе, в любви и дружбе10. Умение читать язык тела. Пять секретов. Базовая линия, или привычная модель поведения
96%
10. Умение читать язык тела. Пять секретов. Базовая линия, или привычная модель поведения
145

Базовая линия – это, как вы помните, привычное поведение человека в сфере невербальной коммуникации. Насколько он подвижен, какие движения и жесты обычно делает, когда не взаимодействует ни с кем и ничем особенно значимым. Такие сведения невероятно полезны, если вы хотите правильно читать язык тела в момент общения.

Например, вам может показаться, что человек чувствует себя неловко рядом с вами, если он постоянно ерзает на стуле. Но если вы знаете, что это его обычное поведение, его базовая линия (baseline), не зависящая от ситуации или собеседника, то поймете: его беспокойная пластика не имеет к вам отношения. Это просто очень нервный человек, а не тот, кому неприятно ваше общество.

То же самое, если у кого-то есть привычка часто почесывать определенное место на теле по любой причине. Не стоит принимать этот жест во внимание при анализе его языка тела во время беседы.

На привычное поведение влияют и физические особенности. Если человек страдает хронической болью в спине и единственная поза, в которой ему удобно сидеть, это откинувшись назад, вряд ли стоит расценивать как пренебрежение то, что он не наклоняется вперед, когда вы показываете ему что-то важное.

Всегда держите в уме базовую линию человека, чтобы не строить ложные выводы на основании отдельных жестов или выражений.

Предыдущая главаГлава 145 из 151Следующая глава