Часто на этом этапе возникает вопрос о пределах ответственности. Звучит он так: «Можно ли нести ответственность за все, что с нами происходит?»
Сразу хочется сказать: «Можно и нужно. Если не вы, то кто? Это ваша жизнь. Ваш выбор. Вы сами создатель своих обстоятельств и опыта. Ответственность ваша, целиком и полностью. Каждая ситуация, каждый путь, каждая минута, каждый день вашей жизни. Да, даже тот казус с бывшим партнером и тот инцидент с коллегой. Или тот случай, когда вы попали в аварию. И пусть в полицейском отчете указано, что виноват другой водитель, ответственность все равно ваша. Это ведь вы выбрали тот маршрут в то время суток».
Надеюсь, вы понимаете, насколько подобная позиция нелепа. На самом деле вы не несете ответственности за все, что происходит в вашей жизни, и не должны даже пытаться.
В жизни есть много событий, в которых вы не принимаете никакого участия, — просто так сложилось. Думать, что вы отвечаете за все происходящее, не только неверно, но и вредно для здоровья. С каждым из нас случаются вещи, которые мы не способны контролировать и к которым никак не причастны.
Ошибочное представление о том, что вы можете нести ответственность за все, что происходит, приводит к самообвинению и непродуктивному, изнурительному чувству вины. Поскольку вы не контролируете обстоятельства и других людей, то и не отвечаете за все, что с вами случается. Когда вы расширяете ответственность за пределы ее естественной и продуктивной сферы, она быстро перерастает в самоосуждение за все нежелательные результаты.
Вы можете выйти на прогулку и попасть под машину. Если бы личная ответственность распространялась на все обстоятельства и переживания, пришлось бы признать, что этот инцидент — ваша вина. Вы говорили бы себе, что не следовало идти по той улице в то время. Ничего хорошего из этого бы не вышло. На самом деле так вы подпитывали бы иллюзию, что все знаете и полностью контролируете обстоятельства.
Существует предел здоровой ответственности. И хотя большинству людей трудно признать даже естественный и адекватный ее уровень, некоторые, наоборот, заходят слишком далеко.
Здоровая ответственность никогда не ищет виноватых. Бывает, что ваши действия явно приводят к определенной ситуации, — тогда технически вы виновны в том, что произошло. Вы можете отрицать это, а можете с этим соглашаться. Разница не в причине; разница в добровольном признании вины. Согласно общепринятому определению, слово «ответственность» тесно связано со словами «обвинение» и «проступок». Они несут в себе негативный оттенок и часто вызывают чувство вины — эмоцию, сопряженную с сожалением, печалью и горем.
Однако ответственность, напротив, не имеет отношения к вине и горю — это просто признание той роли, которую вы сыграли в своей ситуации, опыте и результатах. А чрезмерно простирая ответственность, вы вступаете в область вины, печали и ненависти к себе.
Самобичевание не оставляет места для обучения. Вы просто-напросто находитесь в непродуктивном эмоциональном состоянии для него. По сути, самообвинение, доведенное до крайности, убедит вас, что нет смысла даже пытаться улучшить ситуацию, ведь с вами что-то не так и вам ничего не исправить. Вы решите, что неспособны измениться. Так будет проявляться ваше подсознательное стремление избежать ответственности и работы, необходимой, чтобы в дальнейшем добиться лучших результатов.
Рассмотрим гипотетический пример. Чтобы успеть закончить все задачи на работе, вы решаете сделать еще один звонок, прежде чем уйти из офиса и отправиться за дочерью в школу. Но телефонный разговор длился дольше, чем вы предполагали, вы выходите позже, чем планировали, и попадаете в пробку, что еще больше вас задерживает. В школу вы приезжаете, опоздав на 30 минут. Вы, конечно же, вините себя за то, что приняли неразумное решение. Вы спрашиваете себя: «Разве хороший родитель заставил бы своего ребенка ждать целых полчаса?» И приходите к выводу, что вы худший родитель в мире.
Подобное мышление приводит не к признанию ошибки, принятию ответственности и выводам, а к самобичеванию и жалости к себе: «Я ужасный отец!» Игра с обвинениями в собственный адрес эмоционально разрушает. Самообвинение — это когнитивный процесс, при котором человек приписывает себе ответственность за то или иное стрессовое или неприятное событие. Оно усиливает восприятие собственной неадекватности, и, как следствие, вы ощущаете беспомощность и можете столкнуться с депрессией. Есть большая разница между тем, чтобы оглянуться и посмотреть, как наши решения и поведение повлияли на ситуацию и других людей, и тем, чтобы корить себя.
Привыкнув винить себя, вы сосредоточиваетесь на самонаказании, что заводит вас в тупик и заставляет чувствовать бессилие что-либо изменить. Самообвинение ограничивает истинную силу ответственности. Более ответственное мышление заключается в том, чтобы принимать осознанные решения и становиться лучше.
Ответственность не синоним вины. Наоборот, здоровая ответственность воплощает концепцию предполагаемой невиновности. Согласно этому представлению, всякий раз мы делаем лучший возможный выбор, исходя из имеющейся на тот момент информации. Мы принимаем, что наши знания и понимание ограничены и что мы можем обманывать себя, притворяясь, будто чего-то не знаем, когда очень сильно хотим достичь результата. Кроме того, нереально обладать полной картиной знаний о той или иной ситуации. И тем более нельзя знать все последствия каждого из вариантов доступных нам действий. Это не оправдание неэффективных или плохих решений, а признание ограничений, с которыми мы сталкиваемся. Такой подход учит нас своего рода смирению, если события не складываются так, как планировалось.
