Очень важно обсудить тему буллинга. К сожалению, он довольно часто встречается в школах, особенно в средних и старших классах.

Нам как родителям важно понимать, что буллинг – это групповой процесс, в нем задействована вся группа детей, весь класс. И даже если ваш ребенок не принимает участия в буллинге, а просто наблюдает за всем со стороны, это тоже крайне негативно сказывается на нем и его психологическом состоянии.

Буллинг – это не конфликт. Конфликт хочется разрешить, стороны стараются договориться, обсуждают, слушают друг друга.

Буллинг – это не школа жизни. К сожалению, часто взрослые считают, что это закаляет характер, но как практикующий психолог заявляю, что это калечит эмоциональное, психическое, физическое здоровье.

Буллинг – это не весело. Шутка – это когда все участники согласны веселиться и никому не обидно.

Буллинг, травля – это насилие, издевательство над каким-то человеком. Когда человек стал жертвой травли, у него нет возможности самостоятельно разрешить эту ситуацию. Травлю невозможно остановить без участия взрослых.

Буллинг можно объяснить с помощью метафоры про птиц: если одна птица начинает клевать другую, это может привести к тому, что остальные птицы тоже начнут нападать. Важно защищать тех, кто становится жертвой.

В буллинге есть несколько ролей:

• обидчики-жертвы

• обидчики

• жертвы

• защитники

• сочувствующие

• помощники

• группа поддержки

Признаки буллинга:

• систематичность (повторяемость)

• наличие сторон (обидчик, жертва, наблюдатели)

• действия или бездействие обидчика, вследствие которых возникает (или может возникнуть) нарушение психического или физического здоровья.

Буллинг – это та история, которую легче предотвратить, нежели потом с этим разбираться. Редко, когда мои коллеги пишут про профилактику буллинга, но мне хотелось бы акцентировать внимание родителей, педагогов, администрации школ, коллег, именно на этом.

Профилактика буллинга начинается задолго до средней школы. Я выделяю следующие пункты:

• формирование навыков коммуникации у детей

• развитие эмоционального интеллекта у детей

• воспитание толерантности

• разговоры о травле

• ресурсное состояние педагога

• авторитет учителей

• включение родителей

• физическая активность

• не называть оценки при всем классе

Формирование навыков коммуникации у детей

Коммуникация – это основа взаимодействия между людьми, и ее навыки начинают формироваться с раннего детства. Правильное развитие этих навыков помогает не только в установлении дружеских отношений, но и в профилактике буллинга.

В книге «Детская дружба» я очень подробно рассказываю, что родители могут обучать детей взаимодействию друг с другом, начиная с самого раннего детства, когда дети впервые оказываются на детской площадке и встречаются со сверстниками.

Родителям важно обеспечить эмоциональную безопасность, чтобы ребенок чувствовал себя комфортно в общении. Это включает в себя поддержку и принятие, а также открытость к обсуждению любых проблем.

В дошкольном возрасте во время игры со сверстниками дети будут учиться договариваться, уступать, играть по правилам, выбирать более экологичные способы проживания негативных эмоций во время совместной игры. Игры со сверстниками способствуют развитию социальных навыков. Также здорово вместе с ребенком читать книги, к примеру, «Гадкий утенок», обсуждать персонажей и их действия, задавать вопросы о том, как бы ребенок поступил в той или иной ситуации.

Всегда важно помнить, что дети учатся через подражание. Показывайте положительные примеры общения, включая активное слушание и уважение мнения других.

В младшем школьном возрасте дети начинают более активно социализироваться вне семьи. Важно говорить с ребенком о таких понятиях, как дружба, доверие и уважение. Объясняйте, почему важно относиться к другим с добротой и пониманием. Учите детей принимать различия между людьми (разные культуры, интересы и т. д.). Это поможет снизить предвзятость и избежать стереотипов.

Рекомендую посмотреть фильмы «Звездочки на Земле», «Чудо», «Чучело». Конечно же, после просмотра важно обсудить с ребенком, какие моменты ему не понравились, как по его мнению чувствовали себя герои и др.

По возможности старайтесь участвовать в совместных мероприятиях, где дети могут работать в командах. Это поможет им научиться сотрудничать и понимать важность компромисса.

Также важно продолжать обучать детей конструктивным способам решения споров. Обсуждайте, как можно выразить свои чувства и потребности без агрессии.

Ведь подростковый период – это время интенсивного развития самоидентификации и социальных отношений. В этом возрасте подростки начинают более активно взаимодействовать друг с другом, и умение находить компромиссы и решать конфликты становится особенно актуальным.

Обсуждайте с подростками явление буллинга, его последствия и способы противодействия. Важно, чтобы они знали, как распознать буллинг и как реагировать на него.

Необходимо позволять подросткам анализировать ситуации, обсуждать различные точки зрения и делать обоснованные выводы. Это поможет им лучше понимать окружающий мир и строить более зрелые отношения.

Поощряйте участие в волонтерских программах или школьных клубах. Это развивает чувство ответственности и умение работать в команде.

Обучайте подростков выражать свои чувства и потребности открыто и честно. Это включает в себя умение говорить «нет» и устанавливать границы.

В современном мире важно помнить, что и в онлайн-пространстве есть свои правила коммуникации. Важно обучать подростков безопасному поведению в интернете. Обсуждайте темы кибербуллинга и способы защиты от него (более подробно мы обсуждали это в книге «Детская безопасность»).

Используйте ролевые игры, чтобы подростки могли практиковаться в разрешении конфликтов в безопасной обстановке. Это могут быть сценки с разными конфликтами, где дети могут попробовать разные подходы.

Организуйте дебаты на различные темы с целью развития у детей навыков аргументации и умения слушать другую сторону. Проводите обсуждения на основе реальных ситуаций из жизни учеников или известных им случаев из СМИ.

Позвольте детям разработать свои правила для разрешения конфликтов в классе или группе, это даст им чувство ответственности за атмосферу в коллективе. Поощряйте подростков делиться своими мыслями о том, что они узнали после разрешения конфликта. Это поможет им осознать эффективность выбранных подходов.

Подростковый период – это время, когда дети очень хотят, просто обожают общаться. Нам надо научить их общаться с разными людьми, ведь школьный класс – это группа людей, оказавшихся вместе случайно, порой с совершенно полярными взглядами на те или иные жизненные ситуации. Если у подростков будут хорошо развиты коммуникативные навыки, то это очень поможет в профилактике буллинга.

Развитие эмоционального интеллекта у детей

Эмоциональный интеллект – это способность распознавать, понимать свои эмоции и управлять ими, а также эмоциями других людей. Развитие эмоционального интеллекта у детей – важная основа для формирования здоровых социальных взаимодействий и профилактики буллинга.

Нам важно обучить детей отслеживать свои эмоции и проживать их экологичным, социально приемлемым способом. Ребенок должен научиться справляться с фрустрацией, с эмоциональным напряжением. Он должен знать, отчего может измениться его настроение, и важно помочь ему сконцентрироваться, чтобы снизить уровень агрессии. Он должен уметь справляться со своими переживаниями и тревогой.

