Предприниматель не может довольствоваться только нефинансовыми результатами. Если они неплохие, а вот доходы разочаровывают – значит, есть проблема. Нужно изучить управленческие и операционные стороны бизнеса.

Новаторские решения должны не только привлекать клиентов, но и повышать прибыльность.

Это касается валовой и операционной маржи, чистой прибыли и показателя EBITDA (прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации). Поэтому стоит внимательно смотреть на отчет о прибылях и убытках. Важно задуматься: как именно мы создаем новшества и какое влияние они оказывают на финансовый результат.