Два аспекта, которые мы разобрали в предыдущей главе, — изоляция последователя культа и создание образа группы как новой «тихой гавани» — подготовили жертву к идеологической обработке. Продолжительный процесс изоляции человека от семьи и друзей (если только они сами не входят в группу и не поддерживают ее) почти подошел к концу. Все аспекты жизни человека теперь подчинены группе. Когда жертва лишена всех источников поддержки, группа начинает воздействовать на него — запугивает, угрожает, вызывает стресс каким-либо иным образом. Однако этот процесс необязательно проходит линейно, и, кроме того, может принимать различные формы. Однако он в любом случае приводит к возникновению дезорганизованной привязанности и хронической диссоциации, лежащей в его основе. Какой бы вид они ни принимали, эти три элемента — изоляция, поглощение и внушение страха — представляют собой основу промывания мозгов.

Этот процесс протекает внутри тоталитарной организации, поэтому для его понимания важно изучить саму организацию как целое, как организм — ее структуру, ее процессы: как она рождается, как в ней поддерживается жизнь, как она погибает. Но в то же время необходимо анализировать и опыт последователя, который подвергается промыванию мозгов: как жертва попадает в организацию и что с ней происходит внутри организации. Таким образом, мы должны разобраться в этих двух взаимосвязанных процессах: именно на их стыке и работает основной механизм промывания мозгов — воздействие организации на последователя с целью развития дезорганизованной привязанности к группе, благодаря которой лидер может контролировать членов своей секты.

Успешное промывание мозгов, или тоталитарная индоктринация, — это тройной результат. Во-первых, разрушаются чувства последователя: у него формируется привязанность к группе и/или ее лидеру. Во-вторых, разрушается и его мышление — в частности, способность осмыслить свои чувства и привязанности. И наконец, он превращается в «агента повиновения», то есть начинает повиноваться лидеру: его можно использовать как угодно, потому что интересы выживания для него теперь неважны. Послушные последователи не способны мыслить и действовать независимо.