Самое важное в развитии эмоционального интеллекта:

• Родителям надо следить за своим эмоциональным состоянием. Помните, дать возможность себе позаботиться СЕЙЧАС о себе – это дать возможность себе позаботиться о ребенке ПОТОМ. От нашего эмоционального состояния будет зависеть, как мы будем выстраивать коммуникацию с людьми, со своим ребенком, а также как будем реагировать на его проступки.

• Контейнировать эмоции детей – это означает, что взрослый, который находится рядом с ребенком во время его переживаний, не просит его прекратить плакать, не ругает за эмоции, а способен выдержать эти эмоции, способен находится рядом, быть спокойным, при необходимости оказывать поддержку. Тут важно помнить, что в тот момент, когда вы хотите сделать так, чтобы ребенок прекратил плакать здесь и сейчас или резко прекратил что-то делать, в этот момент вы совершенно не думаете о нем, а думаете только о себе. По мере взросления ребенка он сам научится контейнировать себя. Контейнирование – это способность человека хорошо распознавать, выдерживать и переживать в своем темпе свои чувства, эмоции и импульсы, не пугаясь их, трансформируя и перерабатывая.

• Быть «Зеркалом», а не «Градусником». Чаще всего при общении с детьми мы как «градусники». Что делает градусник? Он измеряет температуру воздуха, воды, тела. Так и мы, взрослые, как «градусники» показываем просто «температуру» своего отношения к какой-то ситуации: «Прекрати!», «Хватит!», «Да сколько можно!», «Ты что, маленький?» и т. д. В этот момент ребенок начинает испытывать тревогу и переживания, появляется напряжение, ощущение, что мама меня не понимает, не принимает, а значит, не любит. Когда мы общаемся как «градусники», то невозможно чему-либо обучить ребенка дальше. И когда родители часто «градусники», ребенок обучается подавлять свои эмоции, и периодически он будет проживать их очень ярко и неэкологично. Обучение возможно из точки спокойствия, которое мы можем дать, если будем как «зеркало». Что делает зеркало? Оно просто показывает то, что отражается, ничего не изменяя и не давая оценку происходящему. Когда мы, родители, как «зеркало», то мы помогаем ребенку формировать причинно-следственную связь между его эмоциями, его ощущениями в теле, его действиями в отношении какой-то ситуации. Быть «зеркалом» – это про принятие и понимание: «ты злишься», «ты расстроился, потому что я не разрешила сладкое», «ты обиделся на папу», «ты грызешь ногти, возможно, ты переживаешь». Когда мы общаемся с ребенком как «зеркало», то он понимает, что с ним все нормально, что он имеет право испытывать разные эмоции, что от него не отказываются родители, когда он испытывает различные эмоции, это позволяет ребенку узнавать себя, не подавлять эмоции.

• Обучать детей экологичным способам проживания эмоций по методу «Г.О.Г.А.»

Рассмотрим ситуацию, чтобы наглядно продемонстрировать, как использовать «Г.О.Г.А.», к примеру, один ребенок бьет другого.

Рассмотрим ситуацию, когда ребенок говорит, что вы ведьма и чудовище. Так как физическая граница не нарушается, то тогда будем идти по «О.Г.А.»

Я напомню, что главная задача родителей – научить детей жить без родителей. Ребенок, когда приходит в этот мир, вообще не знает, как здесь все устроено, и наша задача – передавать ему эти знания.

В дошкольном возрасте дети начинают осознавать как свои эмоции, так и окружающих. Они учатся различать основные чувства, такие как радость, грусть, гнев и страх. Важно, чтобы родители следили за своим эмоциональным состоянием, старались отражать переживания детей, тем самым формируя у них причинно-следственную связь между их эмоциями и действиями в какой-либо ситуации.

В этом возрасте дети учатся через подражание. Не нужно скрывать от ребенка свои истинные чувства, будьте честны с ним (и с собой), открыто выражайте свои эмоции и объясняйте их. Например, если вы расстроены, то так и скажите: «Я чувствую грусть, потому что потерял кое-что важное».

Чтение книг о чувствах, обсуждение ситуаций, когда кто-то испытывает определенные эмоции, поможет детям научиться их распознавать. В моей книге «Верю в себя» я очень подробно рассказываю не только о том, как стоит реагировать детям, но и о том, как родителям поддерживать их в разных ситуациях. Помимо обсуждений ситуаций, можно посмотреть мультфильм «Головоломка», а также устраивать игры на распознавание эмоций (например, показывать лица с разными выражениями).

В младшем школьном возрасте дети начинают лучше понимать сложные эмоции и могут сопереживать другим. Родители могут поддерживать развитие эмоционального интеллекта следующим образом.

Разговорами о том, как различные действия могут повлиять на чувства других. Например: «Как ты думаешь, как твой друг почувствовал бы себя, если бы ты не пригласил его на свой день рождения?»

Рекомендую посмотреть мультик «Головоломка 2», а после обсудить его. Этот мультфильм помогает познакомиться с эмоциями, а также с ситуациями, в которых можно оказаться, если принимать решение, основываясь только на эмоциях.

Можно развивать сопереживание и чувство эмпатии благодаря участию в волонтерских проектах или помощи другим детям, а также животным в трудных ситуациях.

Подростки начинают осознавать сложные социальные динамики и могут более глубоко анализировать как свои эмоции, так и окружающих. Старайтесь создавать подростку безопасное пространство для открытого общения о его чувствах и переживаниях. Слушайте его без осуждения и помогайте находить решения. Необходимо обучать подростков навыкам саморегуляции, находить здоровые способы управления стрессом и негативными эмоциями (например, занятия спортом, искусством или медитацией).

Важно развивать критическое мышление. Обсуждение социальных ситуаций и новостей поможет подросткам анализировать поведение людей и научиться мыслить критически. Поддерживайте открытый диалог о чувствах в семье. Дети должны знать и чувствовать, что могут обратиться к родителям за поддержкой без страха быть осужденными. Стимулируйте детей общаться с разными людьми. Это поможет им в развитии навыков общения и эмпатии. Будьте внимательны к изменениям в поведении вашего ребенка. Если вы заметили признаки стресса или тревоги, обсудите это с ним и предложите помощь.

Воспитание толерантности

Толерантность – это уважение, принятие и понимание разнообразия среди людей. Она включает в себя признание и уважение различий в культуре, расе, религии, сексуальной ориентации и других аспектах индивидуальности. Формирование у детей толерантности с раннего возраста – важный шаг к предотвращению буллинга.

Тема толерантности очень важная, ведь пока в нашем обществе принято осуждать всех, кто хоть как-то отличается от нас: более успешен в карьере, более веселый, громкий или, наоборот, слишком тихий.

Во многих семьях распространена практика при приеме пищи обсуждать соседей, коллег, рассказывать о своих догадках об их нечестном способе заработка или же просто осуждать поведение каких-то людей. Пока в обществе это есть – в школе будет буллинг.

