Прежде чем внедрять предпринимательский маркетинг, нужно рассмотреть три критерия, которые помогут оценить успешность новшеств.

• Соответствие проблемы и решения

Клиентоориентированный подход – основа новаторства. Мы должны видеть реальные трудности глазами покупателей и предлагать решения, которые их устранят. Если продукт совпадает с ожиданиями клиента, он становится именно тем ответом, который ищут.

• Соответствие продукта и рынка

На переполненном рынке важно предлагать товары, которые лучше всего подходят конкретным сегментам. Здесь помогут дифференциация, высокое качество, яркий клиентский опыт взаимодействия или выгодная цена.

• Соответствие ценности и выгоды

Чем больше пользы и эмоций получает клиент и чем доступнее цена, тем выше спрос. Но при этом выгода должна создавать ценность и для компании. Нужно понимать, каких продаж можно достичь и какой ценой, чтобы рост действительно приносил значимый результат (см. рисунок 9.5).

Рисунок 9.5. Влияние стратегических критериев пригодности на прибыль и убытки