Гибкость – последняя из «сторон света» нашего компаса soft skills, которую нам осталось проанализировать, и это особенно важно на этом, третьем, этапе нашей программы Mental Economy Training^®. Гибкость можно сравнить с крыльями самолета. Они должны быть достаточно твердыми и прочными, потому что нагрузка, которую они несут, огромна. Так же и мы в некоторых жизненных ситуациях должны противостоять очень большим нагрузкам, и следовательно, должны быть столь же крепкими. Ты, конечно, уже замечал, что крылья не неподвижны, они сильно колеблются, и когда самолет попадает в зону турбулентности, должны быть способны изгибаться до экстремальных пределов, иначе они разрушатся, и о последствиях такого лучше не думать. Благодаря этому сочетанию прочности и гибкости им удается выдерживать даже сильные бури. Сочетание прочности и гибкости должно быть и нашей сильной стороной: когда мы обнаруживаем, что в нашей жизни наступила турбулентность, мы должны быть сильными и адаптивными, чтобы преодолеть ее, и сделать это непринужденно.

На самом деле обретение этой способности начинается уже на втором этапе, посвященном поиску необходимых персональных инструментов для экономичного и эффективного действия. Третий этап, лес, – продолжение второго этапа, потому что он представляет собой применение предварительно выбранных инструментов в ежедневной практике, в любом контексте. Таким образом, оба этапа, будучи совмещенными, развивают гибкость – способность подстраиваться к изменениям ситуации, особенно к таким изменениям, которые происходят внезапно, неожиданно.

Поиск наиболее пригодных для нас инструментов и умение задействовать их в любой обстановке позволяют нам сделать руль для нашей лодки. Без руля мы во власти потока, плывем туда, куда он нас несет. Если поток благоприятный, пристаем к чудесному пляжу. В этом случае сдаем экзамен, прекрасно выступаем перед восхищенной аудиторией, аплодирующей нам, наш проект единогласно одобряется, мы побеждаем в теннисном матче, забиваем с пенальти… В общем, полный успех. Но в тот день, когда поток не на нашей стороне и у нас нет руля, мы разбиваемся о подводную гряду, и все вышеперечисленные чудесные достижения остаются химерами. Мы в нашей работе ежедневно сталкиваемся с такими ситуациями у множества спортсменов. Теми, кто еще не смог развить хорошую и структурированную самоосознанность, застрял на крутой скале, не обладает инструментами для адаптации к изменившимся условиям и их результаты крайне нестабильны. Они могут делать что-то очень хорошо или очень плохо, но причин этого они и сами не знают.

Тот же, кто прошел бо́льшую часть пути по лесу, более постоянен в результатах, потому что умеет управлять собой и в трудных условиях.

Оценочная самоосознанность и гибкость – важнейшие ключи Mental Economy Training^®. Спортивный контекст требует большой способности к адаптации, и в ряде случаев – в очень сжатые сроки: часто это именно то, что отличает чемпиона от просто талантливого спортсмена. Негибкий спортсмен (или команда, которой руководит негибкий человек) никогда не достигнет стабильных успехов на высшем уровне. В некоторых случаях будут легкие победы, поскольку спортсмен окажется в оптимальных для собственной игры условиях, но в других случаях будут только сложности. Теннисист, играющий против левши или против соперника, вовсю использующего резаные удары, должен адаптироваться; возможно, для этого потребуется время и пройдет целый сет, но в следующих двух он победит, а вот если не проявит гибкость – с высокой вероятностью проиграет в следующих двух сетах весь матч. Футбольная команда должна адаптироваться к соперникам, нельзя все время использовать одну и ту же схему против всех подряд: с некоторыми это сработает, но не с большей частью. Пилот, чтобы хорошо выступить в гонке, должен адаптироваться к избыточной или недостаточной поворачиваемости болида, иначе он будет показывать хорошее время только на некоторых трассах.

Таким образом, в спорте гибкость – это очень актуальная концепция, но она существенна и для эффективного выполнения задач в рабочей обстановке. Попробуй представить себе ситуации такого рода, которые, думаю, случались почти со всеми: приходит новый начальник, более строгий, чем прежний. Меняет стратегию компании, вынуждая сотрудников пересматривать методы работы. Или же в один прекрасный день, когда тебе казалось, что все будет спокойно, он внезапно заваливает тебя срочной работой. Это все эпизоды, в которых ты должен прибегнуть к твоим адаптивным способностям. Без них твой день могут перевернуть даже самые незначительные неожиданности. Это похоже на разницу между моторкой и круизным лайнером: когда внезапно айсберг из тумана вырастает и нужно от него уклониться, моторке для смены курса понадобятся секунды, лайнеру – несколько минут, и поэтому он с большой долей вероятности столкнется с препятствием.

Исследования подтверждают, что гибкость – важный фактор снижения стресса и профилактики выгорания, когда мы работаем в очень сложной обстановке. Такое происходит в компаниях, действующих на очень сложных рынках и в таких условиях, которые всегда ставят сотрудников под давление, поскольку преследуют амбициозные, а иногда и нереалистичные цели. Рабочая среда сегодня не так постоянна, как раньше. Глобальная конкуренция и внезапные изменения в экономике, к которым добавляются войны и пандемии, вынуждают все время корректировать стратегии и, следовательно, требуют бо́льших способностей к адаптации.

Наша косность часто проистекает из недостатка уверенности в себе и, значит, из страха выйти из зоны комфорта – той единственной программы действий, которую мы обрели и которая внушает нам чувство безопасности. Мы боимся потерять точки опоры, как если бы мы стояли на сваях, внезапно появившихся на поверхности зыбучего песка. Мы боимся потерять контроль. Попробуй пересмотреть описание движения по лесу в начале этой главы: не все были бы согласны следовать неровным и трудным путем, некоторые выбрали бы просто идти прямо по главной тропе, предпочитая ее тропе с поваленными стволами и риску того, что маршрут одолеть не удастся. Это как стоять в хвосте километровой пробки, когда время поездки может растянуться на час, и не съезжать с автострады на объездную дорогу, путь по которой занял бы тридцать минут, только потому, что тебя пугает неизвестность маршрута, ведь ты по нему никогда не ездил.

Наш опыт приводит к утверждению, что косные личности, когда находятся под давлением, в любом контексте, теряют эффективность, а это оказывает влияние на все soft skills, которые мы видели на нашем компасе и которые тесно связаны друг с другом. Зона комфорта косной личности – это прямая дорога в ущелье, стены которой утыканы выступающими углами камней. Проезжая по нему, набьешь себе много синяков и шишек, вызванных стрессом, но, постепенно проходя собственный маршрут в рамках Mental Economy Training^®, обнаружишь, что это ущелье расширяется все больше.