Управление талантами – процесс определения, развития, набора, удержания и размещения талантливых людей. Говоря словами Барона и Армстронга (2007:101), «управление талантами – это обширный интегрированный набор практических действий, способствующий привлечению, удержанию, мотивации и развитию организацией талантливых сотрудников, которые нужны ей сейчас и понадобятся в будущем».
Термин «управление талантами» может обозначать просто планирование кадрового резерва и мероприятия по развитию менеджеров, хотя понятие само по себе не добавляет ничего нового к этим знакомым уже процессам, помимо нового (но безусловно выразительного) названия. Лучше будет рассматривать управление талантами как более всеохватывающую и интегрированную связку действий, цель которых – обеспечение потока талантов в организации с учетом того, что эти таланты являются основным корпоративным ресурсом.
Управление талантами – стратегический процесс управления, потому что, по словам Джонсона и др. (2005:6), он включает «понимание стратегической позиции организации, осуществление стратегического выбора, ориентированного на будущее, и превращение стратегии в действие». Управление талантами сконцентрировано на понимании и удовлетворении потребностей бизнеса для раскрытия потенциала организации, ее роста и завоевания конкурентного преимущества. Оно помогает согласовать свою политику со стратегическим намерением организации – ее конкурентной стратегией и операционными целями.