В дошкольном возрасте дети начинают осознавать различия между людьми. Они могут замечать цвет кожи, акценты или особенности внешности. Рекомендую прочитать вместе с детьми мою книгу «Хорошо, что мы разные». В ней в конце каждой главы есть вопросы, которые стоит обсудить с ребенком.

Родителям важно демонстрировать положительное отношение к разнообразию через свои слова и действия. Например, если ребенок задает вопросы о различиях, важно отвечать открыто и позитивно.

Читайте с ребенком книги, в которых представлены разные культуры и традиции, это помогает детям понять и принять разнообразие. Придумывайте для него игры, которые включают элементы сотрудничества и командной работы, они могут помочь детям научиться ценить разные точки зрения и работать вместе.

В младшем школьном возрасте дети начинают понимать более сложные социальные концепции и могут обсуждать темы дискриминации и справедливости. Родителям и педагогам необходимо проводить открытые беседы о том, как различия делают нас уникальными и интересными. Важно обсуждать примеры из жизни, когда люди сталкивались с предвзятостью или дискриминацией. Содействуйте взаимодействию с детьми из разных культур или социальных групп. Старайтесь посещать культурные мероприятия, участие в праздниках или фестивалях разных культур может обогатить опыт ребенка и повысить его толерантность.

Путешествуйте. Путешествия расширяют границы. Они позволяют ребенку встретиться с другими культурами, обычаями, правилами, традициями, а также различными уровнями жизни.

Подростки начинают более глубоко анализировать социальные проблемы и формировать свои взгляды на мир. Обсуждайте с детьми социальные вопросы, не думайте, что они не понимают и что им еще рано это обсуждать. Включайте их в разговоры о социальных проблемах, таких как расизм, сексизм и другие формы дискриминации. Обсуждение актуальных событий поможет подросткам развивать критическое мышление. Не забывайте рассказывать о существующих в рамках определенных тем и действий законах.

Поощряйте подростков за участие в волонтерских организациях. Участие в проектах, направленных на помощь людям из различных социальных групп, поможет подросткам развивать эмпатию и понимание. Создайте такие отношения с детьми, чтобы они свободно могли задавать вопросы о том, что они видят и слышат в окружающем мире. Это поможет им развивать собственные взгляды на толерантность.

Упражнения для развития толерантности

Упражнение «Дерево различий»

Создайте вместе с ребенком дерево, где каждая ветка будет означать различия между людьми (цвет кожи, язык, хобби и т. д.). Это поможет визуализировать разнообразие.

Ролевая игра

Играйте в ролевые игры, где дети могут попробовать себя в разных ролях, что поможет им понять различные точки зрения.

Просмотр мультфильма

• «Крошка Енот»

Этот мультфильм рассказывает о дружбе между разными животными и учит детей уважению к окружающим.

• «В порту»

В этом мультфильме рассказывается о том, как разные люди, представляющие разные культуры и национальности, сталкиваются с предвзятостью и недопониманием.

• «Семейка Крудс»

История о том, как семья преодолевает страх перед неизвестным и учится принимать различия.

• «Зверополис»

Этот мультфильм исследует темы предвзятости и стереотипов через приключения животных в многонаселенном городе.

• «Тайна Коко»

Мультфильм о мексиканской культуре и традициях.

Рассказывать о травле

Буллинг, травля – это не просто насмешки или конфликты, а систематическое запугивание, которое может иметь серьезные последствия для психического и эмоционального здоровья детей. Важно, чтобы родители и педагоги знали, как объяснить детям, что такое буллинг.

В дошкольном возрасте дети начинают осваивать социальные взаимодействия, но еще не понимают, что такое буллинг, травля. Запугивать ребенка не нужно. Важно проговаривать, что общение бывает разным, игра возможна, если все участники хотят играть, шутка – это когда всем весело. Бывают конфликты – это нормально, ведь люди стараются найти общее решение в возникшей ситуации, а бывает странное взаимодействие, нехорошее, называется буллинг – это когда кому-то может быть весело, а кому-то тревожно, а кому-то даже страшно. Можно разыграть с ребенком на игрушках каждую ситуацию.

В младшем школьном возрасте дети начинают лучше понимать социальные нормы и могут осознать, что такое травля. Важно рассказывать ребенку, что буллинг – это повторяющиеся действия, направленные на причинение вреда другому человеку. В этом возрасте хорошо разыгрывать сценки для возможности попробовать себя в различных ролях процесса буллинга. Попросите детей представить себя на месте жертвы и рассказать о своих чувствах. Обсуждайте с ними, что нужно делать, если ты стал свидетелем или жертвой буллинга: необходимо обязательно рассказать взрослым!

Можно использовать метафору для объяснения буллинга: дерево и гвозди. Объясните, что каждое доброе слово или поступок – это листок на дереве, а злое слово или действие – это гвоздь в стволе. Гвозди повреждают дерево так же, как и злые слова и действия могут ранить людей.

Подростки способны к глубокому пониманию социальных динамик и могут активно участвовать в профилактике травли. Создайте пространство для обсуждения буллинга. Просите подростков поделиться своими мыслями и опытом. Поощряйте их быть лидерами в своих группах. Рассказывайте, кто такой лидер. Обучайте их навыкам разрешения конфликтов и поддержки других. Используйте метафору «цепи». Объясните, что каждый из нас – это звено в цепи. Если одно звено ломается (жертва буллинга), вся цепь слабеет.

По исследованиям, у всех участников буллинга (и у безмолвных свидетелей тоже) снижается самооценка.

Ресурсное состояние педагога

Я всегда говорю: «У меня есть ручка – я дам вам ручку.

У меня хорошее настроение – я поделюсь с вами.

Я испытываю раздражение и пустоту – я дам вам это!»

Мы с вами много говорим о том, что родителям необходимо поддерживать себя в ресурсном состоянии. Но на самом деле это важно и педагогам (вообще всем людям, особенно если они работают в сфере «человек-человек»). Ведь от нашего эмоционального состояния будет зависеть выстраивание отношений с сотрудниками, партнерами, коллегами, детьми, учениками. Также от этого будут зависеть наши реакции на проступки детей и взрослых и то, как мы относимся к своей жизни (когда мы не в ресурсе, нам кажется, что все очень плохо, мы подавлены и раздражены). Но самое важное для темы буллинга – это то, что когда мы не в ресурсе, то в этот момент мы можем позволять себе нарушать границы других людей, а также разрешать другим нарушать наши границы. И это ключевой момент: педагог, у которого эмоциональное истощение, может неспециально упускать какие-то моменты в классе, например, когда кто-то кого-то обижает, издевается, шутит. А может случайно и сам себе позволить пошутить в адрес какого-то ученика, вызвав тем самым смех класса и запустив волну издевок.

Психогигиена жизни и работы очень важна.

