Пора начинать трудиться над вашим выступлением. Усовершенствуем его так, чтобы ваша речь стала непробиваемой. Наша цель – поднять уровень доверия аудитории. Для этого мы объединим концепцию трех линий доверия с риторикой Аристотеля, но без излишнего академизма.
Согласно Аристотелю, хорошая речь состоит из следующей пирамиды:
Чтобы улучшить речь, сосредоточимся на логосе. Если мы хотим повысить доверие слушателей, важно показать им, что сказанное нами обосновано и авторитетно.
Это фундаментальный аспект, поскольку аудитория не примет ничего, что вызывает у нее сомнения.
Вот несколько способов повысить доверие:
Данные. Мы любим данные. Население планеты Земля составляет более семи миллиардов человек, и от 65 % до 70 % численности проживает в Азии. Если отобразить эти данные в виде графика, информация будет выглядеть еще убедительнее. Почему? Такая подача позволяет наглядно представить сложные темы. Но будьте осторожны – не стоит зацикливаться на сухих рациональных данных.
Люди могут забыть, что вы сказали, но не забудут то, какие чувства вы у них вызвали.
Данные и наглядная информация усилят вашии выступления и повысят доверие.
Исследования. В политических дискуссиях часто упоминаются опросы и разного рода статистика. Их цель – создание универсального набора данных.
Представьте, вы намереваетесь добиться, чтобы городской совет городка, в котором вы проживаете и ведете бизнес, принял новый закон, позволяющий вам импортировать сельскохозяйственную технику без пошлин. Один из вариантов достичь цели – найти исторические данные и узнать, в каких похожих регионах такой закон уже работает. Это и будет ваш универсальный набор данных. Либо поищите научные исследования, показывающие, как аналогичные меры повысили производительность других сельскохозяйственных регионов.
Опираясь на эти данные, можно опубликовать следующее сообщение:
«Господин мэр!
Мир развивается стремительными темпами. Когда мы росли в деревне, мы жили счастливо, не замечая внешних изменений. Сегодня на планете проживает более семи миллиардов человек, и более 65 % из них живут в Азии. Мы находимся в очень сложной ситуации касательно сельского хозяйства и животноводства. Более того, такие филантропы, как Билл Гейтс, глубоко вовлеченные в проблемы цивилизации, заявляют, что нам следует потреблять синтетическое мясо и больше овощей [данные]. Это говорит о том, что в будущем возникнут проблемы с продовольствием. Более того, сам Гейтс стал крупнейшим сельскохозяйственным землевладельцем в Соединенных Штатах в 2021 году. Согласно научной статье “Ford, B. J. (2011). Влияние культивируемого мяса на мировое сельское хозяйство. Мировое сельское хозяйство, 2(2), 43–46”, мы видим, насколько неэффективно производство килограмма мяса по сравнению с килограммом овощей. Если мы хотим продолжать обеспечивать население мясом, крайне важно производить больше [исследование, предоставляющее больше данных]. Поэтому для защиты населения от нехватки продовольствия предлагаем стимулировать сельское хозяйство и животноводство в нашем регионе. Мы просим импортировать сельскохозяйственную технику без пошлин, чтобы повысить экономическую эффективность и получить возможность обеспечивать стабильность, занятость и продовольствие даже в прогнозируемые тяжелые времена».
«Купится» аудитория или нет, зависит от множества факторов.
Между тем, к тому времени, как она услышит подобное, ее доверие достигнет десятого уровня.
Рациональное мышление людей охватит все неопровержимые сведения, которыми вы поделились.
Некоторые пункты универсальны и доказуемы – количество проживающих людей и проценты по регионам, однако другие являются результатом научных исследований и опубликованы в специализированных журналах. Это придает вашим словам вес, успешно переводя аудиторию с уровня неопределенности на уровень уверенности и доверия.