При помощи чего или какие вопросы нужно задать клиенту, чтобы наиболее четко осознать его потребности, быть готовым к правильной презентации и помочь человеку понять, что он хочет? Я называю это «Таблица опроса покупателя», когда- то была таблица, в последнее время на тренингах я развернул ее в столбик, чтобы удобнее было.
Последовательность вопросов, которые можно задать на определенные темы, на выходе клиент будет разогрет, и вы будете знать о нем очень много правильных вещей. Это моя разработка теории продаж – такая последовательность и такая компоновка. Некоторые пункты вы вообще нигде пока что не встретите, кроме как у меня, например формула мотивации.