Я всегда говорю: каждый вечер мы принимаем душ, смывая с себя пыль, пот и запахи за день. Точно такой же душ нужен и для нашей души, чтобы смывать чужое настроение, обидные фразы, усталость, напряжение, стресс. Для отслеживания своего психоэмоционального состояния важны следующие факторы:

• режим дня

• качественный сон

• физическая активность

• сбалансированное питание

• личное пространство, когда вас никто не трогает и не отвлекает

• общение офлайн

• объятия

• прохождение медосмотра 1–2 раза в год

• написать список дел для быстрого поднятия настроения

• участие в мастермайндах/конференциях, обмен опытом

• личная терапия (моя мечта, чтобы работа с психологом была доступна и обязательна для педагогов)

• работать с самооценкой

• иметь наставника

• иметь хобби

• читать книги не только на профессиональные темы

• узнавать новое

• путешествовать

• передавать знания

• комфортные условия на работе

• ставить цели

• изучать техники планирования

• приемы релаксации, медитации

• раскраски антистресс

• творчество

• практика «Письмо гнева»

• ведение дневника эмоций

• дневник благодарности

• дневник успеха

• слушать музыку

• снизить перфекционизм

Важно понимать, что зона ответственности взрослого человека – следить за своим эмоциональным состоянием. Мы же каждый день заряжаем наш телефон. Бывает, что и по несколько раз в день! Мы не отвозим телефон раз в год на море, чтобы подзарядить на год. Мы заряжаем его в розетке, которая находится в прямом доступе. Точно так же и наша «подзарядка» должна находиться в доступности и без материальных вложений.

Берегите себя. Это очень важно.

Авторитет учителей

Авторитет учителей – это важная составляющая образовательного процесса, влияющая на качество обучения и воспитания. В советский период учитель пользовался огромным уважением и его роль в обществе была значительной. В последние десятилетия ситуация изменилась, и авторитет педагогов снизился. И я считаю, что из-за этого в том числе «молодеет» буллинг.

После распада СССР произошли значительные изменения в обществе, включая переход к рыночной экономике. Учителя стали восприниматься как работники сферы услуг, что снизило их статус. В современном обществе акцент сместился на индивидуализм и потребительские ценности. Это приводит к тому, что роль учителя как воспитателя и наставника теряет свою значимость. Учителя часто сталкиваются с нехваткой ресурсов, низкой зарплатой и отсутствием профессиональной поддержки, что влияет на их мотивацию и профессионализм. Часто родители и ученики воспринимают учителей как «виновников» проблем в образовании, что подрывает их авторитет.

Как я уже говорила выше, родителям важно осознавать, что если у учителя нет авторитета в глазах родителей, то и перед детьми тоже. Поэтому важно уважительно относиться к учителю своего ребенка. Не позволять себе обсуждать учителя в его присутствии или осуждать его методы обучения, также не обсуждать его внешность, зарплату, личную жизнь. Не относиться к учителю как к своему сотруднику, не отчитывать его за плохие оценки ребенка, не рассказывать, как нужно работать. Также необходимо транслировать детям, что учитель – это уважаемый человек.

Конечно же, учитель также может способствовать повышению своего авторитета в глазах учеников и их родителей.

• Профессионально развиваться, регулярно повышать квалификацию. Знать возрастную особенность развития детей и подростков (у меня есть программа повышения квалификации с выдачей удостоверения «Теория развития детей и подростков». Аналогов данной программе нет ни в одном учебном заведении, многие учителя проходят ее, инвестируют в свое образование, и это очень радует). Учителям следует активно заниматься повышением своей квалификации и осваивать новые методики преподавания. Это поможет им стать более уверенными в своих знаниях и способах обучения.

• Также важно научиться выстраивать коммуникацию с родителями. С одной стороны, это должен быть открытый диалог. Учителя могут организовывать индивидуальные встречи, на которых будут обсуждаться успехи учеников, проблемы и пути их решения. Это создаст доверительную атмосферу. С другой стороны, учителя должны строго удерживать границы в общении с родителями: есть четкий нормированный график работы, рамки приличия, обозначающие, когда можно писать в личные сообщения, как именно обращаться к учителю и др.

• Все больше учителей сейчас создают сообщества, и это очень хорошо сказывается на профессиональном росте каждого его участника. Учителя могут объединяться в профессиональные сообщества для обмена опытом, поддержки друг друга и совместного решения проблем. Это повысит их статус как специалистов.

• Гордиться результатами своих учеников. Ученикам очень приятно, когда учитель демонстрирует, показывает всем их достижения. Это может быть сделано через участие в конкурсах, олимпиадах и других мероприятиях, где ученики могут проявить свои знания и навыки. Важно, чтобы максимальное количество учеников чувствовало это, а желательно – все. Учащиеся должны чувствовать свою значимость в образовательном процессе. Учителя могут включать их в принятие решений, что повысит уважение к ним.

• В современном мире учителя, использующие в работе инновационные подходы, современные технологии и методы обучения (например, проектное обучение, интерактивные уроки), не только делают процесс обучения более интересным и эффективным, но и повышают уважение к себе.

• Конечно же, важна поддержка как со стороны государства, так и от администрации школы. Важно создавать условия для работы учителей: обеспечивать необходимыми ресурсами, поддерживать инициативы и идеи педагогов. Сейчас проводится большое количество конкурсов, конференций, программ наставничества. Также важно показывать положительные примеры успешных учителей и их влияния на учеников. Это может быть сделано через медиа или школьные мероприятия.

Представьте себе, что класс – это корабль, который плывет по бурному морю. Учитель в этом случае – капитан, а ученики – команда. Если у капитана высокий авторитет и он заслуживает доверия команды, то моряки будут следовать его указаниям, даже когда волны поднимаются и шторм начинает бушевать. Они будут уверены, что капитан знает, как вести корабль к безопасному порту. Но если авторитет капитана слаб, команда начнет сомневаться в его решениях. Они могут игнорировать его команды, что приведет к хаосу на борту: одни будут пытаться управлять кораблем сами, другие просто откажутся выполнять свои обязанности. В результате корабль рискует потерять курс и даже затонуть. Таким образом, авторитет учителя – это якорь, удерживающий дисциплину, правила и границы в классе. Без этого якоря ученики могут потеряться в море своих эмоций и желаний, что затруднит процесс обучения и воспитания. Давайте поможем учителям поддерживать авторитет ради благополучия наших детей в том числе.

Включение родителей

В классах разное количество детей: от двадцати до пятидесяти, и это много, а учитель один. Нам, родителям, бывает сложно справиться со своим родным и единственным ребенком, а учителям необходимо не только обозначить границы, но еще и обучить каждого в классе.

Специально для родителей я написала главу про сплочение коллектива – приходите в класс, помогайте учителю подружить деток. Помогайте учителю реализовать свои идеи, может, что-то докупить или помочь ученикам раскрасить, нарисовать, найти помещение, в котором можно порепетировать.

Совместные поездки в музей, на выставку, в кино, в театр, в другой город, в парк, в лагерь – это невозможно осуществить без поддержки родителей, один учитель не сможет взять на себя ответственность за большое количество детей.

А может, возможно, раз в месяц/три месяца собираться всем классом в кафе? Или можно устраивать какие-то посиделки в школе (я знаю, что сейчас есть много ограничений по СанПиНу, а также из-за безопасности), но вдруг в вашей школе возможно провести что-то подобное.

