Здесь одну управленческую позицию делят между собой несколько человек. Иногда всего двое – например, когда генеральный директор сосредоточен на внешних аспектах (налаживание связей, ведение переговоров), а операционный директор занимается внутренними вопросами (контроль, лидерство, практическая работа).

Ключевой момент – обмен информацией. Как уже отмечалось, информация – это клей, скрепляющий различные управленческие роли. Если люди, делящие одну должность, не делятся друг с другом всем объемом информации, проблемы неизбежны.

Командное управление расширяет принцип совместного управления на большее число участников. В одной психиатрической больнице (Hodgson, Levinson и Zaleznik, 1965) главный врач отвечал за внешние связи организации (налаживание контактов, переговоры) и проявлял напористость; клинический директор руководил медицинскими службами (практическая работа, контроль, лидерство) и был опорой для коллектива; третий топ-менеджер занимался инновациями (практическая деятельность) и культивировал дружескую атмосферу и равноправие (альтернативный подход к лидерству).

Исследование одной финансовой организации (Pitcher, 1995 и 1997) показало, что в ее руководстве сбалансированно сочетались те, кого автор назвал художниками, ремесленниками и технократами. Пока они работали сообща, дополняя достоинства и компенсируя недостатки друг друга, компания процветала. Но когда власть захватил технократ и изгнал художников и большинство ремесленников, дела пошли под откос.