Здесь менеджер выступает как советник, эксперт, инициатор вмешательства, опираясь при этом на компетенцию, а не на должностные полномочия. Если традиционный менеджер среднего звена находится как бы в подвешенном состоянии, то менеджеры-консультанты занимают позицию в стороне, действуют с периферии, стремясь влиять на других. Они не наверху и даже не в центре – они пытаются встроиться в наиболее влиятельные сети.

Может показаться, что это позиция экспертов, а не менеджеров. Но штабные подразделения экспертов нуждаются в руководителях, которым порой и самим приходится выступать в роли экспертов. Более того, линейные менеджеры тоже иногда оказываются в роли советников. Джон Тейт не только возглавлял министерство юстиции Канады, но и консультировал министра по вопросам политики и законодательства.

В этой позиции личный стиль тяготеет скорее к анализу, чем к искусству или ремеслу. Роли налаживания связей и коммуникации особенно важны в крупных, стабильных и достаточно формализованных организациях, где экспертные консультации предоставляются внутренними специалистами.