В условиях стагнации, когда внешняя энергия уходит, компания держится за счет внутренних смыслов, понимания, что происходит и для чего предпринимается тот или иной шаг.
Другими словами, команда должна чувствовать, что ее работа:
● имеет смысл (хоть самый незначительный);
● влияет (пусть даже точечно);
● видна (хотя бы тем, кто находится внутри).
Когда все рушится, новые цели не нужны, но нужны смыслы. Нахождению смыслов способствует простой вопрос: «Что у нас все еще работает, ради чего стоит оставаться в компании?» Поиск ответа на этот вопрос приводит к изменению точки сборки, переходу с позиции «мы все теряем» на позицию «мы все еще живы».
Варианты ответа на этот вопрос могут быть такие:
● «Мы нужны своим клиентам»;
● «У нас очень крепкая команда»;
● «Пока мы вместе, мы не просто команда, а самая настоящая семья».
Чтобы помочь команде найти смыслы в работе, лидер должен подчеркивать ценность своих сотрудников, значимость их вклада в общее дело. Важно говорить конкретно, а не абстрактно, приводить примеры. Тогда люди будут чувствовать свою нужность, у них появятся дополнительные стимулы к работе.