Обучение – это процесс. И применение – это тоже процесс. Второй процесс может быть более долгим, по пути проб и ошибок, прежде чем человек начнет делать то, чему он научился. Бывают задачи простые, их можно начать делать сразу или почти сразу. Например, готовить яичницу можно сразу после обучения. И еще немного практики потребуется на то, чтобы она получалась такой, как надо. А вот планировать по всем канонам и принципам сразу не получится. Сначала нужно просто вспомнить о том, что планировать нужно. Потом начать делать это регулярно. Нужно несколько раз (скорее – много раз) ошибиться, запланировать слишком много или слишком мало, чтобы понять, как лучше делать. И вот спустя какое-то время начнет все складываться, как учили.

Замер эффективности с точки зрения применения стоит проводить не раньше, чем через месяц после обучения. Особенно если речь идет о гибких навыках. Обучение по продукту компании, которое нужно для работы сотрудника здесь и сейчас, эффект даст быстрее просто потому, что есть необходимость пользоваться.

На основе этого параметра можно как раз планировать оценку. Если слушатель не может не использовать изученное сразу (продукты, оперативные процессы, нормы и требования к текущей деятельности), то эффект можно наблюдать в течение месяца, даже через 1–2 недели. Если слушателю изученное сразу применять нет необходимости, то эффекта нужно ждать дольше, поскольку внешних стимулов будет меньше и применение начнется позже. Это чаще всего относится к гибким навыкам, они начинают проявляться в интервале от одного до трех месяцев, иногда даже позже. Поэтому в зависимости от ситуации нужно правильно поставить точку для замеров. Через неделю после обучения управлению временем эффекта точно не будет.