И да, я прекрасно понимаю, что многие родители работают, я сама такой родитель, но тогда нам нужно уважительно относиться к идеям родительского комитета, поддерживать их инициативы и помогать (или не мешать) их реализовывать.

Поверьте, все ученики будут очень уважительно относиться к своему учителю, если родители будут вовлечены в школьную жизнь класса.

Физическая активность

Очень важно, чтобы наши дети занимались каким-либо спортом, посещали какие-то кружки, связанные с активностью, и просто много двигались. Потому что через физическую активность мы можем прорабатывать большое количество негативных эмоций. Это помогает выплеснуть свою злость, раздражение и гнев, а также почувствовать себя успешным, повысить свою самооценку. К тому же часто спорт (даже не профессиональный) закаляет характер, делает человека уверенным в себе и своих силах.

Коллективная физическая активность (например, какие-нибудь спортивные состязания для классов, «веселые старты» и прочее) могут сплотить класс, показать, что успех команды зависит от каждого.

Не называть оценки при всем классе

Мне очень не нравится, что учителя озвучивают оценки на весь класс. Ведь можно раздать каждому ученику его работу, чтобы он увидел оценку и свои ошибки. Или же ребенок может посмотреть оценку в электронном дневнике. К тому же озвучивание оценок на весь класс никак не стимулирует учиться лучше и не помогает школьнику повысить авторитет среди одноклассников.

Это занижает его самооценку и акцентирует внимание на сравнивании себя с другими. Знание оценок каждого в классе ничего не дает ни ученикам по отдельности, ни классу как единому целому.

К тому же часто это знание используется как способ принизить ученика или подшутить над ним. Часто даже сами учителя при озвучивании оценок не удерживаются от ехидных комментариев по типу: «А у Иванова, как всегда, двойка» или: «Ну а какая еще оценка может быть у нашей Машеньки, кроме пятерки?»

Немного теории о буллинге

Буллинг включает четыре компонента:

1. Агрессивное и негативное поведение

2. Осуществляется регулярно

3. Происходит в отношениях, где участники имеют разное влияние, силу, власть

4. Это намеренное (продуманное) действие

В пятом-шестом классе дети обычно находятся в роли жертвы и обидчика относительно недолго: два-четыре месяца. После чего в силу разных событий и обстоятельств роли могут меняться. А уже в восьмом-девятом классе роли жертвы и обидчика более стабильны, и на самом деле это очень плохо, потому что это означает сформировавшуюся у подростков внутреннюю позицию жертвы или обидчика. И на это уже бывает очень сложно повлиять.

Еще важно понимать, что в начале учебного года, после длительной паузы в общении друг с другом, дети приходят сильно изменившимися и будто заново исследуют друг друга, знакомятся, проверяют на прочность, поэтому роли в процессе буллинга могут меняться и появляться новые жертвы и новые агрессоры.

Что же может стать предпосылками для появления буллинга?

1. Индивидуально-типологические предпосылки

Исследованиями доказано, что существуют генетические предпосылки агрессивного поведения. Также на это влияют особенности нервной системы ребенка. Но даже если он предрасположен к агрессивному поведению, он может не стать обидчиком, если будет расти в условиях заботы и любви.

2. Детско-родительские отношения

Конечно, если у родителей плохие отношения с подростком, если в семье его не принимают и не понимают, риск того, что ребенок станет жертвой или обидчиком, повышается. К тому же увеличивается вероятность, что он не расскажет о том, что в школе происходит травля и будет молча переживать это самостоятельно.

Но важно понимать, что большое влияние оказывает даже не сам факт «неправильного» воспитания, а то, как ребенок воспринимает, как он переживает это воспитание.

3. Отношения в семье

Многие исследования показывают, что взаимоотношения в семье влияют на то, попадет ли ребенок в ситуацию травли. Например, если родители злоупотребляют спиртными напитками или мало участвуют в процессе воспитания своих детей, то подросток с большей долей вероятности может занять одну из ролей в процессе буллинга. В нашем обществе, к сожалению, принято не обращать особого внимания на выпивающих родителей или на кричащих, бьющих и оскорбляющих своих детей. Во многом это считается социальноприемлемым. И подростки очень легко перенимают подобное поведение и повторяют его, например, в школе или просто среди сверстников, потому что для них это становится одним из вариантов допустимого поведения.

4. Сверстники

Поведение сверстников очень влияет на поведение свидетелей травли.

5. Образовательная среда

Отношение сотрудников школы друг к другу, а также к ученикам очень влияет на подростка. Если он видит, что, например, директор может накричать на повара, но очень вежлив с проверяющими, то подросток понимает: с теми, кто ниже по статусу, можно общаться грубо. Это пример того, как вести себя в обществе. Подростку важно самоопределиться, поэтому часто они занимают роли буллера или свидетеля не потому, что сами по себе ужасные люди, а потому, что видели этот способ самоопределения у других и решили попробовать. Поэтому было бы очень здорово, чтобы и дома, и в школе детям подавали пример уважительного отношения к другим людям, даже находящимся ниже по социальному статусу.

6. Социум

Подростки очень чувствительны к тому, что происходит в мире, в стране, в их городе. Они очень чутко и быстро схватывают все тенденции, все новое.

Лучше заранее, еще до появления травли в классе, работать с этими предпосылками и по возможности устранять или снижать их воздействие на подростка.

Часто принято считать, что буллерами становятся мальчики. Однако это не так. Исследование, проведенное в двадцати семи странах, показывает, что обидчиками бывают как девочки, так и мальчики. Просто девочки реже используют силу. Обычно они угрожают словесно, оскорбляют, игнорируют или распускают слухи о жертве буллинга. Мальчики же часто используют физическую силу, дерутся, портят вещи, крадут, обзываются, матерятся и угрожают.

Что касается семьи обидчиков, однозначно можно сказать, что в такой семье есть дефицит теплоты, любви и эмпатии. Часто родители обидчиков ведут себя агрессивно по отношению к окружающим, в том числе и к животным. Кстати, очень важный показатель – это отношение к животным: если подросток жесток или даже просто холоден к ним, это может говорить о повышенном риске становления на путь буллера.

Если в семье подростка почитается сила, если присутствует жестокое обращение, если родители то наказывают подростка за агрессию, то игнорируют ее, то поощряют, возрастает риск того, что он станет обижать других.

При этом, вопреки распространенному мнению, статус семьи (например, многодетность) и ее материальное положение на это не влияет. Буллеры могут появиться в семье с любым материальным достатком.

Согласно исследованиям (причем эти пропорции схожи во всем мире) с 6 по 9 класс:

• 30 % детей не вовлечены в травлю

• 70 % вовлечены

• 21 % – жертвы

• 5–7 % обидчики

• 10 % – обидчики-жертвы

• 30 % – свидетели

Очень важно понимать, что буллинг – это не только про физическое насилие. Часто считается, что если никто никого не бьет, то и травли нет. Однако если подростка никогда не берут в команды во время игр на физкультуре, если с ним никто не хочет сидеть за одной партой, если его выгоняют из-за общего стола в столовой, то это тоже буллинг. Воровство личных вещей ребенка – тоже форма буллинга.

