Организациям важно заботиться о благе социума и инвестировать в решения, полезные для него. Обычно к таким относятся «зеленые» технологии.
Компании все чаще выбирают безопасные для природы материалы – натуральные и синтетические, уменьшающие вредные отходы. Так, Seventh Generation уже более 30 лет выпускает экологичные средства для гигиены и ухода за собой. Она использует растительные ингредиенты и перерабатываемую упаковку[390], считая, что бизнес несет ответственность перед нынешним и будущими поколениями.
Помимо пользы для общества, экологичные практики снижают затраты на утилизацию. Опасные отходы заменяются биоразлагаемыми веществами. В Дании город Калуннборг внедрил промышленный симбиоз: отходы одной компании становятся ресурсом для другой. Это почти решает проблему мусора, улучшает экологию и снижает издержки предприятий[391].
Использование вторичных материалов в производстве отвечает растущей тревоге общества за состояние природы. Это помогает уменьшать свалки и превращать отходы в новые продукты. Такая политика снижает загрязнение почвы, воды и воздуха.
Команда Estée Lauder по вопросам экологии и безопасности (EAS) уже давно занимается сокращением отходов. С 2003 года более 20 предприятий компании заявили о нулевых отправках мусора на свалки. Все, что нельзя переработать, сжигается для получения энергии[392].
Кроме пользы для общества, переработка приносит компаниям заметную экономию. Она снижает потребность в новых материалах и уменьшает расходы энергии. Так, Unilever запустила кампанию «Reuse. Refill. Rethink», призывающую повторно использовать ее бутылки. Это позволило сократить выпуск пластиковой тары и расходы на ее производство[393].
Однако сегодняшних мер уже недостаточно, поэтому компании переходят на возобновляемые источники энергии. Особенно это важно для производственных процессов, которые сильно загрязняют окружающую среду.
Почти все отрасли перерабатывающей промышленности используют электричество. В США около 29 % углеродного следа приходится на энергетический сектор, работающий на ископаемом топливе. Разница между источниками энергии значительна: природный газ дает примерно 0,6–2 фунта CO₂ за киловатт-час, а возобновляемые источники, такие как ветер и гидроэнергетика, всего 0,02–0,5 фунта[394].
Даже если люди не покупают товары конкретной компании, ее экологичные технологии все равно приносят пользу обществу:
• Улучшение качества окружающей среды. Более чистые воздух, вода и почва снижают риск болезней среди населения.
• Снижение общественных расходов. Здоровое население уменьшает государственные расходы. Угольные или газовые электростанции приводят к выбросам вредных парниковых газов, а США ежегодно тратят миллиарды долларов на борьбу с последствиями пожаров, наводнений и компенсации. Когда бизнес переходит на «зеленые» технологии, часть этих средств можно направить на другие цели[395].
• Интеграция КСО. Корпоративная социальная ответственность становится частью самой деятельности компании. Например, Shell поддерживает молодых предпринимателей, обучает их и помогает запускать стартапы[396].