Однажды на встрече с клиентом мой будущий партнёр по бизнесу Виталий Быков утверждал сметы. Клиент около часа достаточно надменно придирался к каждому пункту: «Почему тут четыре часа работы продюсера? Зачем дизайнеру спецпроекта 16 часов? Зачем нам вообще нужен арт-директор? И без него справимся!»

Я, будучи ещё не слишком опытным, занудно аргументировал каждый пункт сметы – зачем нам специалисты в работе и на сколько часов они нужны, чтобы выполнить проект. Если честно, спустя час я уже терял терпение и начинал злиться. В этот момент Виталик положил руку на стол рядом с моим ноутбуком, на котором были открыт документ, в знак того, чтобы пора остановиться. Он спросил клиента: «Вы хотите с нами работать?» На что получил утвердительный ответ. Далее Виталик задал вопрос, который удивил и озадачил сразу всех: «Так давайте уже работать! Зачем вы нас мучите?»