К тому же буллеры не всегда демонстрируют свою власть и превосходство только за счет физической силы – иногда это происходит из-за высокого статуса в школе, возраста, пола, национальности, заработка родителей.

А в последние годы очень распространился кибербуллинг, то есть травля в Сети. С помощью социальных сетей или мессенджеров подростки могут бойкотировать своих жертв, слать им сообщения разного содержания, угрожать распространением разных фото (возможно, даже отредактированных) или видео, распускать сплетни и слухи, и т. д. Кибербуллинг еще более незаметен, нежели обычный буллинг, поэтому родителям стоит заранее обсудить с ребенком эту тему и правила безопасности в Сети (одно из самых главных правил – правило «Рекламного щита»: «Никогда и никому не отправляй то, что ты постеснялся бы разместить на баннере у своей школы»).

Обидчики бывают двух видов:

1. Истинный обидчик/агрессор

• У него есть огромная потребность во власти. При этом ему совершенно неважно то, какими средствами он эту власть получит.

• Он не умеет сопереживать, но при этом прекрасно определяет чувства других. Например, видит, что его действия кого-то задели, обидели, но не сочувствует ему. Для того чтобы «исправить» истинного обидчика, необходимо работать над развитием у него эмпатии, способности сопереживать. Работа с психологом, работа с животными.

• Выражены черты темной триады: нарциссизм, макиавеллизм и психопатия.

• Уделяет особое внимание достижению своих целей, утверждению своей роли в коллективе, своим желаниям.

• Обычно имеет очень высокий социальный статус в классе, часто его статус поддерживается учителями, классным руководителем (при этом бывает, что сам истинный обидчик не считает себя настолько важным, насколько его видят другие участники буллинга: жертвы и свидетели). Если в классе есть буллинг, то классному руководителю стоит максимально демонстрировать самому обидчику и другим детям, что он такой же, как и все.

• Имеет круг приверженцев, последователей, стремящихся следовать за обидчиком и подражать ему. Если при этом обидчик в школе на хорошем счету, то и они добиваются одобрения со стороны учителей. Конечно, что обидчика, что его приверженцев нужно хвалить за реальные достижения, но не нужно ставить их на пьедестал и делать «любимчиками». Также положительная реакция приверженцев на травлю даже на уровне нейробиологии подкрепляет поведение обидчика.

• Чаще всего говорит, что травит жертву, потому что она не так выглядит, странно себя ведет, не соответствует общепринятым нормам или просто потому, что ему скучно.

2. Не истинный обидчик/обидчик-жертва (который временно находится в роли обидчика)

• Чаще всего сам был жертвой травли (в этом классе, на кружке, в лагере), поэтому – самый травмированный участник травли, ведь ему знакомы обе роли. То, что он травит другого ребенка, помогает ему компенсировать, проработать свой опыт в роли жертвы.

• Имеет много внутренних конфликтов.

• Не умеет контролировать свои эмоции. Чтобы помочь ему, надо научить его этому.

• Часто очень резко реагирует на наказания, выговоры и пр.

• Считает окружающий мир враждебным, подозревает всех в плохом отношении к себе, винит всех вокруг.

• Будто бы постоянно ждет нападения со стороны других.

• Не имеет настоящих друзей и последователей.

• У него нет высокого статуса в коллективе.

• Считается главным хулиганом класса, на плохом счету в школе.

• Часто демонстрирует непредсказуемое поведение, вляпывается в различные ситуации.

• Не берет на себя ответственность за поступки и не чувствует вины.

• Через агрессию получает ощущение собственной силы, повышает свою значимость.

• У него агрессия проявляется даже сильнее, чем у истинного обидчика.

• Объясняет свое поведение в отношении жертвы тем, что жертва первая начала, а его действия – это просто ответ.

Часто обидчики бывают физически сильнее других детей (если это мальчики), а свою агрессию и дерзость могут проявлять и показывать не только по отношению к сверстникам, но и по отношению ко взрослым (учителям и родителям).

Очень важно понимать, что часто обидчики впадают в зависимость от тех эмоций, что они испытывают в процессе травли. Им очень нравится ощущение власти и доминирования над другим человеком. И это стимулирует их повторять свое поведение снова и снова. Если же обидчика самого раньше травили (то есть он обидчик-жертва), то он к тому же испытывает еще и снижение внутреннего напряжения, связанного с опытом травли, компенсирует свои прошлые обиды.

Важно понимать, что уже с четырнадцати лет обидчиков могут привлечь к уголовной ответственности за действия, совершенные в процессе буллинга (например, физическое насилие). А совершение некоторых действий группой лиц – еще и отягчающее обстоятельство многих преступлений.

Работа с обидчиками должна проводиться не только индивидуально, но и на уровне класса, семьи и школы. На уровне класса учитель может адекватно показывать обидчику, что тот делает отлично, что просто хорошо, а что не очень. Это помогает корректировать его самооценку и оценку его другими. Педагогу важно быть последовательным, поощрять положительное поведение, установить четкие границы, объяснять, что буллинг недопустим. К тому же с агрессорами важно проговаривать то, что они чувствуют, в безопасном пространстве, без осуждения.

К тому же многие обидчики просто не могут иначе решить какие-то вопросы, конфликты, поэтому, как ни странно, но подростков тоже надо учить общаться.

Важно, что обидчика не нужно наказывать и унижать публично – это не приведет к положительному эффекту, а только озлобит подростка.

Как воспитать ребенка так, чтобы он не стал агрессором?

• Стараться не проявлять необоснованную агрессию, проявлять агрессию экологично. В семье не должно быть физического насилия и вербальной агрессии (криков, обзывательств, угроз), причем как со стороны родителей, так и со стороны старших братьев и сестер. Подростки-агрессоры часто сами запуганы, поэтому тревожатся, но при этом не могут справиться со своими чувствами. Они хотят контролировать окружение, чтобы защититься. Ребенку-обидчику морально плохо, а свою злость от этого он срывает на других.

• В семье должны быть обозначены границы и правильная иерархия.

• Члены семьи должны с уважением относиться друг к другу, должны быть доверительные детско-родительские отношения.

Жертвами буллинга могут стать как девочки, так и мальчики, при этом в одном классе бывает до десяти жертв одновременно. Жертвой травли может стать любой. Например, в фильме «Чучело» каждый из обидчиков главной героини – обидчик-жертва, то есть сам в какой-то период был жертвой травли.

Решающую роль в том, может ли ребенок стать жертвой булинга, играет внутренняя позиция жертвы: если она есть, то подросток с большей вероятностью станет жертвой. Внутренняя позиция складывается из прошлого опыта ребенка, его возможностей, отношения к тому положению в классе, которое он занимает сейчас и которое хотел бы занимать в будущем.

На самом деле за время учебы почти каждого в классе так или иначе проверят на то, готов ли он быть жертвой. Но жертвой станет тот, кто будет готов смириться с этой ролью, у кого есть внутренняя позиция жертвы.

