Значительное количество проведенных исследований указывает на то, что более высокий уровень вовлеченности дает организации ряд преимуществ, таких как:

• более высокая производительность / результативность – вовлеченные сотрудники работают в среднем на 20 % эффективнее (Конференс Борд, 2006);

• снижение текучести кадров – вовлеченные сотрудники на 87 % реже увольняются (Совет по корпоративному руководству, 2004);

• наивысшая посещаемость – вовлеченные сотрудники реже бывают на больничном (Дипломированный институт персонала и кадрового развития, 2007);

• повышенная степень безопасности (Ванс, 2006).

Гэллап (2006а) исследовал 23 910 подразделений в бизнесе и сравнил верхний и нижний квартили финансовой эффективности с уровнем вовлеченности. Было обнаружено, что:

• в тех организациях, в которых уровень вовлеченности был в нижнем квартиле, текучесть в среднем была на 31–51 % выше, сокращение товарно-материальных запасов на 51 % больше и на 62 % больше несчастных случаев;

• в организациях, где уровень вовлеченности был в верхнем квартиле, защита интересов клиента была выше на 12 %, производительность – на 18 %, рентабельность – на 12 %.

Исследование Гэллапом (2006b) роста доходов на акцию в 89 организациях показало, что скорость роста этих доходов в организациях с высокой вовлеченностью (в верхнем квартиле) была в 2,6 раза больше по сравнению с теми, в которых отмечался средний уровень вовлеченности.