Корпоративная социальная ответственность может быть неотъемлемым элементом бизнеса компании и стратегии дифференциации на корпоративном уровне. Поэтому ее можно рассматривать как форму стратегических инвестиций. И даже когда она не связана напрямую с характеристикой продукта или процесса производства, социальную ответственность компании можно рассматривать как один из способов создания или поддержания ее репутации. Барон (2001) отмечал, что корпоративная социальная стратегия – это то, что делает компания, когда ее бизнес- и маркетинговые стратегии нацелены на то, чтобы приносить общественную пользу. А Хастед и Салазар (2006:83) заметили: «Существуют дополнительные преимущества, которые компания извлекает из данного уровня общественной полезности… Именно потому, что компания создала такую стратегию, которая дает возможность воспользоваться этими преимуществами».

Стратегическая корпоративная социальная ответственность ориентирована на то, чтобы компания изначально определилась, будет ли она вовлечена в общественные проблемы, а затем разработала корпоративную социальную программу действий – то есть решала, какими проблемами она будет заниматься и до какой степени. Портер и Крамер (2006:85) уверены, что «именно посредством корпоративной социальной ответственности компания может оказывать значительное общественное влияние и пожинать наибольшие плоды на ниве бизнеса». Они также подчеркивали, что «стратегия всегда имеет отношение к принятию решений, и этим она не отличается от успешной корпоративной социальной ответственности. Она направлена на выбор тех общественных проблем, которым компания будет уделять внимание… Те организации, которые делают правильный выбор и выстраивают целенаправленные, проактивные и интегрированные общественные инициативы, согласованные с их ключевыми стратегическими направлениями, смогут значительно опередить всех остальных» (там же: 91). Маквильямс и Зигель (2000) предполагают, что социальная ответственность компании должна быть включена в создание стратегии, а количество ресурсов, выделяемое на корпоративную социальную ответственность, должно определяться посредством анализа эффективности затрат.

Стратегия корпоративной социальной ответственности должна быть тесно связана не только с бизнес-стратегией, но и с HR-стратегией. Она имеет отношение к этическим нормам поведения как внутри компании, так и за ее пределами – в обществе в целом и ближайшем общественном окружении. В последнем случае это означает создание рабочей среды, поддерживающей и личные права, и права наемных работников, а HR-политики и практики обеспечивают беспристрастное и этичное отношение к сотрудникам.

СЕЙЧАС ВАЖНЕЙШАЯ ЗАДАЧА ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ – РАБОТА ЗА ПРЕДЕЛАМИ СТРАНЫ.