Внутренняя позиция жертвы складывается из:

• осознания подростком: «Я жертва»

• принятия позиции жертвы (то есть подростку комфортно быть в ней)

• действий подростка, с помощью которых он демонстрирует, что готов быть жертвой

Чаще всего эта позиция формируется под влиянием более раннего опыта (например, насилия в семье со стороны родителей или старших братьев/сестер). То есть ребенку привычно быть в роли жертвы. Он в позиции жертвы плохо думает о себе, считает, что его интересы неважны, его мнение игнорируют, он чувствует себя ненужным и беспомощным, готов жертвовать собой, чтобы понравиться другим, считает, что он ничего не может и не умеет, не умеет строить отношения с другими, в том числе и со сверстниками, боится будущего.

У подростков, которые стали жертвами буллинга, проявляются некоторые психологические особенности:

• низкая самооценка (это наиболее универсальное и тяжелое последствие, способствующее развитию у подростка убежденности в собственной неполноценности. К тому же из-за низкой самооценки ребенок часто испытывает чувство вины и стыда)

• трудности в общении, неудовлетворенность общением, низкий статус в коллективе

• неуверенность в себе

• утрата собственной ценности

• тревожность

• подозрительность

• депрессивные состояния и др.

К тому же понять, что подросток стал жертвой травли, можно по таким признакам, как:

• школьные вещи часто бывают разбросаны

• синяки, ссадины и прочие повреждения (при этом ребенок не говорит, откуда они взялись, или обманывает)

• изменились поведение и темперамент, появились страхи, нарушение аппетита и сна, ночные крики, нервные тики

• ребенок не хочет ходить в школу, часто болеет или притворяется больным

• опаздывает на уроки или возвращается из школы слишком поздно, боится ходить один

• на уроках ведет себя боязливо, замкнут; когда отвечает, по классу идет шум, смех и комментарии

• у школьника снизилась успеваемость, он потерял интерес к любимым занятиям

• во время перемены избегает ровесников, держится поближе к учителям

• избегает одноклассников и общих мероприятий (поездки в музей, дискотеки и пр.)

• порванные или «потерянные» вещи

• часто просит у родителей деньги

• он может демонстрировать саморазрушающее поведение

Чтобы избавить ребенка от роли жертвы, педагогу и другим специалистам необходимо изменить, повысить его самооценку, изменить его негативное отношение к самому себе. Требуется проработать полученную в процессе травли психологическую травму. К тому же таких подростков необходимо учить решать проблемы, общаться, взаимодействовать с другими детьми, отвечать на агрессивное поведение, подколы других.

Конечно же, с жертвой сначала должен работать психолог. Это очень важно в любой ситуации (даже если ученик впоследствии уходит из этой школы). В какой-то момент классный руководитель может помочь жертве травли тем, что привлечет ее к какому-либо важному делу на благо школы в небольшой группе детей, которые более-менее положительно/нейтрально относятся к жертве. А потом постепенно подключит других детей к этой группе.

В семье очень важно избавить ребенка-жертву от гиперопеки. Ведь очень часто жертвами становятся дети именно из семей с гиперопекающими родителями. Конечно, родителям очень сложно отпустить контроль, особенно в такой ситуации, когда их ребенок стал жертвой буллинга, но это необходимо.

Если ваш ребенок стал жертвой буллинга, то вам обязательно надо за него заступиться. Не следует думать, что его травят потому, что это он какой-то не такой. Ведь, как я уже говорила, жертвой буллинга может стать любой учащийся. Но в такой ситуации подростку крайне важно, чтобы родители не бросили его, а боролись за него и не оставляли один на один с этой проблемой. И даже если ни вам, не педагогическому составу не удастся побороть буллинг, а вашему ребенку все равно придется перейти в другой класс, другую школу, то он все равно останется с ощущением, что вы в этой ситуации были за него, даже если весь окружающий его мир был против.

Часто родители не хотят вмешиваться сами и предлагают подростку просто дать сдачи обидчику, да так, чтобы больше не приставал. Это не всегда эффективно, а порой может спровоцировать даже большую агрессию по отношению к жертве. Но даже если это подействует, то агрессор обязательно пристанет к другой жертве, а бывшая жертва превратится как минимум в свидетеля, постоянно ожидающего повторного нападения. И в целом не очень мудро предлагать решить проблему дракой, ведь это может привести к серьезному физическому вреду.

Последствиями буллинга для подростка-жертвы могут стать не только заниженная самооценка, трудности в обучении и поведении, но и мысли о суициде.

Что делать, если вы узнали, что ваш ребенок стал жертвой травли, с юридической точки зрения?

• Прежде всего зафиксируйте вред (так как на последующие этапы, возможно, потребуется какое-то время): фото повреждений имущества, скриншоты переписки и прочее. При необходимости обратитесь в медицинскую организацию за справками, анализами, осмотром врача. Если налицо совершение преступления, обратитесь с заявлением в полицию.

• Поймите, с чем вы имеете дело: это на самом деле травля или просто конфликт двух детей.

• Определите свой статус в данной ситуации: законный представитель ребенка, сотрудник образовательной организации, посторонний человек.

• Осознайте свои права и обязанности: можно запросить у школы различные нормативно-правовые акты, касающиеся данной ситуации (устав, договор на оказание образовательных услуг, приказы и пр.); можно проконсультироваться с юристом.

• Направьте письменное обращение руководству школы с подробным описанием всего произошедшего (можете приложить фото, скрины переписок и другие доказательства), попросите зарегистрировать ваше обращение и на его копии указать номер входящего. В обращении попросите принять меры и напишите, что оставляете за собой право обратиться в надзорные или вышестоящие органы.

Свидетели – это очень важные участники процесса буллинга. Без них буллинг не состоится, без свидетелей обидчик не может в полной мере подтвердить, что он круче жертвы и у него есть власть. Свидетели – это самая многочисленная группа.

И именно благодаря свидетелям можно прекратить буллинг в коллективе! Нам нужно учить их не бояться заявлять, что мы такое не поддерживаем, для этого необходимо проводить психологические тренинги.

Свидетели делятся на две группы:

1. Те, кто на стороне обидчика

• помощники (самая важная группа для обидчика; они могут подначивать, смеяться над жертвой, кричать и пр.; они хотят власти (иногда даже больше, чем сам обидчик), но сами добиться власти не могут, поэтому примыкают к обидчику; они считают его своим другом, поэтому поддерживают его, как настоящие преданные друзья)

• группа поддержки/наблюдатели (просто присутствуют, но не вмешиваются; никто из них не чувствует своей ответственности, они думают, что вмешаться должен кто-то другой; считают, что все не очень серьезно, потому что никто не вмешивается; они инфантильны; им свойственен конформизм)

2. Те, кто на стороне жертвы

• защитники (лидеры класса; имеют высокую и адекватную самооценку; дружелюбны, эмпатичны; уверены, что травля – это плохо; верят, что могут остановить буллинг; их мало)

• сочувствующие (переживают за жертву, но не спасают ее, потому что, возможно, их самих раньше травили; они могут даже дружить с жертвой; у них нет сил защитить ее; у них низкая самооценка)

Про свидетелей очень важно понимать, что часто они сами очень боятся, что травля перекинется на них, поэтому либо поддерживают агрессора (в надежде, что против «своих» тот не пойдет), либо не выступают против (чтобы на них не обратили внимания). Но обе эти ситуации держат подростков-свидетелей в постоянном напряжении, они постоянно будто бы настороже, следят за собой и стараются не сказать или не сделать чего-то «не того». Свидетели часто испытывают чувство вины и собственного бессилия.