Когда та же гипотетическая ситуация рассматривается через призму предполагаемой невиновности, вы отказываетесь от негативных самообвинений, а в результате у вас появляется гораздо больше шансов для объективной оценки, обучения и адаптации. Ответственный подход не оправдывает то или иное поведение или результат, но и не призывает посыпать голову пеплом. Он заключается в том, чтобы осознавать свои действия и их результаты. По сути, ответственность не допускает чувства вины.
При здоровой ответственности важно сосредоточиться на том, что вы можете контролировать. Прошлое вам не изменить, а будущее — не проконтролировать. Зато вы управляете своими действиями в каждый момент настоящего. Позвольте подчеркнуть: корить себя или чувствовать вину за свои действия — не то же самое, что брать на себя ответственность. Положительное влияние, которое она способна оказать, исчезает, если рассматривать ее исключительно как источник вины.
Когда вы берете на себя ответственность за плохую ситуацию или результат и избегаете ловушки самообвинения, то находитесь в максимально выгодном положении, чтобы объективно оценить то, что на самом деле произошло. Вы можете определить, какие действия привели к такому результату. В этом заключается истинная сила ответственности — в осознании того, как выбранные вами действия повлияли на негативный результат, и в вашей способности сделать более эффективный выбор в будущем.
Никто не говорит, что ответственные люди не ошибаются, — каждый может наломать дров. Однако они учатся на таких ситуациях и, следовательно, реже совершают те же или похожие промахи. Каждый раз, когда ответственный человек допускает ошибку, он становится мудрее и рассудительнее, а это позволит ему достичь успеха в будущем.
Мы подробно обсудили преимущества ответственности и в этой главе рассмотрели ограничения, которые подразумевает здоровый подход к ней. Теперь выясним, что значит быть ответственным человеком в безответственном мире.
Как мы отметили, многие склонны к иной ментальности. В самом деле, в нашем языке даже нет отдельного термина для ответственных людей, хотя есть название для тех, кто им противоположен, — жертвы. Сами по себе эти ярлыки не так уж полезны, поскольку в каждом из нас есть смесь ответственных и безответственных моделей мышления. Ответственность — скорее спектр, а не состояние, которое можно включать или выключать по собственному усмотрению.
Это означает, что в каких-то ситуациях и для ответственных людей, вероятно, характерно мышление жертвы. Впрочем, если они в целом стремятся работать над собой, то попытаются определить эти области, чтобы проявляться в них менее пассивно. Таким образом, ответственность — это жизненная позиция, которая побуждает постоянно расти и отказаться от паттернов мышления и поведения жертвы. На рисунке 4 показана оптимальная точка, когда вы несете ответственность за то, что можете контролировать, и не несете — за то, что не в вашей власти.
Было бы замечательно, если бы все брали на себя ответственность за то, что они могут контролировать, но, к сожалению, это далеко не так. Не хотелось бы говорить, что по-настоящему ответственные люди — редкость, но, во всяком случае, они составляют меньшинство. А значит, когда вы живете ответственно, то по умолчанию становитесь исключением из правил и в каком-то смысле перестаете вписываться в социум. Вам, как белой вороне, нужно помнить о некоторых моментах.
Рис. 4. График здоровой ответственности
Поскольку общество часто поощряет и поддерживает менталитет жертвы, то, заняв ответственную позицию в жизни, вы непременно станете легкой мишенью для тех, кто будет винить вас в своих ошибках. Когда люди видят в вас человека, готового признавать свои промахи и отвечать за них, это не всегда благо. Кто-то сочтет вас мужественным и особенным. Кто-то вас не поймет и увидит в вас козла отпущения, на которого можно повесить все проблемы и ошибки. Такой риск особенно велик на работе.
Культуры внутри разных групп уникальны, но, к сожалению, во многих принято указывать пальцем, обвинять и применять наказания. В такой социальной среде особенно сложно быть ответственным. Когда все вокруг вас избегают этого и перекладывают вину, вы как человек, который признает свои ошибки, рискуете стать мальчиком для битья.
В детстве мы при каждой возможности играли в одну игру. Отец лежал на полу в гостиной и смотрел телевизор, а один из нас, увидев это, кричал: «Навались!» — и тогда все трое прыгали на папу. На улице, когда кто-то из моих друзей по какой-то причине падал на землю, кто-то другой непременно кричал: «Навались!» — и все дети, кто слышал это, прыгали на него. Игру обожали все, кроме несчастного ребенка, оказавшегося в самом низу кучи!
Вот и мы порой так же чувствуем себя в некоторых компаниях: тролли постоянно ищут, кого бы обвинить в своих недостатках, и «наваливаются» на него. Не удивляйтесь этому и не теряйтесь. Если вы участвуете в проекте, отстающем от графика, и в самом деле имеете отношение к задержке, важно признать в ней свою роль. Но если были и иные критичные ошибки, не позволяйте другим членам команды «навалиться» на вас, называя ваши действия единственной или основной причиной того, что проект не готов в срок.
Важно объективно оценивать ситуацию. Несите ответственность за свои действия, но не принимайте на себя вину за других людей. Так вы побудите их тоже развивать более вдумчивый подход.
Еще один момент, о котором следует помнить в нашем безответственном мире: ответственные люди частенько вызывают у окружающих дискомфорт. Они выделяются из толпы, а потому их присутствие напоминает другим о том, что они привыкли к иному. Когда есть кто-то один ответственный, это создает резкий контраст с остальными. Вас могут осудить как человека нетерпимого, порицать, что вы не сочувствуете трудностям тех, кто выбрал роль жертвы. И тогда вас попытаются даже вычеркнуть из совместных проектов на работе или избавиться от вас на посиделках и мероприятиях с друзьями. Я думаю, важно напоминать себе, что они не отвергают вас как личность, а отчаянно пытаются избежать столкновения с собственной безответственностью.