Когда команда обесточена, она держится не за счет мотивации и дисциплины, а за счет того, что у людей есть возможность для восстановления. И не во время отпуска раз в году, а в процессе работы. Между совещаниями. Между «срочно надо» и «еще один дедлайн». Но корпоративная культура часто не подразумевает этого: пока не рухнешь – не поверят, что ты устал.

Понятие «пространство для восстановления» хорошо определяет такой пример: менеджер одной из компаний выключил уведомления в мессенджере и не отвечал на сообщения с 13:00 до 14:00. Сделано это было не ради того, чтобы ему никто не мешал обедать. Сделано это было ради погружения в тишину. Через месяц такую паузу в команде стали называть «зоной выживания». Она не была организована официально, но она спасала.

Это и есть пространство для восстановления. Оно там, где от сотрудников не требуют:

● быть эффективным;

● высказывать мнение;

● объяснять что-либо.

Не все команды встраивают пространство для восстановления в алгоритм своей работы. Но выживают, как правило, те, кто это делает.

Пример из практики

Иногда для создания такого пространства требуется совсем не много. По словам одного из руководителей, было испробовано все: тренинги, медитации, лекции, психологи. Но команде помогла только отмена еженедельных совещаний, проводимых по вторникам.

После этого всем вдруг стало легче дышать, люди перестали говорить о дополнительном отдыхе. Был определен комфортный для всех ритм работы. И это не значит, что работать стали меньше. Это значит, что перестали разрушаться по пути.

Согласно японским традициям, в каждом доме обязательно должна быть токонома – это ниша в традиционной японской комнате, где размещают символическую композицию: свиток, цветы, предмет искусства. Это центр покоя и смысла дома – место, которое не используют утилитарно, но которое задает настроение и внутренний фокус пространства.

У команды, компания которой переживает стагнацию, должна быть своя токонома. Не в буквальном смысле: это может быть не комната, а определенный отрезок времени, пауза для того, чтобы побыть наедине с собой. Не все надо наполнять содержанием. Иногда пустота помогает стабилизироваться и удержаться на плаву.