В процессе классического педагогического дизайна изучение целевой аудитории стоит на втором месте в блоке анализа. Сначала изучаются потребности в обучении, слушатели, потом условия обучения и применения знаний, затем ставится итоговая задача обучения. Но вы можете менять местами этапы и, например, сначала изучать аудиторию, а потом уже задачу обучения. Главное, чтобы в итоге была собрана вся информация о том, зачем нужно обучение, кто его будет проходить и в каких условиях, а итоговая цель и план обучения были построены именно на полученных данных.

В этой главе мы с вами посмотрим на то, как изучать целевую аудиторию и зачем это нужно.