В модели омнидома между «Новаторством» и «Улучшением» стоит двусторонняя стрелка. Она показывает связь между созданием новых решений и ростом эффективности компании. Новаторство помогает находить актуальные ответы на запросы клиентов, а также повышает рентабельность.
Но возможен и обратный подход: можно урезать расходы на развитие инноваций, согласованных с ключевыми компетенциями предприятия. Такой путь ведет к ослаблению позиций. Чтобы прибыль росла, компания должна, наоборот, вкладывать больше в поддержание и развитие своего инновационного потенциала.
Исследование PwC – The Global Innovation 1000 – позволяет сравнить доход компаний, их траты на НИОКР и интенсивность этих расходов (отношение затрат к выручке). На рисунке 9.7 это показано в виде пузырьковой диаграммы. Для анализа были отобраны 25 компаний из списка PwC, которые также входят в рейтинг Best Global Brand от консалтинговой фирмы Interbrand[162].
Рисунок 9.7. Выручка, затраты на НИОКР и их интенсивность[163]
Участников исследования можно разделить на три группы. Первая – технологические компании, вторая – автопроизводители, третья – фирмы из разных отраслей, в основном ориентированные на потребительские товары.
У технологических компаний с выручкой меньше 200 миллиардов долларов США расходы на НИОКР составляют 10–20 % вне зависимости от общего дохода (см. таблицу 9.1).
1 Там же.
2 Социальная сеть Facebook, владелец Meta Platforms Inc., признана экстремистской организацией на основании решения Тверского районного суда гор. Москвы от 21.03.2022 года, и ее деятельность запрещена на территории Российской Федерации.
Среди технологических компаний выделяется Apple. При выручке свыше 200 миллиардов долларов США ее расходы на НИОКР составляют около 12 миллиардов, что дает сравнительно низкий показатель интенсивности – 5,1 % (см. таблицу 9.2). Samsung, также с выручкой больше 200 миллиардов долларов США, тратит на исследования 15,3 миллиарда (6,8 %), занимая четвертое место по объему вложений.
У автопроизводителей интенсивность НИОКР колеблется от 2 % до почти 10 % (см. таблицу 9.3). Самым необычным примером является Nissan: расходы на исследования у него высокие, но выручка минимальна – меньше, чем у любой другой компании в списке, и даже меньше дохода Adobe, которая работает в другой отрасли. Если исключить Nissan, то средний показатель по автопроизводителям составит около 4,5 %. В целом чем больше выручка, тем выше объем затрат на исследования.
1 Там же.
2 Там же.
В третьей группе (разные отрасли) расходы на НИОКР в основном не превышают 5 % (см. таблицу 9.4). Лишь Philips приближается к 10 %, но ее выручка заметно меньше, чем у других фирм этой категории.
Эти результаты позволяют сделать несколько выводов. В целом, независимо от процента расходов, видно: чем выше выручка компании, тем больше она тратит на инновации. То есть между доходами и вложениями в развитие существует прямая зависимость. Это демонстрирует стремление компаний развивать инновационный потенциал, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Чтобы новшества приносили результат, фирма должна выделять на них ресурсы и направлять усилия на решение задач клиентов. Доходы и прибыль растут за счет изменения бизнес-модели, создания новых продуктов для конкретных ниш и решения важных проблем потребителей. Связь между инновациями и рентабельностью поддерживает рост компании и усиливает ее конкурентные преимущества.