Возвращаясь домой после сложной встречи с региональными директорами, на которой после долгих менуэтов, язвительных комментариев и попыток саботажа все же утвердили квартальные OKR, Рада погрузилась в размышления. И совсем не о тонкостях выдачи ипотеки. Задумалась она о том, о чем и положено думающему человеку, – о жизни.

Все знали ее веселый, жесткий и задиристый характер. Это сочетание позволяло ей ярко острить и быть душой компании. Ну а в минуты плохого настроения – кусаться не по-детски. И все же это была всего лишь внешняя картинка, фасад. За ним, как часто водится, скрывалось иное. Внутри Рады обитала задорная, немного обиженная, чувствительная девчонка, которая научилась очень здорово существовать в этом недружелюбном мире.

К 38 годам Рада ни разу не была замужем. Ее главной целью после окончания института стала карьера. Ближайшее окружение и дальние родственники из регионов были крайне обеспокоены и часто интересовались, как там дела в личной жизни. Особо наглючие предлагали ей снизить уровень притязаний и вместе с ним ожиданий по отношению к мужчине мечты.

«Мужчины мечты» встречались, но через пару-тройку месяцев мечты рассеивались. Пару раз случались серьезные отношения с перспективами на «долго и счастливо». Но очень быстро начинались дележки площадок: кто в доме хозяин, кто здесь мужчина и какова роль женщины.

Рада признала уже давно, что она сильная личность и умеет выстраивать структуры и системы, и неважно, дома или на работе. Она красивая, но для нее это не флаг, которым она размахивает, и не единственная ее ценность. Она умная… и в сочетании с вышеописанным – очень тяжелый коктейль для обычного мужчины. А для необычного – еще сложнее.

Один долгоиграющий приятель называл ее «сложноподчиненное предложение». Была у нее и давняя неразделенная любовь. Взрослый, успешный, публичная личность. И (барабанная дробь) – безнадежно женатый. Так было хорошо с ним, тихо, спокойно, страстно, интересно… Полгода назад она сама поставила точку в этих отношениях. Да и вообще в теме любовных отношений в принципе. Уж очень дорого это обходится по времени и эмоциям. А такие раскачки выводят из стабильного состояния, любимые системы начинают рушиться, земля уходит из-под ног – хватит. С нее хватит. В общем, на свете много чужих нервов. Ни к чему трепать свои.

Фокус изменился, и она заметила плюсы – в частности, что жить одной не так уж плохо. Особенно если смотреть на семейный опыт друзей и подруг. Сам распоряжаешься временем, ни с кем ничего не согласуешь, фокус на себе, работе и саморазвитии. Иногда подкидывают племянников поиграть – какая же прекрасная роль быть феей-крестной!

На вопросы подруг отвечала, что самый лучший мужчина – это кот. Добрый, ласковый, в меру наглый… А если много выеживается, можно и по морде тапком.

Все попытки коллег перевести отношения из рабочих в личные Рада пресекала на корню. Рецепты безопасного «отшива» от Рады:

1. «Ты самый близкий друг. Очень боюсь это потерять. Дружба с тобой для меня ценнее, чем мимолетные эмоции».

2. Выйти в режим «рубаха-парень» – стать своим пацаном, говорить «все бабы дуры», расспрашивать о его похождениях: «Ну как там твоя с ресницами?»

3. Часто ныть о своих обязательствах или мечтах: у меня ипотека, больные родители. Или так: «Мужчина должен… Мужчина в семье обязан… Мужчине необходимо быть…» – а в конце обязательно добавлять: «Как мой отец!» или «Как мой бывший!» Работает безотказно, как мухобойка.

Но несколько месяцев назад в ее жизни кое-что изменилось. Она познакомилась в путешествии с дамой-психологом лет за шестьдесят, и та покорила Раду странным тезисом:

– Психология не наука. Никто не может повторить в точности результаты научных исследований. Это искусство понимать человека.

И тут Рада стала очень-очень внимательно слушать. Дама высказала мысль о концепции Джозефа Кэмпбелла «Путь героя». Мол, мужчина проходит один классический путь от зова приключений через трансформацию и обретение даров к «новому “я”». А женская сущность несколько иная. Она проходит в нынешнем мире этот путь дважды. Сначала в профессии, а потом через «рождение женщины». И если уж прошла первый, стала профи в своем деле, любая задача тебе под силу и стоит в очередь за твоей экспертизой, а внутри звенит фраза «а что дальше?» – то собирай узелок и двигай на второй круг прорыва в саму себя настоящую. Живую, теплую, любящую, заботящуюся и страшно сексуальную. Цельную.

