Если вы не провели никаких корректирующих действий на предыдущем этапе, а продавец самостоятельно принимает решение продолжать работать, то вы получаете незамотивированного нелояльного сотрудника. Он делает вид, что работает, руководитель каждый раз придумывает себе объяснение, почему он платит. До определенного времени еще не поздно выполнить данные мною рекомендации на предыдущем шаге. Но, затянув этот процесс, вы все равно будете вынуждены через некоторое время расстаться с продавцом, только «по-хорошему» уже не получится. Как говорил Макаренко: «Запущенного подростка можно не перевоспитать, но он будет способствовать разложению всего коллектива».
Я описывал эти этапы с точки зрения прохождения их новичком. Однако каждый сотрудник в компании может проходить такие этапы несколько раз, переходя на новый уровень своего развития и принося пользу компании. Или не пройти полностью и один, если нет хорошей организации работы с персоналом.