– Это возражение – корневое (самое общее), из него вырастают все остальные. Это возражение очень абстрактно. Нужно выяснить, с чем связано отсутствие нужды. Все остальные возражения являются частными случаями этого. Они могут отражать истинную причину.
1. Выслушать.
2. Уточнить.
Я правильно Вас понял, что вы не нуждаетесь в перевозках?
3. Задать уточняющие вопросы.
С чем связано ваше отсутствие интереса?
Почему вам ничего не нужно?
Вам не нужен товар вообще или вы не хотите говорить со мной?
Мы же прекрасно понимаем, если бизнес живет, ему обязательно что-то нужно.