О лидерстве написаны тысячи исследований и книг. В них описываются сами лидеры, их качества и стили управления. Существуют разные модели, построенные на анализе взаимодействия руководителей и их команд[167]. На практике популярны такие подходы, как трансформационное, ситуационное и аутентичное лидерство.
Одним из ключевых элементов лидерства считается видение будущего компании. Оно связано с преобразованием организации[168], включая как финансовые, так и нематериальные цели. Психолог и журналист Дэниел Гоулман отмечал: задача лидера – добиваться результатов, выходящих за рамки только финансовых показателей[169].
По данным многолетних исследований Института общественного мнения Гэллапа, выдающиеся лидеры выполняют пять основных ролей:
• вдохновляют команду на выдающиеся результаты;
• формулируют цели и обеспечивают сотрудников нужными ресурсами;
• мотивируют на действия и помогают преодолевать сопротивление;
• создают сплоченные коллективы с высокой вовлеченностью;
• аналитически подходят к стратегии и решениям[170].
Лидерство и предпринимательство, как и лидерство и маркетинг, часто изучаются отдельно. Найти материалы, которые связывают лидерство именно с предпринимательским маркетингом, непросто: научные публикации почти не рассматривают их вместе.