Как я уже упоминал, Питерс и Уотерман (Peters, 1982) с восторгом писали о «дроблении», или «нарезке», задач: менеджер берет большую проблему и делит ее на мелкие кусочки, с которыми можно разбираться по очереди. Отлично – пока не придет время собирать кусочки обратно. Но они далеко не так просто складываются в готовый пазл. Это примерно как игра «Конструктор», в которой детали не стыкуются между собой; а что именно нужно построить, менеджеру может быть совершенно неясно.

В замечательной статье «Магическое число семь плюс-минус два: о пределах нашей способности обрабатывать информацию» психолог Джордж Миллер (Miller, 1956) показал, что человек способен удерживать в краткосрочной и среднесрочной памяти лишь около семи единиц информации. Так как же нам втиснуть большую картину в наш маленький мозг?