Почти всем подросткам нравится активность, она очень много для них значит. Но часто активность у них приравнивается к агрессивности, они пока не понимают, что активность можно выражать разными действиями, а не только с помощью агрессии. Поэтому в подростковом возрасте дети проявляют так много агрессии. Для профилактики буллинга (или для работы с помощниками обидчика) бывает очень важно показать, что эта активность разная, не только агрессивная. Помощникам обидчика очень важно рассказать, объяснить, что такое дружба, потому что их дружба с обидчиком имеет сильно искаженный характер.

Чтобы ваш ребенок не оказался в группе наблюдателей буллинга, очень важно прививать ему чувство ответственности, учить его коммуникативным навыкам, развивать эмоциональный интеллект, рассказывать про буллинг, про алгоритм поведения в случае его возникновения. Важно разбирать с детьми фильмы, книги, обсуждать выборы героев, их мотивы. Важно давать подростку высказывать личное мнение, а не высказывать только свое собственное, даже если оно правильное. Очень важно, чтобы вы слышали, что говорит ребенок. В том числе, если он говорит, что в его классе/школе/кружке есть травля, вам необходимо отнестись к этому с вниманием и обратиться к педагогам, администрации, родителям.

Важно не пускать эту ситуацию на самотек, потому что, как я уже говорила, травля в какой-либо группе подростков наносит ущерб всему коллективу.

Если ваш ребенок оказался в категории сочувствующих жертве детей, стоит узнать, почему он не способен защитить жертву и не пытается это сделать. Возможно, у него самого не проработана какая-то психологическая травма (например, его раньше травили) либо в семье недавно случилось горе, которое ребенок еще не пережил (например, смерть близкого, даже животного). Важно объяснить ему, как можно противостоять нападению на жертву, как защитить ее.

При работе с буллингом идеально было бы, если педагог сумел бы перевести всех свидетелей в категорию защитников. Для этого учителю стоит возвышать защитников в глазах окружающих, поднимать их статус.

Очень важно работать над дружбой в детских и подростковых коллективах, объяснять, что такое настоящая дружба. Ведь в подростковом возрасте дружба – это порой самое важное для подростка. Именно к другу в первую очередь обратится подросток с любой своей проблемой. Поэтому нам как родителям очень важно помогать детям сформировать дружеские отношения. Важно максимально поощрять зарождение дружеских отношений, не запрещать ребенку приводить домой своих друзей, а, наоборот, всегда приглашать их приходить еще. Если это возможно, приглашайте друзей вашего ребенка с собой в поездки (например, на дачу с ночевкой), организуйте различные мероприятия. Дружба – это лучшая профилактика буллинга. Если у вашего ребенка есть друзья, то вероятность стать жертвой буллинга уменьшается.

Какие же ошибки могут быть в борьбе с буллингом?

1. Искать причину в жертве

2. Обсуждать жертву с агрессором («За что ты его травишь?»)

3. Вызывать у обидчика жалость к жертве

4. Разбираться только на уровне родителей

5. Сплачивание коллектива без глубокой работы (устроить чаепитие или поездку в музей)

Еще хочется обсудить такую неприятную, но иногда актуальную тему, как травля педагога. Да, к сожалению, не только дети, но и учителя сталкиваются с травлей. Это может начаться в тех классах, где буллинг уже прочно укоренился. Буллинг педагога может выражаться в постоянном использовании мата при учителе, в «подшучивании» над ним, когда смешно только ученикам, в разнообразных и повторяющихся пакостях, в самых различных унизительных действиях, в видеосъемке этих действий. И иногда педагоги не могут справиться с этим, им не хватает внутреннего ресурса, внутренней силы, определенных компетенций. Важно обращать на это внимание, и, если такое имеет место в классе вашего ребенка, нужно обязательно сообщить об этом администрации, потому что если травля достигла такого уровня, то что уж говорить о том, какие отношения существуют внутри класса между самими подростками.

Если никакие меры не помогают и буллинг продолжается, то выход только один: уходить из этого коллектива, из этой школы, этого спортивного кружка и так далее.

Конечно, уход подростка-жертвы может только повысить уверенность агрессора в своей правоте, но иногда это единственный выход из ситуации. При этом важно, чтобы ребенок оборвал все контакты с теми, кто его травил: удалил из соцсетей (возможно, вообще закрыл свои профили, хотя бы на время), поменял секции (если туда ходит кто-то из обидчиков или тех, кто на стороне обидчика) и пр. Также родителям важно иметь в виду, что травля может продолжиться и при принятии всех этих мер: например, ребенка могут подкарауливать возле подъезда или у новой школы.

Хочется сказать несколько слов поддержки родителям, чьи дети столкнулись с буллингом. Не бойтесь защищать своих детей! Да, я понимаю, как иногда бывает страшно идти к учителю или директору для разбирательств по сложившейся ситуации. К сожалению, часто школа не заинтересована «выносить сор из избы», администрация не хочет комментировать всю ситуацию, делает вид, что ничего не происходит. Иногда учителя и директор на самом деле даже могут искренне верить, что ничего не происходит. Но важно понимать: если вам страшно, то каково же вашему ребенку.

Буллинг иногда доходит до того, что подросток просто выживает в коллективе – там уже даже речи не идет ни о каком обучении. Поэтому вам важно спасать своего ребенка. Помните об этом, и пусть это придаст вам сил.

Отдельно хочется сказать о тех родителях, чьи дети – активные участники травли на стороне агрессора или сами агрессоры. Очень неприятно осознавать, что твой ребенок так плохо поступает, особенно если ты растил его в любви и заботе. Порой родители просто ужасаются, узнав, на что способны их дети, и, конечно же, очень логично, что часто первая их реакция – полное отрицание. Но важно понимать, что даже агрессору нужна помощь. Да, возможно, ваш ребенок поступал плохо. Однако это крик его души, и его необходимо услышать. Помните, «плохое поведение ребенка» – это индикатор того, что ему плохо. Конечно же, то, что вашему ребенку «плохо», не снимает ответственности с него за его действия, но вы обязательно обратитесь к специалисту, к стороннему психологу или из школы, поговорите с учителями и директором. Конечно, вам надо поговорить и с самим подростком. Но не наказывайте, не ругайте его: к сожалению, строгость в этом вопросе не поможет. Вам важно установить причину такого поведения и работать непосредственно с ней.

И даже если вам как родителю стало известно о травле другого ребенка, не молчите об этом! Сообщите администрации, педагогам, родителям жертвы. Молчание только покрывает эту страшную проблему, которая порой приводит к ужасающим последствиям.