«Вас, как психиатра, не изматывает необходимость постоянно сопереживать?»
Я часто слышу этот вопрос. Особенно после того, как на передаче You Quiz on the Block обмолвился, что плакал из-за пациента. Думаю, стоит сразу уточнить – это случилось не на приеме, а во время обсуждения трудного случая с руководителем. Конечно, бывает, что слезы врача становятся для человека утешением, но я пока не проверил это на практике. До сих пор ни разу не плакал во время приема.
В глазах обывателя психиатр – настоящий гуру эмоциональной эмпатии, призванный облегчить страдания пациента. Как гласит шведская пословица, «разделенное горе – половина горя».
Эмоциональная эмпатия подразумевает способность искреннее сопереживать чужим чувствам: боли и горю или, наоборот, радости.
Но для меня, как психиатра, гораздо важнее другой вид эмпатии – когнитивный. Это способность поставить себя на место другого человека, посмотреть на ситуацию с его точки зрения, буквально думать как он.
Проявить эмоциональную эмпатию – словно встать рядом с человеком, попавшим под дождь. А когнитивную – пригласить его к себе под зонт. Когда я рассказывал сотрудникам клиники Мейо о своей ситуации и необходимости перевода, ни руководитель программы, ни мой куратор не проявили особого эмоционального сочувствия. Плакал тогда только я. Никто из них не прослезился в ответ на мою историю. Однако они осознанно постарались поставить себя на мое место, чтобы понять мое решение. Более того, они активно искали способы мне помочь.
Один коллега, узнав о моем переводе, сказал: «Если бы моя девушка нашла работу в другом штате, я бы поехал с ней, не раздумывая. А у тебя не просто девушка, а беременная жена. Конечно, тебе нужно быть с ней. Могу только поддержать тебя».
Когнитивная эмпатия доступна всем, не только психиатрам. Именно эта способность позволяет нам видеть ситуацию глазами главного героя при чтении книг или просмотре фильмов. У каждого человека она развита в разной степени. Уровень эмпатии часто считают врожденным, заранее заданным. Но ее, подобно мышце, можно натренировать. Существуют специальные упражнения и практики.
Например, попробуйте один раз в день или для начала в неделю рассматривать какую-нибудь ситуацию с позиции другого человека. Представляйте, что вы читаете книгу о нем. Тому, кто привык жить в бешенном темпе, непросто мгновенно изменить себя. Но разве стоит ждать, пока общество изменится само собой? Проявление сочувствия – небольшой шаг к позитивным переменам.
Когнитивная эмпатия помогает понять точку зрения другого человека, не перенапрягаясь при этом эмоционально. И в то же время облегчить боль собеседника, со всей искренностью признав: «Я думал, что только мне тяжело, но вижу, и тебе приходится нелегко».