И тут у Рады случился «дзынь». Она стала по-другому смотреть на мир, внимательно и задумчиво. Наблюдать. Вдруг как-то стало понятно, что за эти годы жизнь выстроилась однобоко. Как будто смотрела постоянно одним глазом.

Она стала медленно приоткрывать «второй глаз». И те, кого она увидела рядом, были Карен и Олег.

В сущности, с Кареном все было понятно. Такой типаж встречался ей и ее подругам не раз. Хотя этот экземпляр выглядел вполне серьезно настроенным, но Рада сомневалась. К тому же у них потенциально мог родиться общий проект между банком и девелопером. Тут подойдет рецепт № 1: «Ты самый близкий друг. Очень боюсь это потерять. Дружба с тобой для меня ценнее, чем мимолетные эмоции». Кажется, со дня на день случится момент, когда пора будет его использовать.

Олег. Тут Рада металась в крайностях. Либо Олег бесхребетный подкаблучник (удобно, но скучно). Либо мудрец (интересно, но страшно). К тому же мужчина, который до 42 лет не обзавелся семьей, вызывает опасения. Олег не вписывался ни в один типичный сценарий. Что забавляло Раду, пробуждая исследовательский интерес.

Она боялась себе признаться, но Олег нравился ей в мелочах. На щеках у него были очень привлекательные ямочки, когда он смеялся, а смеялся он часто. У него была широкая ладонь, всегда теплая и уютная. И запах. Совершенно особенный, очень близкий, до боли знакомый из детства, сладкий запах. Рада, как взрослая, умная, рациональная девица 38 лет, просто замирала от всего этого иррационального, стараясь держать лицо и дистанцию. Сценария самообороны от подобного у нее в заготовках пока не было.

Рада вспомнила вечер в гостях у Карена 4 января. Она лукаво улыбнулась на комментарий Олега: «Не только родственники, похоже, в городе тебя ждут». И не удержалась, ухватилась за подкинутый мячик ради интриги. Но как будто пока не хватало какого-то кусочка пазла.

Тогда и вправду были родственники – тихий вечер с разбором по косточкам ближайшего и не очень окружения. Чего для Рады было вполне достаточно.

А вот совместный с Олегом поход к кошкам был… интересным. Тут явно что-то было. Когда вечером Олег прислал сообщение, ей стало тепло и уютно, она даже муркнула от удовольствия. Решила выждать минут пятнадцать с ответом. «Пусть помается», – ехидно подумала. И только потом ответила. Теперь нужно было решить, как провести второе «несвидание»…

* * *

Зимний вечер, тихая суббота, Москва-Сити, ресторан с видом на город. До самого горизонта мигают огни. Идеальное место, чтобы покреативить для доброго дела. Они оба пришли с идеями и наперегонки высыпали их на стол, из чего сразу, как из пазла, собралась красивая картинка. Работа кипела, как будто они были не на «несвидании», а на стратегической сессии, – но в этом был кайф.

«Муркоша» – классическая НКО (некоммерческая организация) с фокусом на спасении, лечении, содержании и пристройстве животных, а также на просветительской деятельности. Поэтому OKR (Objectives and Key Results) для них должны быть сосредоточены на их ключевых миссиях: спасении жизни животных, повышении эффективности устройства, финансовой стабильности и росте сообщества.

За час Рада и Олег собрали полноценный каркас OKR для «Муркоши». Пусть руководители уже сами решат, что и в каком объеме возьмут:

1. Направление: спасение и благополучие животных.

Objective: увеличить количество и повысить качество помощи подопечным кошкам.

• KR1: увеличить количество кошек, спасенных с улиц и из частных передержек, на 20% (со 100 до 120 в квартал).

• KR2: обеспечить 100% вакцинации и чипирования всех новых подопечных перед пристройством.

• KR3: снизить средний срок содержания кошки на передержке до пристройства на 15% (с 60 до 51 дня).

• KR4: проводить не менее 50 комплексных ветеринарных процедур (стерилизация, операции, сложное лечение) ежемесячно.

2. Направление: пристройство.

Objective: стать лидером по эффективному и ответственному пристройству кошек в регионе.

• KR1: увеличить общее количество пристроенных кошек на 25% по сравнению с предыдущим периодом.

• KR2: достичь уровня возвратов после пристройства не более 5%.

• KR3: провести 4 крупные онлайн– или офлайн-выставки животных за период (например, по одной в квартал).

• KR4: увеличить количество анкет, размещенных на собственном сайте и сайтах-партнеров, на 30%.

