Как известно, метавселенные – это цифровое или смешанное с реальным пространство, в котором люди через своих двойников – цифровых аватаров могут общаться, работать, играть и отдыхать. Используя технологии виртуальной (VR) и дополненной реальности (AR), трехмерные цифровые пространства воспроизводят реальность или создают полностью вымышленные миры.
Наиболее известны игровые пространства наподобие Roblox и Fortnite. Microsoft развивает платформу Mesh для виртуального коллаборативного офиса. Epic Games инвестирует в создание открытой метавселенной на базе игрового движка Unreal.
Уже несколько лет звезды устраивают в метавселенных виртуальные концерты, и мы, открыв рот, завороженно следим за аватарами известных исполнителей в шоу, собирающих миллионы зрителей. Например, в Fortnite – это одно из самых ожидаемых событий года.
Посмотрите на культовое выступление Трэвиса Скотта (Travis Scott), которое до сих пор считают одним из самых зрелищных. В 2020 году его посетили 12 миллионов зрителей. Сборы составили $20 млн. На YouTube это шоу собрало 220 млн просмотров.
Одним из самых крупных лайв-ивентов стал концерт Арианы Гранде (Ariana Grande): его посмотрели более 27 миллионов уникальных игроков на Fortnite.
10-минутное выступление диджея Marshmello смотрели одновременно более 10 миллионов человек, не считая тех, кто подключался через стримы.
В Roblox (это самая популярная платформа в России) концерт рэпера Lil Nas X в 2020 году собрал 33 миллиона просмотров.
В мае 2021 года там же состоялся концерт с участием шведской певицы Зары Ларссон «Zara Larsson Launch Party», который посетили 13,5 миллионов пользователей.
Бренды сразу увидели преимущества нового формата взаимодействия с потребителем и все активнее экспериментируют с возможностями метавселенных.
BMW Motorrad приглашает вас на тест-драйв будущего. Создав на платформе Spatial Metaverse виртуальный мир BMW Motorrad MetaRide, бренд предлагает всем желающим виртуальные тест-драйвы и игры с мотоциклами.
«Просто садитесь, заводите BMW CE02 и окунитесь в новую реальность одним нажатием кнопки. Готовы к впечатлениям? Вы совершаете виртуальную поездку по метавселенной. Это просто немного другой тест-драйв», – говорит сайт производителя автомобилей и мотоциклов[41].
Да, метавселенные и VR/AR открывают перед «корпоратами» небывалые возможности вовлечения аудитории через эмоции и интерактив! Это новый виток развития сторителлинга, когда человек уже не наблюдает за историей, а проживает ее, влияя на сюжет.
«“Метавселенные” для кого-то звучит как хайп и шарлатанство. Но на деле в играх типа Fortnite, Minecraft и Roblox, выступающих в роли “протометавселенных” (простите), заложено множество механизмов коммуникации и связи с реальным миром. Есть классные кейсы в политике, социалке и бизнесе (включая криминальный, но это уже совсем другая история)», – говорит цифровой коммуникатор, автор телеграм-канала «ЯР о PR» Ярослав Мешалкин.
Конечно, в этой теме есть много технических и этических вызовов. Но компании, которые решаются на эксперимент, выходя за рамки привычного, вознаграждаются восторгом и эмоциональной лояльностью своих потребителей.
Gucci проводил в Roblox «Вселенную Gucci», где можно примерить и купить цифровые наряды бренда, а в партнерстве с сервисом Snapchat создал AR-линзы для «примерки» виртуальных кроссовок.
Проводя Gucci Garden Archetypes, цифровую копию реального события, директор по маркетингу бренда Роберт Трифус сообщил: «Виртуальная выставка позволила всего за две недели повысить узнаваемость продуктов бренда до таких показателей, которых при традиционных маркетинговых инструментах компании пришлось бы ждать около века»[42].
Coca-Cola провела в метавселенной Decentraland музыкальный фестиваль с участием звезд и продажей фирменных NFT.
Ralph Lauren запускал проект The Winter Escape, где пользователи могли прокатиться на сноуборде, «порезать» лед на коньках и согреться у костра с чашкой чая и зефиром.
Все активнее осваивают метавселенные наши бренды.
«М. Видео» открыл к новому учебному году в 2022 году на Roblox первый в России магазин электроники. Те, кто сумел донести товары до кассы за 60 секунд, обменяли заработанные виртуальные бонусы на реальные скидки.
А самым первым из российских сериалов на Roblox в 2024 году побывал онлайн-кинотеатр Okko с «Манюней». К выходу третьего сезона известного детского сериала Okko запустил в метавселенной игру для детей от 8 до 12 лет[43].
Результаты эксперимента впечатлили даже самих организаторов: более 500 тысяч посещений за первые недели, 90 тысяч часов общего игрового времени, каждый второй игрок порекомендовал игру друзьям в Roblox, а количество зрителей третьего сезона выросло на 74 %.
По данным Sostav.ru[44], за 2023 год количество проектов российских брендов в метавселенных превысило предыдущий год в три раза: более 60 против 22. С 2023 года в метавселенных развивают проекты МТС, Сбер, «Союзмультфильм», «ВкусВилл», «Дикси», Rutube.
К примеру, клиенты «ВкусВилла» смогли заработать в Roblox виртуальные монеты, обменять их на «робуксы» и получить скидочные баллы на реальные продукты либо через игровые механики выращивали свое дерево[45].
«Взаимодействие компаний с пользователями в метавселенных открывает новые возможности для продвижения брендов среди подрастающих “цифровых” поколений. Уже 95 % россиян слышали о метавселенных, и большинство из них – 74 % – положительно относятся к компаниям, которые предлагают виртуальные товары. Так, многие крупные бренды – Nike, McDonald’s, Dove, Билайн, М.Видео – уже создали собственные виртуальные игровые пространства для общения с аудиторией в виртуальных мирах. Особенно хорошо это работает на детях и подростках: более половины (59 %) пользователей Roblox признались, что замечали там рекламу брендов, при том что основные игроки Roblox – дети от 9 до 14 лет. Это очень дальновидно – вовлекать будущих потребителей в ценности бренда с детства», – говорит руководитель отдела исследований онлайн-платформы «Анкетолог» Александра Дортман.
Технологии AR/VR трансформируют и традиционный спорт. Метавселенные давно и прочно обосновались в киберспорте. А в феврале – марте 2024 года в России прошли первые в мире гибридные игры.
«Игры Будущего» в концепции фиджитал объединили 21 дисциплину в классических видах спорта и киберспорте.
С 21 февраля по 3 марта Казань приняла представителей более 100 стран мира и более 2 тысяч участников, сформировав 294 команды спортсменов. Общий призовой фонд составил $10 млн.
«Игры Будущего» заявили о себе как глобальный многозадачный проект, работающий как на внутреннюю, так и на внешнюю аудиторию. Мир увидел, что Россия вовсе не игнорируется мировым спортивным и киберспортивным сообществом, пусть и не всегда, в отличие от Dota 2, первого порядка. Здорово, что внутри страны получилось создать настолько масштабное мероприятие, демонстрирующее наши достижения в национальной спортивно-технологической мысли», – говорит цифровой коммуникатор Ярослав Мешалкин.
В первый соревновательный день матчи YOTA Фиджитал MOBA. Dota 2 на одной из платформ в Китае посмотрели более 7 млн человек, а за первую неделю игры набрали больше миллиарда просмотров в мире.