Можно ли создать что-то более совершенное, чем, скажем, Парфенон? Этот древнегреческий храм V века до нашей эры и сегодня эталон, несмотря на то что от него остались выразительные руины и всего несколько статуй.
Справка
Статуи – важная часть образа Парфенона. Считается, что их ваял знаменитый скульптор Фидий. Сейчас оставшиеся скульптуры Парфенона находятся в Британском музее, куда их в начале XIX веке вывез английский дипломат лорд Томас Брюс.
Что особенного в Парфеноне? Ответить на этот вопрос попытаемся в самом конце главы, а пока зададимся вопросом не менее важным.
Если Парфенон – это так круто, слабό сделать не просто похоже, а один в один? Такую задачу поставили себе архитекторы в Нэшвилле (США) в 1897 году.
Американцы, конечно, знали, что Парфенон вовсе не идеально симметричный. Его колонны сужаются, их толщина и расстояния между ними разные, даже ступеньки здания имеют разную высоту. Все эти почти незаметные искажения, как ни странно, дают глазу ощущение гармонии и порядка. Чтобы создать клон, архитекторы Нэшвилла старались учесть все такие нюансы и даже заказывали в Англии гипсовые слепки сохранившихся древних статуй.
Получился ли близнец? На этот вопрос лучше всего ответить в простой дуальной структуре. Что это такое?
Это структура речи, когда вы последовательно проговариваете и подсвечиваете достоинства и недостатки того или иного проекта, характера или здания.
Итак, можно ли считать Парфенон в Нэшвилле точной копией древнегреческого Парфенона?
С одной стороны, да, он и правда очень похож. В нем и соблюдение пропорций, и 12‐метровая статуя Афины внутри, как это было в оригинальном Парфеноне.
С другой стороны, сделать копию не получилось. В Нэшвилле своеобразная реплика Парфенона построена из бетона, а бетон не дает такого же волшебного свечения, как мрамор. Кроме того, цвет американского здания бежево-серый, а 2500 лет назад оригинальный Парфенон был раскрашен в золотой, красный, синий и даже зеленый цвета! Да-да! Он был цветным и очень ярким!
И конечно, американский Парфенон – это всего лишь туристический и музейный аттракцион парка Сентенниал в США. А греческий – естественно вписан в ландшафт.
Обратите внимание на то, что в такой – дуальной – структуре мы заканчиваем текст как бы недостатками Парфенона в Нэшвилле. А теперь представьте: небольшой городок (около 100 тыс. жителей). И вам нужно привлечь в него туристов. Создать еще одну копию Парфенона – отличная идея. Чтобы продать именно эту идею, было бы полезно переставить местами части дуальной структуры и, наоборот, закончить на плюсах копии.
Да, с одной стороны, невозможно сделать точное подобие, хотя бы потому что невозможно в точности повторить ландшафт. Да и мрамор – слишком дорогой материал сейчас.
Но с другой стороны, в Нэшвилле создано здание не просто похожее, в нем практически повторены курватуры (оптические иллюзии, такое особое расположение и толщина колонн, чтобы создать эффект абсолютной гармонии для глаз). И это здание не в руинах, как оригинальное, оно стоит во всей красе и собирает толпы туристов, желающих увидеть, как выглядел храм V века до нашей эры. Поэтому давайте строить копии и не стесняться этого!
Текст выше тоже имеет дуальную структуру, но акцент сделан на вторую часть и более ярко подсвечены плюсы Парфенона в Нэшвилле.
Еще один пример применения дуальной структуры приведем из бизнеса. Один наш бизнес-партнер так описал свои плюсы и минусы работы в компании Х:
Мне дали служебную машину, это конечно здорово. Но я провожу в ней практически сутки, и часто в выходные я в дороге, не могу себе позволить даже поговорить по телефону с детьми.
Как вы считаете, этому человеку нравится работать в такой компании? Судя по количеству негативных подробностей, очевидно нет.
Но как ни странно, оказалось, что работа ему очень даже нравится и менять ее он вовсе не собирается! Просто он неправильно использовал дуальную структуру. Можно было сконцентрироваться на плюсах и сказать так:
Да, в машине я провожу много времени и не всегда успеваю даже позвонить по личным делам. Но на минуточку, машина у меня служебная, это часть заботы компании обо мне. Никто не наступает мне на ноги в час пик в общественном транспорте. Я с комфортом провожу время в дороге.
Смотрите, какой нюанс: вторую часть важно произносить с большим воодушевлением, чем первую, нужно использовать более яркие слова-маячки, да и просто желательно, чтобы по объему вторая часть дуальной структуры была больше.
Итак, что дает вам простая дуальная структура? Давайте выделим три ее преимущества.
1. Она сразу вносит в речь конфликт, потому что вы подсвечиваете обе стороны проблемы. А как говорил Станиславский: «Играешь доброго – ищи, где он злой».
2. Дуальная структура способна сразу – «на входе» – снимать возражения.
Да, Парфенон в Нэшвилле не из светящегося мрамора, а из подкрашенного бетона, но зато этот материал гораздо более дешевый и не менее прочный!
