Чем лучше вы себя чувствуете, тем выше самооценка, а чем выше ваша самооценка, тем выше ваши цели и тем большего вы сможете достичь в жизни.

Несмотря на то, что мотивация сотрудников является одной из важных функций в менеджерском цикле, я бы не рекомендовал самим менеджерам рассчитывать на то, что кто-то придет их мотивировать. Даже не потому, что один ваш начальник умеет делать это хорошо, другой – как получится, а третий и вовсе мотивацией не занимается. Просто главный выгодоприобретатель в этом процессе – вы сами. Именно вы больше, чем кто-либо, заинтересованы в том, чтобы быть в хорошей форме, с хорошими результатами и весьма конкурентоспособным.

У тех, кто сделал блестящую карьеру и дорос до высшей позиции в иерархии менеджеров – СЕО, вопрос внешней мотивации сам собой отпал, а у предпринимателей он не возникает вовсе. Однако и те и другие нуждаются в мотивации не меньше, чем все остальные люди, работающие в состоянии высоких нагрузок. Не менее важным является еще один связанный с мотивацией вопрос – способность управленцев к саморегенерации, то есть – к восстановлению.

Начнем с мотивации, точнее – самомотивации. Во многих современных компаниях HR-службы развиты так же хорошо, как, например, подразделения продаж или маркетинга. Одной из задач, которые ставят перед эйчарами руководители высшего уровня, является мотивация сотрудников как системный процесс. В некоторых странах мира этим вопросом уже озадачились весьма серьезно. Например, в Бутане существует так называемая Комиссия по всеобщему народному счастью (Gross National Happiness Commission), которая состоит из премьер-министра, глав министерств и председателя. Цель работы комиссии – контроль за достижением всеобщего национального счастья. Подобный государственный орган есть и в многострадальной Венесуэле – Министерство высшего общественного счастья. Успешный опыт переняли и Объединенные Арабские Эмираты, создав Министерство по делам счастья, которое просуществовало как отдельный государственный институт в течение нескольких лет, а затем вошло в состав другого ведомства.

Однако даже в таких болеющих за благоденствие своих соотечественников местах главная ответственность за самомотивацию все равно лежит на каждом конкретном человеке. Что уж говорить про обычную (или незаурядную) коммерческую организацию.

Многие исследователи отмечают, что секрет высокого «уровня счастья» в северных странах[48] заключается не только в высоком уровне жизни или социальных гарантиях, а прежде всего в умении жителей этих стран заботиться о балансе между работой и личной жизнью, поддержке друг друга и доверии как в обществе, так и в бизнесе.

Важную роль играют эмпатия, честная обратная связь, прозрачные правила игры и уважение к личности каждого сотрудника.