Стратегия человеческого капитала была определена Налбантяном и др. (2004:79) как «…проект по сохранению кадровых ресурсов, управлению ими и их мотивации, необходимый для достижения стратегических целей организации. Для того чтобы работать эффективно, управленческие практики, влияющие на персонал, должны быть взаимосогласованы и поддерживать друг друга».
Вся область управления человеческим капиталом является не только благоприятной возможностью, но и сложной задачей. Возможностью признать людей в качестве актива, который непосредственно влияет на эффективность деятельности организации, и задачей по развитию навыков, необходимых для того, чтобы определить, проанализировать и сообщить об этом так, чтобы этот фактор учитывался при принятии бизнес-решений. За счет развития стратегий по совершенствованию методов получения более точной информации о человеческом капитале и распространения этой информации как внутри организаций, так и за их пределами они смогут не только оптимизировать процесс принятия бизнес-решений, но и дадут возможность заинтересованным сторонам делать более точные долгосрочные прогнозы о деятельности организаций. Существуют свидетельства возрастающей потребности, у инвестиционного сообщества в частности, в получении более качественной информации, касающейся стоимости нематериальных активов. Многие организации начинают понимать, что в среде, постоянно требующей новых знаний, ключ к успешному менеджменту находится в понимании тех рычагов, с помощью которых можно управлять поведением сотрудников, повышая их приверженность и вовлеченность. Это, в свою очередь, способствует повышению готовности сотрудников прикладывать дополнительные усилия и охотно делиться своими знаниями и навыками для достижения целей, стоящих перед организацией.
Стратегия управления человеческим капиталом, которая включает систематический сбор и анализ данных, относящихся к человеческому капиталу, может способствовать тому, что менеджеры будут лучше понимать факторы, непосредственно влияющие на сотрудников, которыми они управляют. Она также поможет управляющим понять и определить проблемные области в эффективном управлении персоналом и разработать программы развития менеджеров, способные решить эти проблемы.