Руководитель часто жалуется, что ему трудно найти себе помощников, которые бы вполне понимали задания и ревностно их выполняли, особенно если дело идет о новой, непривычной работе.
Из этого один выход: создавай сам себе помощников, учи их, вводи в работу, давай пример.
Не следует обольщать себя, будто, приказав что-нибудь, мы и в самом деле добьемся дела. Приказ достигнет цели, когда вся работа уже довольно хорошо налажена и есть люди, которые не только поймут приказ, но и сумеют его выполнить. Одними приказами не научишь. Надо следить, понимают ли их и имеют ли умение и силы выполнить. Поэтому и самому организатору, и его главным помощникам приходится обращать внимание на то, чтобы выучить своих работников, подготовить их к выполнению заданий.
Для этого прежде всего надо познакомить работника со всем делом. …Но мало такого осведомления, надо, чтобы участники организации все время знали о главной работе, которая у них ведется. Поэтому необходимо часто устраивать совещания как заведующих отделами и подотделами, так и самих служащих и рабочих, чтобы осведомить о работе, согласовать ее и, может быть, наметить какие-нибудь изменения в ней. Такие совещания втягивают участников в общее дело, заставляют заинтересоваться им, оценить его с разных точек зрения. Они значительно помогают работе, потому что заставляют работников более сознательно относиться к ней. Они, наконец, заставляют видеть в работе свое кровное, близкое, дорогое дело.
Вообще, если человек научится относиться к выполняемой им работе как к делу очень нужному и важному, станет увлекаться им, он всегда будет работать лучше.
Чтобы усилить работу, полезно, кроме того, использовать соревнование между отдельными частями или участниками организации. Нужно выделять и поощрять успевающих, отмечать ленивых и отсталых. Пробуждать стремление добиться первого места по качеству работы…
Когда создадутся таким образом общая жизнь организации и товарищеское объединение работающих, гораздо легче провести настоящую дисциплину. Тогда дисциплина будет опираться на естественное стремление всякого работника улучшить постановку дела и выполнить задание лучше других.
Конечно, нарушение дисциплины должно всегда неуклонно преследоваться и караться. Выговор, штраф, временные исключения из товарищеской среды или даже увольнение с работы будут средством, чтобы подтянуть тех, кто распускается.
Надо приучить всех к мысли, что работа организации и ее интересы – самое важное и с этим все должны считаться.