Профессия – чрезвычайно важный источник контекста, поскольку позволяет нам точно настроиться на людей. Если мы беседуем с группой врачей, мы знаем, чем они занимаются, какие у них интересы, каким языком они изъясняются… При разговоре с группой механиков – все то же самое.

И так со всеми.

Знания о профессии нам очень помогают, потому что она составляет как минимум треть жизни человека.

Если вы говорите с профессионалами на их жаргоне, формулируете мысли так, что ваши слова пересекаются с их мировосприятием, адаптируете все примеры, делая их узнаваемыми, – получите отличные результаты.

Один из своих первых тренингов я проводил в Power Electronics, ведущей многонациональной компании в энергетическом секторе. Целевая аудитория – менеджеры по продажам с миссией и жизненной целью – увеличение продаж. Мог ли я рассказать им, как изучать налогообложение на примере студентов-старшеклассников? Конечно, нет. Это показалось бы им абсурдом. Люди ожидают, чтобы вы будете говорить с ними на их языке, включая истории как с переговоров, так и из повседневной жизни…

Пусть это и непросто, но адаптировать выступления под аудиторию – важная необходимость.

Помните, вы не рок-музыканты, главная звезда выступления – аудитория.