Подготовьте необходимые документы (планграфик внедрения, регламенты, при необходимости вносятся изменения в текущие бизнес-процессы). Если сотрудники увидят, что внедрение стандартов убирает сбои в их работе, облегчает коммуникацию, то процесс внедрения пойдет гораздо проще. Поэтому наиболее проблемные ситуации для продавцов надо решить в первую очередь. Для этого составьте список жалоб продавцов (на офис, доставку, сборку и т. д.) и решите эти вопросы.