Вопрос со свечением мрамора как аргумент против новодела мог бы быть озвучен в дискуссии, но вы сняли эти возражения «на входе».
3. За счет того, что вы можете менять местами плюсы и минусы, и «от ума» делать вторую часть структуры сильнее, вы можете конструировать эмоцию слушателя. Если вы заканчиваете условными плюсами – значит, ехать и смотреть на копию Парфенона в Нэшвилле стоит. А если минусами, то нет.
Кстати, мы рассказали о плюсах дуальной структуры, используя другой очень простой прием. Абзацем выше информация изложена в простой трехчастной структуре.
Давайте разберем, из чего она состоит.
Вначале анонс: вы прямо проговариваете, что пунктов будет три. Таким образом, вы моделируете ожидание слушателей, как бы сразу отвечая на вопрос: «Сколько времени мне придется слушать?»
Потом идут сами пункты, построенные на (внимание!) одном тезисе и одном примере, то есть на общем и частном.
Смотрите, сочетание общего и частного – это не прихоть тренеров по речи, а закон восприятия. Для одних людей важно услышать информацию в самом общем виде. Они нормально воспринимают, скажем, инструкции, написанные исключительно общими словами. Но другим будет легче, если они при этом смогут представить картинку – например, мрамор и бетон.
Триады (так чаще всего древние называли трехчастную структуру) великий оратор Цицерон использовал трижды в речи в защиту Милона. И эта речь – до сих пор образец красоты и ясности, не поскупимся на комплименты!.
Итак, Милон убил своего политического врага Клодия в уличной стычке. Был суд. Цицерон встает на защиту Милона. Для этого он последовательно разбирает три условия, оправдывающие убийство:
Чтобы убийство было признано законным, необходимо доказать три вещи:
• убитый был врагом (и заслуживал смерти);
• он первым начал насилие (и угрожал жизни Милона);
• у Милона не было возможности избежать столкновения.
По первому пункту у Цицерона аж три примера – это и заговор, и нападение на Милона ранее и организация мятежей. Даже одного примера было бы достаточно, но не забываем, что Цицерон выступает в суде и поэтому «жжет по полной».
Далее Цицерон доказывает, что Клодий начал насилие первым. Действительно, он устроил засаду, а Милон ехал по Аппиевой дороге с рабами-спутниками без оружия.
Сложнее всего, конечно, доказать третий пункт, что насилие было неизбежно. Тут Цицерон использует триаду из гипотез.
Даже если бы Милон хотел избежать боя, он не мог.
Бежать? Клодий догнал бы его конными.
Сдаться? Его ждала бы немедленная смерть.
Умолять о пощаде? Клодий был беспощаден.
Вывод. У Милона не было выбора, Милон не виновен.
Простая трехчастная структура работает в любой отрасли. Допустим, вы выводите на рынок новый продукт. Фраза «Наш продукт экологичен, экономичен и эффективен» лишена примеров. Давайте разобьем аргументацию на три пункта и добавим конкретики.
1. Продукт экологичен? Как доказать, что это так? Докажем примером: выбросы в окружающую среду в два раза меньше установленных норм.
2. Экономичен? Тут тоже для подтверждения нужны цифра, бизнес-кейс или результат эксперимента. Например, наш продукт часто покупают многодетные и пенсионеры.
3. Эффективен? Та же самая «петрушка». Это еще надо доказать. Причем, третий пункт желательно сделать самым мощным и самым ярким, потому что он последний, а значит, запомнится лучше всего. Можно даже добавить свою личную эмоцию или личный факт: я сам использую этот продукт.
Один из наших бизнес-партнеров доказывал, что мясной продукт его компании самый лучший на рынке и в третьем пункте он привел личный пример о высочайшем качестве:
«В нашей семье есть традиция каждый вечер собираться за большим столом. И я обязательно открываю упаковку нашего бекона из новой партии. Мы любим то, что едим, и едим то, что делаем».
Итак, общее плюс частное и волшебная трехчастность будут работать на вас безотказно! Они дадут не только логичность и ясность, но и краткость.
Если продолжать аналогию с архитектурой, то существует огромное количество разных сумасшедше-красивых, необыкновенно сложных зданий и городов на любой вкус. Но почему именно к Парфенону, к его знаменитым колоннам архитекторы возвращаются снова и снова? Потому что у Парфенона есть три главных преимущества.
1. Архитектура Парфенона хорошо описана и ее можно повторить, что успешно доказали в Нэшвилле.
2. Парфенон нравится почти всем. Его реплики есть в большинстве стран мира.
3. Ну и наконец, его гармония, создаваемая оптическими иллюзиями, и соразмерность человеку.
Как легче всего потренироваться создавать простую трехчастную структуру? Посмотрите два видео, одно из них сняла наша студентка Екатерина о том, что она любит. Поразмышляйте, как бы вы сами могли рассказать о своих хобби в трехчастной структуре. Другое видео даст возможность подумать о том, как сравнить облигации с фруктами и остаться в трехчастной структуре?!