3. Направление: фандрайзинг и финансы.

Objective: обеспечить финансовую стабильность и диверсифицировать источники финансирования.

• KR1: увеличить ежемесячные регулярные пожертвования (рекурренты) на 40%.

• KR2: привлечь не менее 3 новых корпоративных партнеров для реализации совместных проектов.

• KR3: запустить 2 новых механики сбора средств (например, продажа мерча, сертификаты на опекунство, партнерские программы с магазинами).

• KR4: снизить операционные расходы на содержание одного животного на 10% за счет оптимизации закупок кормов и лекарств.

4. Направление: волонтерство и сообщество.

Objective: создать самое большое и вовлеченное сообщество сторонников и волонтеров.

• KR1: увеличить базу активных волонтеров на 50 человек.

• KR2: провести не менее 10 обучающих мероприятий (вебинаров, мастер-классов) для новых и текущих волонтеров.

• KR3: увеличить аудиторию в основной социальной сети («ВКонтакте») на 15%.

• KR4: внедрить систему мотивации и признания заслуг волонтеров (благодарности, мерч, рейтинги) и получить уровень удовлетворенности волонтеров ≥8/10 по опросу.

5. Направление: узнаваемость и просвещение.

Objective: повысить осведомленность о деятельности «Муркоши» и принципах ответственного обращения с животными.

• KR1: увеличить охват публикаций в социальных сетях на 35%.

• KR2: организовать 5 публичных мероприятий (лекции в школах / вузах, стенды на городских праздниках).

• KR3: выпустить и распространить не менее 2000 единиц просветительских материалов (буклеты, листовки).

• KR4: увеличить количество упоминаний фонда в СМИ до 10 за период.

Рада и Олег пришли к соглашению, что нельзя двигать все сразу. Нужно выбрать 2–3 самых важных Objective на квартал. И адаптировать их под себя – задача руководителей НКО.

Договорились, что Рада презентует им результаты и предложения, и они сами решат, что для них амбициозно, но реально. А дальше Рада поможет декомпозировать эти OKR на более мелкие для координаторов по пристройству, фандрайзеров, smm-менеджеров. И раз она согласилась на эту задачу, то возьмет на себя роль OKR-мастера: раз в две недели будет организовывать встречи, чтобы обсуждать прогресс по Key Results – что получается, что нет и где нужна помощь.

Оба были переполнены энергией от совместной работы. Олег предложил вместе выступить где-нибудь на конференции с рассказом об успехах в освоении OKR. Рада ехидно спросила, знакома ли Олегу модель Даннинга-Крюгера [Т2]. Олег сказал, что знакома и что намек он понял. После чего нахохлился и ушел в себя.

Рада спохватилась, что слишком резко выступила и зря обидела хорошего человека. Она вспомнила свою любимую Фаину Раневскую: «Девочки! Не обижайте мужчин! У них и так вечная трагедия жизни: то не по вкусу, то не по зубам, то не по карману…»

Чтобы выйти из неловкой ситуации, на свой страх и риск Рада перешагнула из рабочей в личную тему. И стала расспрашивать Олега о книгах, путешествиях, о том, как он проводит свободное время. Спросила про отпуск. Олег оттаял и с милой улыбкой отшутился:

– Птицы улетели на юг. А я так и не слетал. Хреновая из меня птица.

Рада рассмеялась:

– Ты орел. А среди орлов есть те, которые остаются дома. Им есть что охранять.

И разговор сам собой стал мягче, теплее. Нашлись общие знакомые. Общие шутки. Общие взгляды. А самое важное – общая тишина, в которой было хорошо.

Рада жила неподалеку от ресторана на Шелепихинской набережной.

Олег, конечно, предложил ее проводить, и она, конечно, согласилась. Они шли и без остановки разговаривали обо всем и ни о чем. Остановились на мосту. Огни Москвы отражались в реке, и между ними вдруг стало так тихо, что эта тишина сама подтолкнула к движению. Олег аккуратно и нерешительно приблизился к ее щеке, такой шелковистой. Рада повернулась и ответила ему нежным поцелуем.

Дальше мы опустим подробности, скажем только одно: в этой паре все стало складываться. Это как щелчок на молнии, когда одна часть попала в другую. Решающий щелчок – бегунок пойман, вы ведете его ровно, и раздается тот самый уверенный, удовлетворяющий щелк. Зубчики идеально сходятся в единое целое. Это момент первого поцелуя, первое «я люблю тебя», момент, когда вы понимаете: да, это оно. Все сходится!