Базируется на том, чтобы проговорить истинные интересы человека, спросить его об этом напрямую. Допустим, родитель, давний друг или просто знакомый звонит и говорит:
– Ой, что-то мы с тобой так давно не общались, совсем мне не звонишь!
Ответ с применением техники будет таков:
– Ты на самом деле просто хочешь со мной пообщаться?
Другой вариант:
– Что-то ты давно не заезжал, перестал мне звонить, писать.
– Ты на самом деле хочешь, чтобы я проводил с тобой больше времени?
«Ты меня разлюбил», – может сказать девушка своему парню. Здесь тоже можно использовать: «Ты на самом деле хочешь, чтобы мы больше проводили времени вместе?» Или: «Скажи, о чем на самом деле ты хочешь спросить?»
Суть техники: проговорить возможный истинный мотив манипулятора и не бояться ошибиться.
– Что-то мы с тобой стали меньше общаться.
– О чем на самом деле ты хочешь поговорить?
– Ну, вообще ты уделяешь мне мало внимания, – это уже конкретный вопрос, с ним можно работать. Все это манипуляции, и важно выяснить, чего на самом деле хочет от вас человек.
Еще пример:
– Ты куда? На футбол? – спрашивает жена мужа, увидев, как тот куда-то собирается. – Ладно, иди, мы дома останемся.
– Скажи, пожалуйста, ты не хочешь, чтобы я шел на футбол? – лучше задать прямой вопрос. Не бойтесь этого, помните, что важное качество хорошего переговорщика – смелость.
– Нет, я хочу…
– Ты хочешь, чтобы мы больше времени проводили с семьей?
– Да.
– Тогда давай я сейчас пойду на футбол, а вот завтра мы всей семьей пойдем в…
При таком подходе вопрос решается быстро. Но, не забывайте, что этот прием не обязательно подразумевает ваше согласие – в случаях делового общения или манипуляций на дружбе, нужно также научиться говорить «нет», к этому мы скоро вернемся.
Кстати, Ивану, потерявшему отца, в конце концов удалось совладать со своими эмоциями и управлять диалогом с мамой, пусть и не с первого раза. В ответ на каждый ее выпад или жалобу он применял этот трюк. В результате она либо ретировалась, либо соглашалась на диалог без игр.
Еще раз отмечу, что данная техника эффективна и особенно уместна, когда на нас смотрят «собаки снизу» с большими глазами Кота в сапогах из мультфильма «Шрек».
ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ПОМОГУТ:
– ТЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ХОЧЕШЬ, ЧТОБЫ…?
– СКАЖИ, О ЧЕМ ТЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ХОЧЕШЬ СПРОСИТЬ?